不止是区块链，AR也在悄悄重塑金融业的未来

AR早就进入了我们的日常生活，拿起智能手机，你会发现AR已经无处不在，游戏、金融和娱乐的App里都有它的影子。商业方面，晕访问为AR用户提供给了免费的硬件解决方案，并允许企业将计算机的数据处理能力与人的判断力和专业知识相结合。

这一特征在金融科技领域表现地最为明显。该行业正处于蓬勃发展时期，而AR可能成为推动金融新技术的下一个逻辑步骤。AR将通过多种方式转化企业和消费者的金融科技。首先来了解一下企业方面的转变。

数据可视化和决策制定

数据可视化是金融机构面临的主要挑战。目前，快速掌握复杂趋势的需求正在不断增加，并且可用数据量变得越来越大，AR可用于缩小机器数据分析和人类理解之间的差距。

例如，支持AR的可视化数据能够帮助分析师快速理解复杂的数据流并做出决策。

客户关系管理软件服务提供商Salesforce正在建立其销售领域的主导地位，并创建一个基于相对较低成本的Oculus Rift头显的数据分析工具。与Salesforce的主要产品一样，计算也在云系统中进行，而商业用户只需佩戴头显并上传数据即可。最终结果是一个身临其境的3D增强环境，让用户直观地与数据流进行交互。从技术上讲，这更像是VR而不仅仅是AR，但混合现实的未来可能会倾向于这样的AR应用。

我们可以将其视为ARaaS，即增强现实即服务。Salesforce可能早就在提供ARaaS了，并且他们不会一直孤军奋战，许多其他金融科技数据可视化工具即将出现。例如，花旗银行的全息工作站在微软HoloLens平台上运行。

基于公司的技术破坏历史，花旗银行是一家为世界带来自动取款机的公司，它的目标客户是金融机构内的交易员，而不是消费者交易员。拥有第三维度使其能够通过更易理解的方式对数据进行建模，或对更复杂的数据集建模。

那消费者呢? AR是否改变了普通人体验金融技术革命的历程?

通信和连接

富国银行(Wells Fargo)已经建立了一个AR系统，使消费者能够在虚拟化的空间中与银行柜员进行互动。而这使得一些观察人士质疑AR是否会取代实体银行分行。同时，富国银行的产品还包括游戏化功能，其中包含完整的AR游戏和智力游戏。富国银行副总裁兼体验营销经理Jennifer Copeland说：“它增强了我们在这一社区中的存在感，证明我们是其中的一部分。不只是金融产品，我们竭尽所能向用户展示美好的东西。”

问题是“随时随地与银行柜员互动”带来的便利能否抵消甚至超过用户对新技术产生的排斥感。再一次地，富国银行选择了Oculus Rift头显作为解决方案。

波兰金融科技公司Comarch利用智能穿戴设备和Oculus头显的结合体，为小型投资者和企业所有者创建了一个AR生态系统。用户可以通过智能手表和智能手机进行通信，数据则可通过头显在虚拟会议中呈现。

那么纯粹的面向普通消费者的AR又如何?在他们可获取的技术上，消费者更有可能接受新的习惯。智能手机的普及意味着，如果平台已经在他们的口袋里了，那么他们将更有可能获得有价值的由AR驱动的用户体验。你只要看看Pokemon Go在未正式发布的国家的火爆程度就能懂了!

这对千禧一代和年轻人的影响力最强，他们常常说他们期待通过谷歌，PayPal和苹果购买新的金融产品，而不是银行。实际上，这个年龄层中有33%的人希望在没有传统银行的情况下处理他们的财务状况。

如果金融机构希望与科技界竞争，那么拥抱便于消费者使用的AR是必须的。这意味着AR支付系统和营销工具可能有着巨大的潜力。 Visa Europe与AR应用程序Blippar合作推出AR支付技术，让消费者在发现自己喜欢的衣服后以最快的速度购买服装。Visa Europe 的联合创始人Hendriks Kleinsmiede解释说：“用户只需拿着他们的移动设备，对准产品，点击屏幕，应用就会识别该产品，并为用户提供了通过预注册的借记卡或信用卡购买它的选项。”

智能手机、信用卡等工具已经被“装进”用户的口袋里了，因此让用户接受这些工具和AR的结合会变得更加容易。

结论