BitTigerio 2018-03-30
微信出第一款保险时,二爷憋着尿写了稿子:
微信也卖保险了,我为支付宝感到蛋疼…
互联网巨头,流量扛把子的微信卖保险,那可是件大事儿啊,举行业瞩目啊。
最近,微医保又上了一款重疾险,是跟泰康在线合作的一款一年期重疾。
产品宣传如下图:
保 100 种重疾,0- 65 岁可投保,买一年保一年,可续保至 100 岁。
等待期 90 天,续保无等待期。
费率表如图:
在主要年龄段18— 34 岁,男性,保额 50 万,一年只要 275 块- 590 块。
便宜,确实便宜。
但所谓树大招风,招风,招风啊...
二爷关注的保险公众号,基本都在diss这款产品。
想要凭借它打响第二炮的微保,怕是感受到了自媒体深深的敌意。
2.
这款产品被攻击的点在哪儿呢?
我看了几篇文章,总结如下:
A.有续保风险
如果产品停售,或者发生过理赔就不能续保了。
B.不是均衡费率,保费随着年龄增长而增长。
这两点确实存在。
但这不算是微医保的问题,而是所有短期产品的问题。
短期险嘛,自然是买一年保一年,如果停售就不能续保。
市面上严格意义上保证续保的短期医疗险或重疾险,压根没有。
同样,一年期产品基本都采用自然费率。
就是保费根据实际年龄的风险发生率而定价。
一般 5 年为一个年龄区间,保费上调一次。
而长期险,才采用均衡费率。
就是保险公司先根据保障期,核算出总体需要的保费,然后除以缴费年数,每年保费都一样。
长期险,可以一次约定保 30 年,保到 70 岁,或保终身,一锤子买卖,也就没有所谓的续保问题。
但长期险保费比短期险贵。
两者完全是不同的产品类别。
如果非拿不保证续保和自然费率攻击微医保重疾险,那全体一年期产品都没有存在的价值了。
但市面上每年都有新的短期险上线,为啥?
受众有需求呀。
C.不包含轻症,不包含身故责任
这一条纯属搞笑了。
一年就几百块,你还非要人家保证续保,保费不能涨,还要有轻症,还要有身故。
朋友,平安福要不要了解一下?
一年才一万多,还有附加的长期意外险呢...
3.
怎么看,这些攻击的点都很奇怪。
就好比你嫌弃一个红米手机,不是ios系统,没有siri,可不可笑?
普通人不懂也就罢了。
保险自媒体,但凡有点专业性,都不可能去要求一款短期险要均衡费率,保证续保,还要包含轻症和身故。
为啥要这么做?
因为利益,因为卖保险的平台是微信啊...
人家可以轻松做到:独家产品,更低的保费,更好的服务...
其他卖保险的,根本毫无招架之力。
能怎么办呢?
只能鸡蛋里挑骨头,夸大短期险的种种弊端。
客观地说,
短期险确实有续保风险,不适合长期保障。
但人家就是便宜,杠杆比高呀。
短期险适合没有钱,又想要健康保障的人。
譬如大学生,刚毕业的年轻人,一年一二百块,保额可以达到 50 万,用于过渡最nice。
50 岁以上,如果健康告知能满足,也是不错的选择。
短期险也特别适合补充保额。
二爷的重疾险配置就是:终身+定期+一年期。
长短期搭配,用尽量少的钱把保额做到最高。
4.
而微医保新出的这款重疾,
最大的优势不是保费,而是:投保体验和理赔服务。
这款产品的保费详情,保险条款,理赔说明,在产品页都能轻松找到。
咨询客服,回复也很快。
相比之下,支付宝好像还没学会用户体验四个字怎么写。
你可以去支付宝打开好医保试试,保证你找不到客服在哪儿。
他家零零总总的保险上了那么多,可是连个搜索功能都没有。
每次我写支付宝的保险,基本找产品两小时,找保险条款两小时,找客服,好吧,一天过去了。
写微医保就会快很多,不会在找产品,找条款上浪费不必要的时间;咨询客服也能马上得到回复。
这...就是用户体验啊。
另外,
这款产品还有个特色理赔服务:在线提交理赔材料免原件,承诺 15 个工作日赔。
唯一可惜的是,这款产品不能智能核保。
如果不满足健康告知,就不能买。
(微医保重疾健康告知)
不过,我发现他家的健康告知,剔除掉了体检异常的部分。
只要 1 年内没有因病住院或手术, 6 个月内不存在异常症状都算满足要求。
相比其他很多重疾的健康告知,还算宽松。
条款也更清晰易懂,去除了很多模拟两可的说法。
用户对健康告知有任何不确定,直接左下角问客服,相当于人工核保了。
5.
怎么说呢,在我看来:
微信这款短期重疾没啥毛病,体验和服务更是加分项。
做为保险自媒体,真没必要跟人较劲。
腾讯刚发的财报,还特别提到了微保,可见人家是lu起袖子要干保险了。
大势所趋,你阻止不了。
硬扑上去吐两口唾沫,只会显得...小气。
说到底,腾讯算是克制了。
微保搞了这么久,才又上了一款一年期重疾。
你非要这里感到失望,那里感到不满意...
人家要真的满足你,搞出一款长期重疾...怕是该哭了。
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