三节课 2017-11-12
文/汪帆
这是刘超和他的汉鼎渔具经历的第三年双11,也是他接触渔具的第15年。
从草根创业,到成为天猫行业类目第一的店铺掌门人,刘超走过了15年。这15年,数度危机,刘超一路坚守了下来。
“我只有一个信念。”刘超说,“让汉鼎的产品服务全世界的钓鱼人,让全世界的钓鱼人享受垂钓的快乐。”
汉鼎垂钓产品
初中毕业进厂打工,12年后开出天猫店
威海汉鼎渔具有限公司成立于2012年,是专业生产加工钓鱼竿、钓鱼配件、户外用品等多种户外垂钓产品的公司。
“我是一个标准的草根创业者。”汉鼎老板刘超说。
2002年,15岁的他初中毕业后到渔具厂打工,一干就是8年。这8年里他始终奔波在生产第一线,不仅熟悉渔具的生产流程,对钓鱼也产生了浓厚的兴趣。最痴迷的时候,每天下班,他都要跑到鱼塘,就算钓不到鱼也要抛几杆。
很快,刘超发现平时使用的渔具有各种bug。于是,他尝试着改良设计鱼竿,还收到了很多钓友的好评。公司老板知道后,把他调到了技术科,专门负责鱼竿研发设计。
“从此,鱼竿设计成为了我人生中最重要的部分。包括我成立汉鼎之后的每一款竿子也都是我带领着研发团队开发的。”回忆起当初那段经历,刘超非常感慨。
除了研发鱼竿,刘超接触电商也很早。2008年,刘超开始在网上卖鱼竿。当时,网购还是新鲜事物,没有被社会普遍认可,一年的订单量十个手指头都能数得过来。尽管如此,刘超还是相信电商大有可为,不久后他就从工厂辞职,开始专心做淘宝,“那段时间是我经济最窘迫的时候,经常没有钱吃饭,需要回到原先的工厂来做小时工。”
为了形成自己的竞争力,刘超决定开始自研渔具,带给每一位钓鱼人最好的体验。他的选择没有错,很快,借着电商产业飞速发展的东风,2012年,威海汉鼎渔具有限公司成立。2014年,汉鼎渔具天猫旗舰店上线。
一年成行业类目第一,今年双11要卖2500万
然而,汉鼎的电商之路,并没有想象中顺利。
“2014年的时候,天猫渔具品类已经竞争十分激烈。”2014年4月,刘超遭遇了面临着人生中最重要的抉择。因同行恶性竞争、资金短缺等问题,公司营业额严重下滑,几款主打产品的销量几乎为零,大量产品滞销,直接损失500万元。
“当时摆在我面前的只有两条路,继续经营,公司的亏损可能会越来越大;又或是关闭企业,所剩资金虽然能够满足我今后的生活,却会陷长久以来跟着我打拼的团队和供货商于不义,不少人可能会因此失业。”在与公司骨干和师傅商议之后,刘超决定,坚持下去,并杀出一条生路。
“免费试钓”就是当时推出的一个办法。每一款新产品研发的过程中,汉鼎都会邀请全国各地的钓友来试钓竿子,一方面是打响新品的知名度,另一方面是想针对钓友们的反馈对竿子的细节进行调整。
为了提高服务质量,汉鼎成为了全网第一家提出终身免费维修配件口号的厂商。这样的服务与态度赢得了消费者的信任。一个月之后,产品的销量重新回到之前的水平,公司平稳地度过了危机。
直到现在,这两个当时解决“燃眉之急”的举措,还在延续,因为“虽然危机解决了,感恩却不会停下。”
2015年,汉鼎就做到了天猫渔具类目的行业第一。2016年更新设奔梦、九酷、秀夫三个更具专业性的品牌。汉鼎渔具目前是中国钓鱼大师赛、全国垂钓俱乐部挑战赛、全国自然水域系列大赛等赛事合作伙伴。
到目前为止,汉鼎共有员工150多人,平均月销售额在1700万左右,长期位列运动户外类目前五。
去年双11,汉鼎所有类目加起来,销售额在1500万左右。“今年,是我们准备最充分的一年,做了很多新品,优惠力度也很大。”刘超表示,今年从10月20日开始,店铺就已经开始预售了。预计今年全品类的销售额,能达到2500万左右。