安在信息安全新媒体 2017-10-09
文 | 猎云网 朱腾飞
猎云君:不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。国庆节前夕,酷骑和高唯伟可谓占据媒体了“头条”, 30 亿押金“不翼而飞”、被用户堵门讨押金、被微信封账、酷骑单车倒闭人去楼空,被罢免CEO,但无一例外都是负面新闻。
被媒体们极尽挖苦讽刺的酷骑和高唯伟,处在风雨飘摇之中,想想真是令人感慨。一年前,风光无限;转眼间,落魄失魂。
前酷骑单车CEO高唯伟(左)与猎云网记者合影
眼前这个人,正是国庆节前被股东一句“管理能力不足”而罢免的前酷骑单车CEO高唯伟。
高唯伟有一千个理由拒绝接受猎云网的采访。现在又是在风口浪尖,更需要低调潜行。
晚上 11 点左右记者用微信向他发出了猎云网专访邀约。发出最后一刻,记者又加了一句:你可以拒绝这个采访,但如果接受,希望所聊的没有套路,只有真相。五分钟过后,他微信回复了两个字:可以。
9 月 30 日下午,猎云网记者在约定的地点见到了高唯伟,他穿着一件白色的衬衫,一部分扎在深蓝色的牛仔裤里,相比 6 月份在“黄金单车”发布会上的意气风发,如今他神情略显疲惫,身体明显消瘦了许多。
刚进茶楼大厅,他就向记者挥手,简短寒暄了几句。接着一个电话打了进来,走进了茶楼厢房,下意识的压低了声音,打电话的是工商局的人。
这是北京通州九棵树地铁附近一家古色古香的茶楼,距离酷骑单车总部 3 公里左右,如果他想去总部,开车只需要十五分钟。
刚坐下来,他点上了一根烟,深深吸了一口,时不时低头看着放在桌上一直在“嗡嗡”作响的手机上一条又一条的微信信息提示以及冷不防打进来的电话。从神情、动作、眼神中能感觉到他有些恐慌,甚至内心有一种未知的恐惧,也许他很清楚,他现在走的每一步都很凶险。
步步惊心的酷骑困局
“我现在的处境和贾跃亭差不多。” 这是他说的第一句话。
冰冻三尺,非一日之寒也。今年 8 月以来,酷骑单车押金无法退还问题被多家媒体曝光,成了酷骑单车困局的导火索,此前,猎云网曾实地调查报道。
据了解,从7 月份开始,酷骑单车在资金就出现了问题。当时酷骑公司发表声明,称原因是酷骑App上线了一批新功能,由于时间短,功能更新频繁,系统出现不稳定,导致部分用户退押金迟缓。
同时声明表示,酷骑目前仍在执行用户协议中1- 7 个工作日退押金的承诺,对于逾期仍未收到押金的用户,可拨打客服电话反馈以便尽快处理。
事态愈加严重的情况下,刚开始每天有三、四万的用户去退押金,退一笔酷骑就得交一块多的渠道手续费,每个月会产生一百多万的渠道费用,无法长时间承担这样的重负。8 月 25 日,公司决定酷骑退押金的周期就从原先标明的 1-7 个工作日,改成 7 个工作日。
押金去哪儿了?高唯伟告诉猎云网,“现在的押金由公司保管,只是有一部分(猎云网注:约 3 亿人民币)用于了公司运营,购买车辆了。”对于押金是否有第三方存管,高唯伟称“当时和民生银行签署押金存管的协议,但是并没有实际的对接。”
可时间过去一个月后,酷骑单车的这场押金风波却越闹越大。越来越多的用户无法申请退押金,不满情绪在网络上开始发酵,经过社交媒体的传播,整个事情进入了恶性循环之中。
一直没有露面的酷骑单车创始人兼CEO高唯伟也终于对外发了声,他对外表示,酷骑单车用户退费难是因为微信、支付宝的接口被关闭导致的,是技术升级的原因,并承诺将在 9 月解决上述问题。
由于线上无法顺利退款,越来越多的用户跑到公司总部排队退款, 9 月 27 号晚,在通州万达广场B座门口,要求退还押金和充值的用户排起了长龙,由于围观的人越来越多,维护秩序的警察不得不拉起警戒线,公司形势急转直下。
图片来源于网络
也正是从此刻开始,事情开始往不好的方向走。在酷骑单车分公司沈阳,竞争对手把公司 12315 电话公布的网上,随着电视台不断的做曝光,给公司施压,竞争对手雇托儿拨打酷骑公司电话:“你们公司都倒闭怎么还来上班啊”甚至花钱雇托儿去分公司退押金,扰乱正常经营手段,导致局面一发不可收。”
高唯伟告诉猎云网,这一切都是竞争对手在幕后操作,趁火打劫。“面对 298 的押金,被竞争对手找到机会,发布暗示、引导用户去退款的文章,短期退不了的用户对公司辱骂,散布一些恶意的谣言:酷骑要倒闭、名存实亡、卷款十个亿等,这让我很痛心,如果酷骑倒闭了,你可以骑一辆回家,也损失不了什么。”说完他狠狠的抽了一口烟。
内因是决定事物发展变化的根本原因。顿了一下,他又补充道,“今天酷骑困局主要是两个原因: 一是资金不够以及决策失误,二是竞争对手的背后操纵,不理性的恶性竞争,才造成了今天的局面。”
扑朔迷离的幕后老板
屋漏偏遭连夜雨,行船又遇打头风。 9 月 28 日,正在赶往上海机场谈投资的路上,高唯伟接到了大股东张夫芝的电话,罢免了他的CEO职位,听到这个消息,他并没有很大的情绪反应。
“我当时已经麻木了,每天筋疲力尽的处理用户押金问题,压的我透不过气,哪儿还有什么情绪啊,股东们对我的不满就是我没做好,我的确是管理经验不足,公关、资本方面的经验不是很足,我的大部分精力都放在了产品、研发、供应链上,酷骑面临困境,需要一个人担责,那个人必然是我。”高唯伟说。
谁才是酷骑真正的幕后老板? 他接受其他媒体采访时称自己不是股东,只是一个执行人,按约定做得好有提成,而酷骑单车的实际控制人为张夫芝。“我个人没有在酷骑里面投入资金,主要是张夫芝和毕言两人投入的资金,我在公司有期权。”
猎云网查看北京市企业信用信息网显示,酷骑单车股东为张夫芝和毕言(张夫芝认缴出资 8 亿元,实缴出资 2650 万元,毕言认缴出资 2 亿元,实缴出资为0,张夫芝系为高唯伟代持股份)张夫芝是酷骑单车最大股东和法人,而另一位股东叫毕言,为酷骑单车联合创始人,记者发现,毕言不仅是酷骑单车的股东,而且还曾是诚信贷的首席运营官。然而,工商资料显示并没有高唯伟的身影。
数据来源于北京企业信用信息网
创业如逆水行舟,风平浪静只是童话。对于外界质疑的互联网金融平台老板的身份,高唯伟并不讳言,“说我现在是诚信贷CEO的是同行的恶意抹黑,我之前是诚信贷的CEO,现在诚信贷的CEO是赵恒郡,但我早已不是,这是之前的工作不能混为一谈。”
然而,张夫芝与高唯伟显然不是老板与职业经理人那么简单,高唯伟向猎云网透露,他与张夫芝之前就是朋友,与赵恒郡、高大伟、毕言彼此之间从游戏、投资、教育,一直到共享单车都存在诸多共同持股的公司,这其中包括诚信贷。
如此看来,高唯伟并不是一个普通的经理人,而是深度参与了四个人一起成立的众多公司,在这些公司中,高唯伟很可能是核心角色,而不是与酷骑的未来完全不相关,而股份方面则可能存在众多代持行为,至于大股东张夫芝是否直接参与酷骑单车管理和决策,目前尚无定论。
不得而知,张夫芝面对这个曾经投资价值 9 亿多的单车项目,作何敢想?
囊中羞涩的公司账目
扩张过猛、入不敷出、挪用用户押金造车、员工优化、关键时刻管理层人事重大变动,这让原本就处于风口浪尖的酷骑,更加捉襟见肘。
高唯伟向猎云网透露,酷骑单车目前账上加在一块总共还有五六千万,其中微信冻结的资金是 4000 万,“酷骑欠款包括两个方面,一是 3 亿多元的用户押金退款,二是 2 亿多元的供应商欠款,一共 5、6 个亿。”
为了走出困局,高唯伟四处寻求投资意向,他向猎云网透露,曾亲自私下与ofo、摩拜两大巨头创始人分别谈了两三次,想把公司卖给其中一家,但没有人愿意接手。
这一幕和三个多月前的悟空单车如出一辙。
然而,塞翁失马焉知非福。酷骑身陷“押金难退”的消息不胫而走,受到了社会的极大关注,成为了“自带流量”的企业,当然也因此吸引到了投资人的注意。
正在酷骑一步步走向血海的时候, 9 月 29 日晚间,根据澎湃新闻报道,近期身陷“无法退款、客服无人接听、CEO被罢免”的困境的共享单车企业—酷骑单车或以 10 亿元的价格被接手。
高唯伟说,这次的收购方是通过朋友找到的,是四川一个集团公司,已经同意全面收购酷骑。他们以 10 亿元的价格,接手酷骑之前累计投入的价值 9 亿多元的资产,其中包括 140 万辆车,并将负责处理好酷骑后续押金退款事宜。
记者又追问到:除了被收购,还有没有其他更好的处理方式?高唯伟回答:“除了被收购,目前找不到任何方式,我现在还在帮酷骑单车做一些善后的事情,工作得有始有终。”
猎云网问及如果成功收购,是否愿意继续担任酷骑单车CEO时,高唯伟再次点上一支烟说到:“我不确定,得看各种情况,看资方的想法,如果他们想要我继续担任 CEO,那我有这个责任和义务去做,如果不需要,那我就离开。”
用户押金难退、员工动荡、CEO被罢免,酷骑被收购等,他向猎云网透露,这家集团准备国庆节后将对酷骑单车进行全面尽调,如果他们确认收购,肯定能够一次性解决酷骑的所有问题。如果最后资方没有进入,他们只能尽力往前走,酷骑单车能否孤注一掷,转危为安,答案尚且模糊。