阿里副总裁孙利军：农村电商需要的不是救火队 而是造血者

安科网讯 12月16日下午消息，第二届阿里年货节今日在福建福州启动，阿里巴巴集团副总裁、阿里乡村事业部总经理孙利军在演讲中表示，农村电商需要的不是救火者，而是造血者。“阿里要做的，是把互联网基因植入农村，让农村自身电商具备造血能力”。

孙利军认为，当农产品出现滞销，电商平台不能仅仅充当“救火队”的角色，救火队或许能够治标，但并非长远治本的办法。将中国农村真正与城市甚至世界连接起来，既让城市文明成果更多的进入乡村、变革乡村，也通过商业基础设施的搭建、人才的培养和创业条件的提供，建设农产品上行销售的长远机制，才是阿里农村淘宝选择的模式。

孙利军说，阿里要做的，不是农村电商的救火队，而是让农村真正接入互联网的造血者。而阿里年货节，既是这一模式的集中检验，也将成为丰富和完善这一模式的契机。

目前，农村淘宝正在从2.0向3.0转变之中，孙利军表示，随着农村淘宝业务的升级，今年年货节期间，除了常规优惠活动之外，农村淘宝将重点把服务当作年货节礼物送给村民，让村民感受到不一样的年味。

而目前，农村淘宝生态服务中心、创业孵化中心、文化公益中心等三个中心功能已逐步显现，曾经的村淘合伙人已变为村小二，而未来将逐渐由村小二转变成为“乡村服务者”。

孙利军表示，阿里做的不仅是商品的流动，而是连接城市和乡村，拉平城乡差距，同时提高农民的生活质量、拓展农民的工作机会。(张俊)

以下为孙利军演讲全文：

尊敬的各位领导、各位嘉宾，各位媒体朋友，各位我们最可敬的村小二们，大家早上好！

很高兴今天能够来到福建参加第二届阿里的年货节，我觉得内心特别激动，昨天整个晚上很多闪耀的画面，去年的年货节过程，又在想象今天的年货节是怎样的。今天是个特别期待的节日，阿里从去年开始举办第一届年货节的时候，我们一直在思考阿里今天作为电商的企业到底能够给农村带去什么？今天农村缺少的是什么？这是我觉得这些年来从事农村淘宝的时候一直思考的问题，也是走入农村的时候不断体会到、感受到的问题。

这两年来，去年我跟马云一直在说一定要让今天的农村变得更有味道，如何让今天的农村变得更有节气，更有亲情。我一直在说在中国的农村，经历的变革有两次，第一次是打土豪干革命，那是我父母的年代，整个农村非常热闹。第二次就是改革开放，农村发生了很大变化，但也因为改革开放太成功了，今天的城乡之间开始脱节，今天农村的整体的氛围开始逐步地(变淡)，特别是我们小时候——我不知道这里有多少农村的人，能举一下手吗？——占了几乎90%以上，我觉得很好，小时候我相信每个人都体会过农村过年的景象。我相信大家都怀念着小时候期待过年的感觉，但是大家再去看这几年，那些感觉是不是淡了很多，那是为什么？那是因为今天的农村的结构在发生巨大的变化。

我经常在说今天中国的农村结构更多的是以三八、六一、九九为主线，今天更多的年轻人因为各种原因奔赴在各大城市，今天更多的农村变得更冷清。今天我跟马云在交流，我们如何让中国的农村最有味道的节日变得真正的恢复到我们觉得最值得期待的那个节日。如何把中国最传统的节日与电商结合起来，如何让中国的农村变得热闹起来，如何让中国的百姓因为春节这个传统的节日每一年都期待着子女回家，更多的亲情回家，更多的爱回到家。

所以去年我们一拍即合开始举办了第一届的阿里年货节，去年我们从过年前、过年中、过年后，我们联动了村小二，政府，希望把整个氛围找回来。去年我看到了很多感动的场面，不管是我们跟政府一起包火车、送在外务工人员回家，还是带着村里留守的老人吃年夜饭。我们的村小二在每次过年前回家之前给孤寡老人送上新年的礼物，我觉得特别温馨。对于我们来说，我觉得我们更应该把这个节日做得更好，做得更大。

所以，今天我说如果是年货节，我更是希望把我们的服务带到农村，这是今天我们真正做到一个“品质年货”，真正做到一个幸福的年货。这是今天年货节核心的主题。在这里我更想要聊聊关于村淘的一些想法，我们一些接下来的规划。农村淘宝已经经历了两周年的时间，时间过得特别快，在这两年来我觉得首先特别感谢各地的政府对我们的全力支持。所以我觉得到今天为止整个全国落地了除了西藏以外，西藏这个季度我们应该开始介入。应该说全国所有的省份都已经开始落地，最低的省份也有两到三个县，一般都是五个县以上，现在全国正常运营的县域达到450个县。在装修中、洽谈中的已经过200个县，今天已经整个全国形成了农村电商的氛围，农村淘宝落地的村点已经达到了24000个。我觉得今天能够快速前行是因为今天各界特别是我们的老百姓特别欢迎着，对这件事的落地对他们产生的价值。

去年这一年跟各界领导交流的是“三网理论”，“天网、地网、人网”。农村电商能够落地农村不在于阿里做什么，政府做什么，而是在于我们做的这件事未来能够给农村带来什么，更重要我们要思考作为电商来说，因为有了电商整个全世界的买卖变得更加公平，为什么电商进不了农村或者农货卖不出来？核心是什么？我一直在思考今天农村缺的是什么。以前大家讲的最多的先致富要修路，去年更多的是要修通互联网同乡村的这条大道，互联网如何促使农村发芽的道路。我们要呼吁农村电商的成功绝对不是阿里的成功，是对于我们平台，对于我们当地政府如何推动社会更多的力量，更多的人员，更多有想法有思考的年轻人回到农村，我们一起来建设农村，这样才是有未来的农村，才是真正的把农产品卖出去的希望。

我经常跟政府的朋友说，阿里是今天世界最大的在线交易平台，但同样我想说确实有3万亿的买，3万亿的卖，今天因为有优质的产业结构，有更多的商家在，我们今天迈向全国、迈向全球做得非常好。不仅仅因为福建有非常优质的品质，更重要的是福建这几年背后带动的大量的电商的人才，让他们在这里面能够带动整个经济的发展，电商的发展。对于我们来说，我们要思考的是今天要改变的是什么。我今天跟政府朋友说，对于我们来说不是今天互联网+在农村，+在县域，也不是县域+互联网，我们更重要是思考县域、农村如何攒出互联网的基因。

对于我们来说，我们希望如何在本地县域里面，如何在本省里面找出今天所谓的互联网的基因，是我们今天培育了多少互联网的基因，这是核心。今天早上我们看到黄厅长(福建省商务厅黄新銮厅长)发布说福建在淘宝村发展非常快，淘宝村又是怎么来的？淘宝村的到来告诉我们，今天对于淘宝村不是一蹴而就的，需要有更多的电商的种子，电商的人才回去了之后，它的发芽，它的星星之火的燎原尤为重要。去年我觉得跟社会媒体和政府朋友聊得最多的就是天、地、人。我希望他们不仅仅今天只是解决的帮助老百姓买与卖，更是解决老百姓今天在农村如何利用互联网，如何攒出互联网的基因，攒出更多互联网的元素和人才，这是核心。

所以今年以来，我们对外说的最多的就是三个中心，就是所谓的淘宝3.0的战略，今天跟所有的媒体和政府朋友聊聊关于三个中心的思考。去年我们完成了第一步农村进电商的设施，对于我们今天更思考的是当互联网的通道做好了，如何让县域的经济真正在这里发芽，如何激活县域经济，这是尤为重要。我相信也是各位政府最关心的问题。所以很多人说，你们网也铺好了，守卫的人也来了，今天我要思考的是我的东西怎么卖出去，同样这些东西，阿里还是平台，但是我们如何搭建今年的三大平台尤为重要。如何让老百姓人人参与网商，人人懂得通过互联网买卖商品，今天通道虽然打通了，但是不代表人人都能上网。所以触网需要一个过程，需要让老百姓先有感知，对互联网来说他们能够受益，只有他们受益了才会去思考如何今天买了才会有卖。

我经常在说一个优秀的卖手前提是他首先要成为一个优秀的买手，只有成为优秀的买手才知道别人怎么卖，别人怎么包装，知道别人是怎么样做营销的，这是非常核心之重。对于我们来说，今年我们思考得如何纵深，如何真正扎根于农村，今天提出真正的三个中心，第一个是生态服务中心，第二创业孵化中心，第三个是文化公益中心。第一个我们希望以村小二为单位，以电商切入农村，让买和卖相对变得便利，让老百姓从电商开始触网。但是我们更思考，更希望很多没有触网的，我们如何帮助他触网。我们希望今天服务衷心的工作不仅仅是买卖，更是希望让老百姓的生活与工作都在这个平台上完成。

对于我们来说第一个生态服务中心要思考的是，我昨天跟王厅长吃饭在聊，我说今天阿里不仅仅是在整个中国，乃至整个全球电商体系里面最完善的。所以我们不仅仅有庞大的电商基础，我们有金融的基础，我们有物流的基础，因为阿里在打造整个电商的闭环的基础。我们有更多机会来服务农村，所以我现在每个季度都会跟阿里内部的17个事业群做交流，让这些业务思考，对于他们来说如何为今天的农村消费人群服务，如何为老百姓服务。今天我们会看到各种服务纷纷开始落地于农村，像福建的阿里健康，我们老百姓可以通过远程挂号、医疗，远程健康车都可以开到家门口，这非常便利。我们希望对于老百姓来说看病变得不难。

同样接下来我们要思考今天各种各样的业务已经开始逐步落地，我们第二个项目叫智慧县域，是什么？我们希望不仅仅是电商，更是老百姓的生活，更多的政务、生活都能够一站式解决掉，从养老金、三保金、交通罚款等等未来需要到城市办的现在都可以在这个平台上解决掉。对于我们来说如何让老百姓今天的工作变得便利，让他能够触网，让他能够变得便利尤为重要。所以我们今天不仅仅带着阿里更多的事业群落地农村，更是带着整个社会政府的民生工程落地农村。因为有了这些数据，同样第二个延伸而来的就是让老百姓以后的贷款更加容易。我们接下来会做更多的普惠金融，让老百姓今天不需要跑很远的路去城里的银行，通过电商的数据，就能很便利获得从几千到几万的贷款，就好像今天310的工程，很简单基本上几秒钟到款，无障碍的干预。我们希望今天农村也是一样，这是什么基础？是数据的基础。

第三个我们更希望更多把社会化的工种服务带到农村，相当于今天更多的上门安装，更多的百姓的出城的工作。这次年货节我们启动了新的项目，叫人才回归和人才输出。所以我们接下来村小二每个人不仅仅要做好电商的服务，接下来还会做好农村人才服务的输出。这次年货节我们有一万个待业的村民过了年之后都有相应的接口，我们会全面启动城市与农村人才流通。对于我们来说第一个中心是如何真正通过互联网的方式一站式解决掉老百姓的生活和工作。第二个我相信是政府朋友最关心的就是创业孵化中心，我经常说买与卖，除了阿里平台的作用，我们的广大县域、乡村，能不能把农产品售卖出去，核心取决的是这里培育了多少人，有多少人参与，有多少人懂电商，这是核心之重。

对于我们来说，我们希望今天在山东、江苏全面开始试点，接下来在整个全国推开，叫做创业孵化，我们希望一个窗口一个平台一套方案。每一年我们通过政府的平台，通过第三方为整个县域孵化出更多的网上人才。我们在山东运城短短五个月的时间孵化出5000多网店，我觉得很简单，因为我们今天已经很多标准化，我们希望把这些好的模式能够输送到全国。短短大概四个多月的时间，我们三个县的试点孵化出了五个淘宝村。我记得在上个月江苏开淘宝村大会的时候，我说过我们希望村淘未来三个中心希望为中西部地区孵化出更多的今天的淘宝村的模式，为未来的更多的萌芽式的淘宝村能够喷井式的喷发。这是今天绝对的核心，对于我们来说我们做了什么，决定了未来产出的是什么，这是核心之重。

最后一个是叫文化公益中心，我觉得传自于很多福建的村小二，当初在尤溪很多村小二让我很感动，他们把每天20%的收获拿出来给当地的孤寡老人送米送油，他们觉得之所以今天有稳定的收益，更多是感恩是在于身边的百姓，因为给他们带来了幸福，因为给他们带去了服务，百姓因为我们的存在，会到了村点找到了稳定工作。对他们来说今天不仅仅是一项服务，更是一项成就，所以对我们来说，我们要思考如何把这样的工程成为一种公益，成为一种文化，能够更好地传递到农村。我们希望今年每一个村小二的站点成为我们中国农村的公益站点，这是我我觉得今天我们围绕的三个中心，希望把更好的服务深深带到农村。

这是我们所思考的，我们希望今天真正让我们的村小二在这里面，我记得2.0到3.0转型的时候，我向媒体发布过，我们村小二即将带来从合伙人时代到村小二的时代，因为他要承担更多的责任和使命，就好象今天的年货节一样，这是我们服务于商家，服务于农村和百姓的一次最好的机会。让更多外出打工的孩子回来的时候知道家里有人照顾了，家里有更多的便利了，让他们可以更多关注老人在家里的时候，也能够在未来表达爱心的时候，他们有了支撑点，有了背后的保障，这是对于我们来说尤为重要。

所以我觉得这次年货节，对于我们来说尤为重要，我们希望深入的是什么？我们希望深入的是我们村小二今天如何跟着我们的商家更好地深度服务于百姓。真正深入带动年货节，让我们的铁心，让我们的心意，让我们感恩回馈于农村。对于我们今天所有的商家来说，对于所有的村小二来说，我最最期待着今年的年货节因为你们，农村变得更美丽，谢谢大家。