三节课 2017-12-12
在媒体没有狂热聚焦的这半年,小程序正在加速狂飙,闷声发财的人也越来越多。
75 天月入千万、双十一订单量超京东、日均超 1 亿的访问 UV,千万用户量产品比比皆是、线下千人大会座无虚席…… 这一切,都和半年前小程序刚经历的那场开发者集体恐慌,甚至大规模「逃离」形成了鲜明对比。
在最近的阿拉丁生态产业峰会的台下,2000 人的会场座无虚席,挤在台下的开发者和商家没人再纠结「到底该不该做小程序」,取而代之的话题变成了「谁会是下一个爆款」。
上线快满一年的小程序,最近的几个月以来获得了比以往任何时候都迅猛的势能积累速度。一个直观的佐证就是,在国内小程序统计平台阿拉丁发布的两期小程序年度榜单的 300 个小程序中,在最近 3 个月之内快速崛起并入榜的小程序占到了约 37%。这些最近快速崛起的小程序里不乏朋友猜猜、递名片、卷皮折扣、iDS 大眼睛等一众爆款,这些小程序有的短短几个月快速获客百万甚至千万,有的更是留下了 75 天月入千万的故事。
熟悉微信的人可能早已察觉,这个情景和 2014 年公众号爆发的前夜似曾相识,那个时候正是一批爆款订阅号的集中冒头,开启了微信公众平台的繁荣。
不久前,小程序统计平台阿拉丁发布了首份小程序行业生态白皮书,以及小程序 Top200 榜单。关于微信小程序正在经历的变化,从这份公布的资料中我们能看出不少端倪。
「拼多多在双十一期间的日均订单量超过了京东,仅次于天猫」、「iDS 大眼睛两周买了 2000 万」、「蘑菇街小程序拉新数据碾压 App」,小程序电商在这个双十一集体疯狂了……
电商是小程序逐渐起势最关键的推手,而双十一则成了小程序电商彻底爆发的节点。
今年的双十一猫狗大战依旧,可硝烟下的微信小程序却成了另一批电商的新大陆。双十一期间,蘑菇街小程序的新客成交占比达到 App 的 4.2 倍,单品最高「种草」近 11 万人,购买率比 App 高 16.1%;另一边,京东的微信小程序 PV 也达到了 16371 万,通过小程序进行福袋 SNS 传播活动,参与人数达到 808 万;甚至刚入局小程序 75 天的小众精品电商 iDS 大眼睛数据也同样亮眼,在货源不足仅仅销售了 10 多天的情况下,11 月的 GMV 就超过了 2200 万……
经过双十一的洗礼,小程序电商的成绩单虽远不能对天猫京东构成任何威胁,但已足够吸引成千上万中小电商的注意力。微信小程序,让原本在阿里京东之外几乎没有其他通路的中国电商看到了久违的可能性。
当把目光移回小程序刚开始内测的时候,一些典型小程序已经用数据证明了社交电商的潜能。这其中一年半收割 1 亿付费用户的拼多多、All in 小程序的蘑菇街、现象级的女装特卖女王的新款,这些案例的成功都在一遍遍撩拨电商创业者们的神经。
在这次阿拉丁发布的小程序 Top200 榜单中,工具类小程序占比为 30%,位列第一;零售类占比 21%,排在第二,相较于 Q2 的 11% 有了明显的提升。同时在 Top 5 中,零售占据了 2 席。
(数据来源:阿拉丁统计平台)
另一个值得注意的点在于,从 C 端用户访问分布来看,零售类占比最高,达到了 24%,出行交通占比 21%,工具类占比 18%,餐饮占比 13%,生活服务为 11%。同时因为双十一的催化,在最近两个月的增长速度最快的 Top30 榜单中,零售更是入选 13 个小程序,独占鳌头。
(数据来源:阿拉丁统计平台)
背靠微信 9.8 亿的日活,以及固有的强关系链属性,这种社交电商的模式通过小程序完成了进化,一定程度上脱离了原先失控的微商的窘境。
同时,随着关联公众号、小程序互相跳转、开放群能力等一系列功能的解禁,电商可以通过社交分享来裂变式的获取新用户。最典型的就是如今最流行的「拼团」玩法,蘑菇街女装的市场负责人王飞也告诉极客公园,在蘑菇街已经尝试过的手段中,拼团被验证为一种有效的获客和拉新手段。在阿拉丁发布的白皮书中,在零售类小程序新增用户场景入口中,45.2% 的用户来自于用户分享。
而对于如今的电商领域,想在淘宝和京东平台上获取新用户成本已经很高,而在两个巨头之外获取电商用户的成本更是高的没边,相比之下,这种通过社交分享的获客方式成本则几乎为零。背靠微信庞大的活跃用户体系,电商们开始尝到了小程序加持下社交电商的甜头。
相信在未来一段时间,投入到小程序中的电商会越来越多。一方面微信拥有天然的用户红利,另一方面,微信是个抵御淘宝天猫的天然屏障,在这个生态里,传统电商巨头们丧失了一部分收割用户的能力。
小程序电商的这种模式,是一种基于信任的电商,内容、朋友分享的电商。当货架式和标准式电商逐渐触及天花板时,这类情感电商的机会也逐渐出现。
正如极客公园之前在《小程序电商启示录:双 11 硝烟下的「世外桃源」》中所说的那样:这种情感经济,它与传统电商最大的不同就在于去中心化,但这也限制了它的流量入口,同时,这类电商往往过度消耗好友关系链,对长远发展造成阻碍。
社交电商的势头正盛,它已然成为了推动小程序普及的重要因素,但之后是否能有真正的突破,现在的玩法还远远不够。