淘宝一刀切:禁止个人卖家出售电话卡 商家各谋出路

88672819 2018-12-15

<span ;style="font-family: ;KaiTi_GB2312,KaiTi;">  淘宝一刀切 ;禁止个人卖家出售电话卡</span>

<span ;style="font-family: ;KaiTi_GB2312,KaiTi;">  合规店铺转移至天猫平台经营 ;部分商户“退出江湖”</span>

■IT时报 ;汪建君

上周,淘宝网发布通知称,从9月7日开始全面禁售国内运营商的手机卡、上网卡等商品。

新规主要面向淘宝网C2C卖家,而天猫平台中具有相关资质的通信产品销售商仍可正常经营。与此同时,新规明确,境外运营商的国际卡和国际上网资费卡,在淘宝平台仍可发布和销售。

新规对淘宝网从事电话卡销售的C2C卖家产生很大影响,个别商家打起擦边球,在淘宝上发布信息,但是交易通过其他渠道进行,有的商家则考虑“退出江湖”。对于个别商户的擦边球做法,淘宝方面称这同样违规,将予以打击。

  淘宝禁售手机卡范围扩大

此次淘宝新规显示,此前淘宝平台禁售的虚拟类产品包括不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的上网资费卡、SIM卡和手机套餐。

变更之后,禁售范围进一步扩大,包括境内运营商的上网资费卡或资费套餐及SIM卡。具体包括但不限于:境内运营商(含境内虚拟运营商)的IP电话卡/长途卡、网络电话卡、3G/4G上网资费卡/流量卡、中国移动/中国联通/中国电信等三大运营商新号码套餐,以及境内运营商(含境内虚拟运营商)的国际卡/国际上网资费卡等。但境外运营商的国际卡和国际上网资费卡仍可销售。

9月7号上午,记者在淘宝网搜索栏输入“电话卡”字样,发现搜索栏下面显示为电话卡移动和美国电话卡、日本电话卡等,而如果输入“电话卡、个人卖家”,则显示全部是外国手机卡。

搜索到的店铺几乎已经全部连接到天猫商城,点开一看都是与运营商合作的专营店或旗舰店,在每家店铺的网页下面可以看到要求客户上传身份证照片、填写姓名的信息并且配有图示说明。

  “一刀切”是落实政策规定

对于此次“一刀切”地斩断境内运营商手机卡在淘宝销售的规定,淘宝相关负责人对《IT时报》记者表示,此举是为了落实工信部今年5月份出台的政策。

今年5月24日,工信部发文要求“不得允许未取得工商营业执照和电信企业网络代理委托的经营者在网络交易平台上销售移动电话卡”,同时要求各网络交易平台经营者对未取得工商营业执照和电信企业网络代理委托的经营者,不得继续向其提供网络交易平台服务。

淘宝负责人透露,由于个人卖家在注册淘宝时不需要工商营业执照,而且基本上也不会获得运营商的授权,所以这次禁售主要是针对不合政策规定的个人卖家,并且范围锁定在淘宝网、闲鱼和阿里旅行三个平台,不包括天猫。对于那些能够满足相关条件、资质符合的企业店铺,淘宝建议他们转到天猫经营,并且内部正在帮助他们进行操作。该负责人特别强调,淘宝转天猫提高了准入门槛,光保证金就增加了很多,在淘宝只需要1000元,在天猫则至少是3万,如果商家进行违规操作,其违规成本也将大大增加,这些都对商家起到一定的制约作用。

通信专家陈志刚表示,从用户来说,进行实名制认证是国家最基本的要求,从商家来说,必须获得运营商授权才有经营的资质,淘宝此举是大环境下的必然动作。但陈志刚也说,仅靠实名制无法确保信息安全,从长远来看,提高违法成本、加强对个人数据的保护力度以及国家各部门联合行动,才有可能构筑一张信息安全网络。

  个人卖家考虑另谋出路

但记者同时发现,在淘宝网的搜索结果中,依然有一些个人卖家,其网店页面写着28元10G流量之类的字样,此外还包含语音、短信等套餐信息,而且店铺的阿里旺旺依旧保持在线。淘宝相关负责人表示,不排除还有一些卡商钻空子,但淘宝会严格执行相关规定,发现违规商家一定会按照规定处理,一般违规扣12分,严重违规扣48分,特别严重则直接关停,也希望消费者在发现违规商家后能够及时向平台投诉举报。

记者和一些淘宝店主进行了交流,淘宝新政对他们的影响很大。一些店主在淘宝网店上展示信息,交易不再从淘宝上进行,而是让消费者加微信或支付宝,先款后货。

对此,淘宝相关负责人表示,商家在淘宝上挂信息,通过其他渠道进行交易的行为同样是不允许的,因为本质上它还是通过淘宝售卖电话卡。对于这样的情况,该负责人表示发现之后将会直接关停,并且不鼓励消费者脱离平台去进行私下交易,因为权益无法得到保障。

有的卡商则心生退意,一位姚姓店主告诉记者,他现在不在淘宝上进行电话卡交易,他自己建立了网站,在上面发布一些手机卡、流量卡的信息。他透露,手机卡生意越来越不好做,他准备转战其他行业。

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