个性化和云端孤岛困扰SaaS用户，低代码PaaS或成解决之道

近日，中国软件行业协会、中国软件网联合阿里云推出了《2020中国SaaS产业十大趋势》，其中明确指出企业软件SaaS化是大势所趋，但个性化和云端孤岛成为2020年SaaS用户关注的两大问题。如何解决这两个问题，在企业信息化领域为SaaS发展提速？低代码开发技术将成为关键。

为对企业服务市场2020年的走向有更深入、更有针对性的洞察，中国软件行业协会、中国软件网、海比研究三家机构，联合国内市场企业服务各个细分领域的顶级品牌，共同推出“2020中国企业服务十大趋势”系列报道。中国软件行业协会、中国软件网联合阿里云发布《2020中国SaaS产业十大趋势》是其中重要的一环。

在《2020中国SaaS产业十大趋势》中，企业上云和软件SaaS被高度看好。企业上云已从教育起步阶段转向快速发展阶段，并将在2020年迎来发展拐点，同时SaaS在国内云计算总体市场中比例将会进一步提升。海比研究预计，2019年中国SaaS市场规模将达到147.6亿元，2020年仍将保持高位增长，达到198.3亿元，增长率为34.3%，潜在市场发展空间巨大。但值得的注意是，个性化正成为SaaS用户关注的重点与难点问题，同时，随着企业上云的普及，“云端孤岛”越来越成为2020年企业不得不面对的一个巨大问题。它割裂了企业数据的统一性，企业数据碎片化现象亟待解决。

为了解决这一系列问题，包括SaaS厂商在内的软件厂商及企业IT部门尝试过很多方案，在2019年里，低代码PaaS正浮出水面。低代码是一种快速开发软件的技术。借助低代码，开发者无需编码即可完成企业应用的常用功能，少量编码开发更多功能。《福布斯》杂志在2019年预测，到2022年全球在低代码开发领域的总投入将达到212亿美元，年增长率为40%。全球知名研究机构Gartner认为，到2024年四分之三的大企业将会使用至少4种低代码开发平台，用于信息化应用开发。届时，65%的应用开发将通过低代码完成。

（低代码开发包含可视化设计和编码扩展能力）

目光转回国内，基于低代码支撑起的平台，软件公司或企业IT中心自行搭建出满足个性化需求的解决方案，快速推进企业信息化，这种模式即为PaaS（平台即服务），是目前低代码技术落地的主要形式。截止2019年，几乎所有国内排名靠前的SaaS厂商都推出了自己的PaaS。这不仅是出于应对客户个性化的需要，也是迫于竞争的压力。此外，传统的开发工具厂商，也在纷纷推出门槛更低的低代码PaaS产品。

以葡萄城的活字格低代码开发平台为例，活字格凝聚了葡萄城30余年深耕开发工具领域的技术积累，使用者可以灵活拖动各个图形化控件，构建业务流程、逻辑和数据模型等，无需编码即可实现企业信息系统所需的各项常用功能。同时，作为一款开放的低代码开发平台，活字格还支持本地部署、基于第三方数据库建模等对系统集成友好的功能，并提供丰富的开发接口和强大的插件机制，有编程能力的使用者可通过少量编码，不断扩展活字格的功能和应用场景。

（活字格低代码开发平台的系统集成能力）

借助低门槛、高效率的活字格低代码开发平台，系统集成商或企业的IT部门都能轻松完成个性化需求的定制开发，并将开发出的应用与企业的企业信息化系统无缝集成。近期，青岛某铸造有限公司为了提升生产管理水平，委托青岛艾普士为其量身订做了APS（高级生产计划）系统。这一系统与企业现有的ERP和MES对接，主要用于成产排程。该系统的上线，还帮助ERP系统（SaaS）补全了个性化的短板。因为APS系统与ERP和MES实现了数据互通，“数据孤岛”被成功打破，信息化对企业的价值得到了大幅提升。

实践表明，软件厂商、系统集成商或企业IT部分灵活使用低代码PaaS平台，快速开发个性化应用并将其与SaaS服务集成使用，是解决SaaS“个性化”和“云端孤岛”两大难题的首选方案，对推进SaaS在企业服务市场的普及有着重大的积极意义。