为什么京东封杀天天快递,是末位淘汰还是严防苏宁、阿里巴巴?

zyfx00 2017-07-25

继顺丰菜鸟之争后,京东和苏宁旗下的天天快递又掐起来。天天快递已多次回击,并向国家邮政局投诉称,京东扰乱市场秩序。随随即天天快递大股东苏宁也加入这场口水大战。

为什么京东封杀天天快递,是末位淘汰还是严防苏宁、阿里巴巴?

为了分析这件事之前,我们有必要以对话的形式对这场骂战进行简单的梳理。

一、京东和天天快递、京东和苏宁口水战的来龙去脉

1、骂战拉开序幕时间:7月19日下午。

京东表示:天天快递综合服务质量较差,所以我们停止了后者服务接口。

天天快递表示不服:京东封杀天天理由牵强,京东从未曾监管平台物流服务质量,也从未公布任何考核数据。我们公司2017年上半年的服务质量呈快速上升趋势,在此要强烈谴责京东,并已向国家邮政局请求调解。

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京东再次回应:在2017年上半年度的综合评比排名中,天天快递很遗憾的在服务质量和用户满意度方面都得分较低,位于所有快递公司中的最后一位,同时我们还发现天天快递存在部分违反平台规则的行为。

2、骂战第二波:7月24日

a、白天微博互掐

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孙为民微博原文部分

此文发布5小时后,京东回应:“孙副董事长,请收起您的玻璃心!”

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b、官方微博骂战再次升级!

24日晚间,苏宁官方微博发布名为《致京东:别自绝于物流同行》的声明,称不仅天天快递,还看到多家快递公司也陆续遭到京东的屏蔽、封杀、清场。这是对整个中国快递行业的“周一大屠杀”。

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随后京东官方微博也再次发布《三问苏宁:不提升服务就是自绝于用户》的声明,称让京东物流给苏宁提供服务才叫开放。

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二、京东为什么封杀天天快递?

此次京东封杀天天快递远远没有想象中那么简单,这其中也牵扯到快递行业站队问题。下面w3cschool小编就来分析一下。

1、天天快递本身的身份

苏宁和京东是老对手,这是业界内外都已熟知的一个事实。另外,天天快递已站队苏宁。去年苏宁收购天天快递,其收购分为两次,整个收购过程在今年6月份才正式完成收购整合。这意味着天天快递正式属于苏宁旗下。

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在京东三问苏宁一文中,有一句话似乎体现京东的封杀逻辑,“苏宁张口闭口开放共享,为何拒绝京东物流为苏宁提供配送服务?”卧榻之侧,岂容他人鼾睡,更重要的是这是对手旗下的物流公司。

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2、京东物流的市场决心

今年4月开始宣布独立的京东物流子集团,正在发力仓配业务之外的快递业务,京东物流和第三方快递公司转变为直接的竞争关系。

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京东封杀快递公司的目的可能就是保护自己的物流,第三方物流占了京东半边天,京东自然是想肥水不流外人田,尽量让自己的物流体系抢占更多业务,从而提高收入。

3、京东与阿里巴巴之争

在这场围绕天天快递的口水战背后,实则就是京东与苏宁甚至背后的阿里巴巴之间赤裸裸的商业竞争。

为什么京东封杀天天快递,是末位淘汰还是严防苏宁、阿里巴巴?

我们知道,马云家的阿里巴巴现在已经成为苏宁第二大股东,天天快递在其他平台所产生的数据也有可能会被注入到菜鸟网络之中。理由很简单,阿里的菜鸟网络是不是也不允许京东物流为淘宝、天猫商家提供物流服务?

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对于京东封杀天天快递这一事件,你怎么看?

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