【腾讯科技】深网|e袋洗张荣耀：全面盈利 260个城市拓展智能洗护服务

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图|e袋洗“111”品质战略规划发布会

10月31日，e袋洗举办了 “111”品质战略规划发布会。e袋洗创始人兼董事长张荣耀宣布e袋洗现已实现全面盈利，智能服务上线260个城市，并详细介绍了e袋洗在智能洗护工厂、新业务拓展和线上线下一体化三个方面的品质战略规划，宣布计划3年内实现布局1000座智能洗护工厂，1000个城市和1000个线下新服务综合体验店的 “111” 战略目标。

2019年e袋洗正式开启了品质智能洗护时代，并推出了智能洗护工厂。

借助和百度AI部门的合作，智能洗护工厂可通过图像视觉识别等人工智能技术自动抓取衣物的颜色、品牌等信息；目前已积累了近千个服装品牌的衣物洗护数据，形成了e袋洗的服装服饰大数据库；在效率和成本上，e袋洗的智能洗护工厂也均实现优化，加工时间减少了80%，洗护成本下降了50%，工厂能耗下降了40%，人效提升了1.5倍，工厂坪效提升了10倍；借助智能洗护工厂，e袋洗未来可实现从取件到送回只需5个小时，提升用户体验。未来3年内，e袋洗将全力布局1000座智能洗护工厂。

图|e袋洗智能洗护工厂

本次发布会上，e袋洗还正式推出快递取送洗护模式。

2019年，e袋洗和顺丰速运、京东物流达成全面合作，通过快递上门取送的模式为更多城市的用户提供智能洗护服务。在e袋洗的微信公众号或APP上下单，会由顺丰速运或京东物流的快递小哥上门取件，快递至当地或邻近城市的智能洗护工厂进行品质洗护，完成后再快递回用户。

在此之前，e袋洗的上门取送是通过小e管家服务体系来完成，之后在小e管家服务体系尚未覆盖的地方会由快递上门取送模式作为互补。目前通过小e管家和快递上门取送的双模式已经开通全国260个城市。未来1年内，e袋洗希望能实现1000个城市的全面覆盖，为更多的用户提供服务。

从传统线下洗护品牌到互联网洗护平台，e袋洗的管理团队深知不同的生活服务品类具有不同的到家、到店属性。有的服务品类更适合到家服务，比如洗护取送，而有些服务品类则具有天然的到店属性，比如修鞋、修手表、配钥匙等。

为此，2016年底，e袋洗孵化并投资成立了综合生活服务领域的全国连锁品牌“匠心工坊”，主打修鞋、配钥匙、修手表、修手机、刻字、照片印刷等多品类到店服务。经过两年多的发展，匠心工坊已经在北京、上海、武汉、深圳等多个城市布局了百家线下综合体验店。发布会当天，匠心工坊第100家门店也正式完成签约仪式。

e袋洗未来将和匠心工坊进一步深度合作，拓展线上线下一体化新服务，3年内布局1000家线下新服务综合体验店。

智能、环保、品质、效率的洗护工厂，是洗护行业拥抱时代的一次变革，是e袋洗不断优化用户洗护体验的成果；与匠心工坊的深度合作是服务多元化的一项重要举措；更多城市的开通可以让更多的人能够享受极具便利和品质的互联网洗护服务，为用户提供更高质量、更高性价比的智能洗护服务。

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