互联网巨头进军房地产 阿里、京东各出奇招

互联网巨头进军房地产 阿里、京东各出奇招

林菁晶

对于今年刚毕业的刘先生来说，在北京租房是一笔不小的开支，押一付三，加上一个月租金的中介费，租金3000多元的房子需要一次性缴纳一万多元。

不过，阿里巴巴旗下的支付宝近日推出的信用租房业务打消了他的顾虑。凭借芝麻信用可以免押金、按月交租，很快地，通过支付宝App入口的租房平台，他在朝阳区高碑店附近选中了一套月租金3800元的公寓。“芝麻粉650以上押零付一。”刘先生告诉《中国经营报》记者：“这样的交租政策对于租户的吸引力显然很大，因此我把这个平台推荐给了不少朋友。”

的确，在国家正在大力鼓励和培育租房市场的背景下，互联网技术和信用体系的加入，正在重构中国居民的租房体验。根据蚂蚁金服提供的数据显示，目前在此平台上，信用免押金的房源虽然仅占房源数量的15%，但却占据了80%的成交量，这证明信用租房模式非常受到用户的青睐。

在阿里巴巴加入房地产服务行业，推出租房业务的几乎同时，10月24日，电商平台京东也正式宣布进军房地产领域，其产品定位为“大地产时代的服务平台”。京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军对《中国经营报》记者表示：“京东房产将把房地产行业与电商产生新的融合，覆盖住宅、商业地产、特色地产等市场，并将在5年内变成流量、线上交易量双料冠军。”

支付宝欲以信用重构租房体验

今年以来，国家连续出台政策，多管齐下建立购租并举的住房制度，希望满足民众多层次的住房需求。

住房租赁是个对各方信用依赖都很高的行业，不论是租客、房东、经纪公司、招租平台，守信可以帮助行业良性发展，避免纠纷。但就现实市场情况来看，传统租房模式导致的虚假信息和纠纷依然困扰着许多租客的权益。

针对这一痛点，支付宝尝试利用芝麻信用的数据体系，评估交易双方的信用程度，从源头上杜绝了假房源、恶意欠租、任意涨租等失信行为。同时，租借双方会签订电子合同，一方面避免虚假合同，另一方面，签订电子合同后，房源也会同步自动下线，以防止房源“永远在线”的情况，误导后续用户。

“电子合同需要依赖支付宝的实名认证和支付能力；免押金和信用档案需要依靠芝麻信用的信用体系；而按月交租的背后其实是房租分期，需要依赖蚂蚁金服的金融解决方案。” 蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博表示，支付+信用+消费金融的这一整套多维能力，蚂蚁金服将会全面向租房行业进行开放。

记者采访后得知，目前支付宝接入的合作方主要是连锁品牌公寓魔方和服务商蘑菇，并通过服务商接入了近百家品牌公寓房源超100万套。“接下来我们会陆续和放心公寓联盟中近300家品牌公寓商户洽谈合作，争取再接入约两三百万间公寓房源。”蚂蚁金服品牌负责人徐周兵告诉《中国经营报》记者，“后续租赁平台也会和传统中介公司合作，逐步接入他们的房源。目前已经有一家中介公司接洽中，预计很快就能上线。”

在盈利模式方面，徐周兵则表示，目前阶段该业务并没有任何收费环节，“现阶段主要是希望让各方都能深入了解和逐步接受信用租房这样的新方式，为合作伙伴和用户带来真正价值，促进行业构建信用体系。随着未来逐步的成熟，我们相信市场会形成合理的可持续性的盈利模式。”

“对于目前电商平台积极进入房地产市场，这和此类企业的经营模式有关系。相比类似百度、腾讯等企业，京东和阿里本身是具备线上和线下结合的各类业务模式的，所以更容易在房地产创新方面找到突破口。”易居研究院智库中心研究总监严跃进告诉记者，“当前在移动互联网、O2O以及租赁市场发展的情况下，类似的创新是吻合时代发展需求的。而类似优势也得益于此类企业较为庞大的粉丝或用户。”

京东计划5年内完成流量、销售双料冠军

早在今年7月25日，京东就成立了房地产事业部，并将搜狐网副总裁、搜狐焦点原总经理曾伏虎招致麾下，担任京东商城居家生活事业部房地产业务部总经理。

此前，行业有猜测认为进军地产领域的京东将拿地做开发，但京东方面均给出了否定的答案。经过三个月紧锣密鼓的筹备，京东房产终于在“双11”之前顺利上线，并计划在“双11”期间与今年的销售冠军房企碧桂园共同推出“京碧辉煌”计划，在湘赣闽桂四省联动，在这一新平台上输出大量优质房源。

目前，京东房产已经在京东商城正式上线，消费者可以通过京东查阅众多开发商推出的房源。据悉，首期上线的京东房产频道已经有82家开发商和35家服务商入驻，涉及2027个项目，覆盖超过20个城市。

记者在平台上看到，目前平台提供有最新开盘、普通住宅、别墅、商业办公四个分类，所有房源均为新房类型。对此，京东方面表示，这些只是冰山露出水面的部分，京东房产已与国内众多开发商和战略伙伴达成合作，搜狐焦点也作为深度战略合作伙伴在京东平台上输出优质房源。借助京东的平台，京东房产将促使开发商与消费者间建立起站内站外，线上线下的全渠道连接。京X计划背后，与腾讯、今日头条、百度、网易、360等流量中心建立起的连接也将成为京东房产项目的流量源。

曾伏虎告诉记者：“未来新房、二手房、租赁房这些业务我们都会覆盖，目前一期上线的是新房业务，二手房和租赁业务会陆续上线。”他还表示，通过自己多年来对市场的洞察，认为房地产行业在营销痛点之外，将面临的主要问题就是对于商业地产和特色地产的运营问题，而京东的三个核心业务模式中，建立链接可以很好的帮助房地产商完成获客，而赋能和反向定制解决的正是运营的难点。

自房地产电商崛起以来，曾经出现过估值超过10亿美元的“独角兽”爱屋吉屋和房多多等自诩搅局者和颠覆者的角色，但近年来都面临市场份额下降、大量裁员和转型困难等问题。

对此，严跃进表示，这些房地产电商的主要问题在于业务过于集中。“市场行情好的时候，往往房企和房东不愿意委托房源，而行情不好的时候，本身交易量也不大，因此这些企业的创新是不成功的。”在他看来，对于阿里、京东等互联网巨头来说，后续最关键的是要做好线上线下资源的互通交流。“很大程度上，这部分做好，那么业务发展背后的乘数效应就会释放出来。即一个客户产生了包括购物、租房、信用数据输出等内容。”