李叫兽 2018-04-15
博主目前在一家做工控产品的公司研发,很多时候我们在做一个项目时市场只会提出需要研发XXX项目,没有需求,他们也无法做到需求的分析,所以竞品分析在我们公司算是重要的环节之一,竞品分析如果跑偏很容易会导致实现出来的产品无法满足客户的要求,因为公司规模比较小,竞品分析只能由研发自己实现。但是,尽管竞品分析如此重要,公司的一些研发人员在做竞品分析时只做到了将竞品所具有的功能列出对比,这样出来的竞品分析文档仅仅是将所有竞品的说明书整成一份文档,我们不知道竞品为什么要做这个功能,这个功能对应了哪些用户需求。
所以,这次在自己负责的项目上花了一些时间在竞品分析上,算是有一点感悟,记录于此。
很多公司在做产品时提倡以用户为中心的产品设计,Jesse James Garrett的《用户体验要素》中提出的从五个层面去讨论用户体验的问题,以及用什么工具来解决用户的体验。
产品设计时自底向上,从战略层到用户可直接感官认知的表现层,每个相邻层次相互影响。
从用户体验要素的五个层面可以帮助我们更好的了解整个问题。
跟据特定场景找到适合的竞品分析方法,目前我们在做竞品分析时,战略层上产品目标是明确的但用户需求不知道,我们的竞品在很久以前就已经在市场上经过一轮有一轮的验证过并且能够认为其比较稳定,竞品的用户需求是明确的,这样通过竞品具有的功能来推测用户需求。
在我们的战略层确认之后,我们可以在相同的需求上实现不同于竞品的功能,并且能够为功能的优先级排序,在此之上我们确认好结构层、框架层、表现层,对我们公司来说竞品分析的重点在于战略层的确认以及功能的优先级排序,因为是工控产品对于使用上要求会松一点。
这次的项目还在进行当中,不知道我所做的决定是否正确,但我认为竞品分析对于我们公司来说确实很重要,对于竞品分析,我们还在路上...