Win10预览版14946升级失败怎么办?部分杀毒软件导致win10无法升级的解决方法

聂东明 2016-10-13

尽管近期几个 Windows 10 Preview 版本都为我们带来了不少值得关注的新功能,但小问题还是有的。对于微软 刚刚发布的Windows 10 Preview Build 14946 版 而言,部分杀毒软件是无法正常使用的。下面就详情来看看吧!

不过无法正常使用这些反病毒软件倒不是太大的问题,但是如果你已经安装了卡巴斯基等安全软件那么更新至该版本时可能会出现某些问题导致无法正常升级。

Win10预览版14946升级失败怎么办?部分杀毒软件导致win10无法升级的解决方法

微软在博客中提到:

如果你的设备上已经安装了 Bitdefender、Kaspersky Antivirus、F-Secure Antivirus 或者 Malwarebytes 等反病毒软件。

那么在你升级到该版本时可能会出现错误导致无法正常安装,届时系统会自动回滚到上一个版本。

所以为了避免出现不必要的麻烦建议你卸载这些反病毒软件再尝试升级到最新的 Windows 10 测试版本。

当然如果你习惯使用这些反病毒软件那么也可以先不要更新,等待微软发布下一个测试版本。

比较有意思的是卡巴斯基昨天还发布了博客称目前还有一些问题导致卡巴斯基的部分功能无法在 Windows 10(正式版)上使用。

对于 Windows 10 正式版都还存在兼容性问题那么测试版无法正常使用也倒是正常的,所以继续等待吧。

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