阿里云上的公司：数字技术化解转型痛

以传统制造业为例，如何沉淀好有价值的数据，如何管好有价值的数据，如何挖掘好有价值的数据，将会成为整个制造业面向未来转型升级发展成为新制造的关键的因素。

文/蒋菲

9月22日，2018杭州·云栖大会落下帷幕。来自全球6个大洲81个国家及地区共12万人次现场参会，其中27%为企业CEO及高管。超1000万国内外用户在线观看大会直播。杭州云栖再度刷新纪录，成为史上最强技术峰会。

短短9年之内，云栖大会从第一届的400人，发展到这一届的12万人，除了吃瓜群众的科技热，大多数企业显然是冲着解决转型焦虑而来。

中国城市规划设计研究院、VMware、洲际酒店、联通国际、纳斯达克、上交所等都在杭州云栖上与阿里云达成合作，共同寻求各领域的数字转型方法。

阿里云总裁胡晓明说，“我们也在积极驱动，把云计算的能力通过互联网输送给各行各业，特别是中小企业、年轻人和女性。”

马云则在云栖大会上阐释对于新制造的思考，他表示，新制造很快会对全中国乃至全世界的制造业带来席卷性的威胁和席卷性的机会，所有的制造行业所面临的痛苦将远远超出想象，新制造为企业带来新机遇。

今天无论是传统企业还是新兴行业，都面临着转型变革。 以传统制造业为例，如何沉淀好有价值的数据，如何管好有价值的数据，如何挖掘好有价值的数据，将会成为整个制造业面向未来转型升级发展成为新制造的关键的因素。

在浙江，阿里云打造了工业互联网，把15个行业的垂直性的经验带到工业互联网的平台，200家制造业企业入驻。同时使用工业互联网的能力，驱动将近几百家的制造业。

传统制造业代表如协鑫光伏、恒逸石化、中策橡胶、攀钢集团、淄矿集团等，则选择拥抱ET工业大脑，让沉默的数据变成产生价值的石油。

攀钢：让钢铁机器像人一样思考

积微物联总裁谢海

攀钢集团是我国特大型钒钛钢铁企业集团，在全球第一的产钒企业、国内最大的钛原料和产业链最完整的钛加工企业，以及国内重要的铁路用钢、汽车用钢、家电用钢、特殊钢生产基地。

中国的40%的钢轨和高速轨道由攀钢生产的。

传统的钢厂的信息化建设，是由产业工人提需求，之后报给信息化的工程师，由工程师做方案，交给开发人员去开发，完成信息化的打造链路。自动化从PLC开始做到最高层，从设备的自动化开始注入，或者是哪个钢厂，哪个技术部门有最好的自动化的设备，钢厂去买来。

当攀钢装上工业大脑，阿里云的技术人员在高炉、转炉的旁边，拿着手提电脑一边跟老师傅沟通，一边写代码。

积微物联总裁谢海指出，钢铁从把矿石、煤炭、辅料放在高炉，变成铁水到锅炉，再变成无缝管、硅钢等产品，工艺非常复杂，单一条生产线可能是上百亿，所以钢铁需要转型升级，降本增效。

钢铁料的消耗主要在炼钢的环节，成本占了70%到80%。所谓炼钢就是通过冶炼降低生铁中的碳、去除有害杂质，再根据钢性能要求加入适量合金元素，使之性能优良。

阿里云ET工业大脑运用大数据、云计算、人工智能，挖掘数据的价值，对提钒、脱硫、转炉炼钢、精炼、连铸等炼钢全流程相关的生产过程和检测数据进行挖掘分析，一年可节省400万公斤炼钢原料，相当于为攀钢节省了一千多万元的成本。

此外，根据冷轧表检的缺陷识别数据，大脑还能辅助人工进行判定，目前已可准确识别十多种缺陷，也提高了建筑的安全性。

除了让钢铁拥有智慧，阿里云和淄矿集团合作，建设水泥的智慧大脑。水泥是重工业产物，工程成本占到总成本的30%以上，这是淄矿成本管控的重要方向之一，因此淄矿想通过自身的数据，借助阿里云建立一个能耗模型，管理并降低整体的能耗，同时把成本也降下来。

通过前期数据的调研和工艺的分析，淄矿认为通过这个模型管控以后，能够使整体的能耗降低3%到5%，每年在能耗方面节约几百万的支出。

蒙牛：利用“大数据”取代“经验论”

蒙牛集团CIO张决

阿里巴巴在做一件事情是为零售行业制造新的赛道，阿里巴巴CEO张勇在主论坛上说了这样一句话。

这句话触动了蒙牛集团CIO张决，她坦言，对于蒙牛来说，要尽快走上这条新的赛道，用数字化引领变道超车。

在中国养牛靠牧场化、集约化管理，牧场最小有100来头牛，最大400头牛，每一头奶牛都非常娇贵，从育种、成长，到产奶、配种、分娩、继续产奶整个过程中，它的健康，情绪，生活的环境是冷是热，睡觉的地方铺的稻草是不是平的，都影响其产奶量，所以牧场是一个很大的生态圈。

阿里云和蒙牛的第一个深度合作项目——数字奶源，就是围绕生态圈，结合互联网平台、云计算、物联网、人工智能甚至区块链的追踪，对牧场进行数字化转型，要管好每一片草地。

比如在饲喂环节，如何精准饲喂，中国的奶牛吃的是干草，干草的配比非常讲究怎样配比能让产奶量更大，通过阿里云的数字化分析可以得出最佳配方。

另外，怎样繁育让奶牛生更多的母奶牛，一个奶牛体温超过40度以上有可能生病，每天走路的步伐不超过多少可能生病了，如果走得特别特别多可能证明发情可以配种……所以在奶牛的每一个环节当中，都会涉及大量的数字化。

第二个项目是供应链的成本，供应链的效率对任何一个企业都是至关重要，供应链成本越低，企业就挣钱。

供应链的成本取决于多种因素，蒙牛的销量波动非常频繁，销量可能取决于季节、天气，也有可能是政治、经济、舆情，也有可能取决于竞品的促销，节假日等各种参数。

此外，对于牛奶来说，它的保鲜度要求非常高，最长的牛奶保鲜的质量保质期只有半年，而在蒙牛，只要保质期接近不足一个月，就要回收不再去门店竞销。如果库存过多，卖不出去把奶回收，对成本是很大的增加。

还有产线，牧场可能分布在这儿，而工厂分布在那里，销区在那里。所以，产销和牧场这三个地方的资源的匹配非常重要。

对此，阿里云和蒙牛合作智慧供应链项目，首先要做到精准的销量预测，第二做到高效的对于工厂生产的排期预测，第三要有一个更全面的规划，规划出来哪里建工厂哪里建仓库。

这些过程中，阿里云根据多种因素做一个参数，进行建模，做一年两年三年的预测，再根据销量的分析做排产，做产能。

以往调拨成本要根据牧场的产能、工具生产的产能、产奶量，这样三条线组合由人工计算，算得还一定准确。利用“大数据”取代了“经验论”，经过两个月的实践，阿里云通过大数据几分钟能够算出来，而且原奶调拨成本月平均降低9%。

可以实现几分钟内生产最优化、精准的组合线路，从而达到了用更快的速度为每一个家庭输送好品质的放心奶这一目标。

广发银行：让研发和产品不必相爱相杀

以上两类合作，阿里云的角色像导航仪，帮助企业找到关键。但企业还需要一台发动机，助其在市场里面拼杀。

广发银行研发中心总经理李怀根

“产品经理眼中的开发速度慢，不懂交流，而开发眼中的产品经理总是反复修改需求，他们总在相爱相杀。”广发银行研发中心总经理李怀根，这样描述研发产品关系，听会者露出会心一笑。

“业务发展飞速的时候，研发是一件非常有挑战的事情，因此第一要学会快速响应变化，第二需要降低业务试错成本。”李怀根认为，研发人员很辛苦，不是人员的问题，而是技术架构的问题。阿里云推出的中台战略，正是这一问题的解决之道，“当前面作战单元根据战场的需要配备人员，解决问题，他们随时能够呼救后面的打击力量，这个就是中台战略。”

过去手机银行APP经常打开会白屏超过5秒钟。在互联网5秒钟是时间概念，5秒钟就预示着这个APP已经死了。客户会遭遇闪退、卡顿、卡死的情况。广发银行的信用卡门户“发现精彩”曾举办秒杀活动，期间APP经常出现性能问题。

这就不得不提到阿里云的数据中台，在去年的双十一峰值的时候，每秒钟处置的数据量是1.8亿条。作为一个消费者，在双十一当天支付完成之后，到双十一大屏幕上所有的排行榜刷新，最长用时2.5秒。整个数据中台里面计算处理出来的数据在双十一当天被前台业务，需要来调用和使用当天是370亿次。

广发银行决心要改变这一局面，李怀根说过去一年，广发银行非常尽力的投入到与阿里云合作的互联网业务中台建设中。广发银行在中台建设启动前，首先调整了人员配置，建立独立中台产品团队和研发团队。

通过与阿里云在分布式和金融智能技术方面的合作，目前广发银行信用卡门户发现精彩3.0的平均启动时间缩减到0.52S，峰值交易量达35000tps。

此外，民生银行通过与阿里云合作，将核心系统上云，是国内第一家分布式银行核心。民生银行新的分布式核心系统成本降低至原来的十分之一，系统性能及稳定性得到数量级提升：每笔交易时间从120毫秒缩短至50毫秒以内，每秒交易峰值从之前的7800笔上升至3万笔，新系统可以支持十亿级客户规模，单功能点交付时间从月降低为周。

上交所则基于阿里云技术构建了证通云，提供金融行业云的服务，共同推动证券行业拥抱云计算。

杭州银行运用阿里云的技术，提高风控能力。该行目前还通过阿里云人工智能和智能语音技术帮助提高了信用能力，和用户交互效率能力，变成了一家大数据运营的互联网银行。

目前，230万用户正享用阿里云提供的服务，他们有的把IT系统全部搬到云平台，有的基于云平台进行二次、三次开发，从而赋能更多的企业、个人。越来越多的政府、企业、开发者，可以利用阿里云的技术产品，从自身的数据中发掘更大的价值。