扎克伯格5小时听证鏖战：五大焦点，四处尴尬

文/允中

来源：量子位（ID：QbitAI）

连续 5 个小时。

即将年满 34 岁的Facebook创始人扎克伯格，孤独地坐在美国国会听证会现场，面对 44 名参议员和一个接一个的尖锐提问。

“你有没有考虑过辞职？”

“用户离开平台后数据还会保存多久？”

“是不是得给你钱，才能保住我自己的信息？”

“你们在用手机麦克风监听用户？”

全场灯光仿佛都打在扎克伯格身上，他穿着正装，一遍又一遍的以“参议员”开头，尝试用语言化解Facebook史上最大的危机。

“我不知道。”

“这个问题很难回答。”

“对不起。”

“靠AI审核内容，还得5- 10 年”

刚刚结束的听证会上，尽管双方针锋相对，但扎克伯格还算始终保持了冷静和沉稳。这场马拉松式的问答，有几个最关键的核心要点。

Facebooks涉嫌垄断

参议员Lindsey Graham问：“你们最大的竞争对手是谁？”扎克伯格顾左右而言他，没能给出明确的回答。

对Facebook是否太过强大这种问题，也让扎克伯格非常警惕：“我觉得并不是这样。”

这个提问虽然看似不猛烈，但背后暗藏玄机。未来参议员有可能通过某种手段，加强社交网络领域的竞争。

Facebook可能要收费

“如何维持一个免费的商业模式？”参议员Orrin Hatch问。

“我们卖广告。”扎克伯格回答。

“昨天我在Facebook上跟朋友聊天时，提到喜欢某种吃巧克力，接着突然我开始收到各种巧克力的广告，”参议员Bill Nelson现身说法：“是不是得给你钱，才能保住我自己的信息？”

扎克伯格解释说，出现这种情况，并不是Facebook出售了他的个人隐私，而是一种广告投放策略。

对于推出屏蔽广告的付费版本Facebook，扎克伯格虽然没有明说，但话里话外已经表明他们正在研究此事。

当然扎克伯格也明确说了，一定会有免费版本存在。

靠AI还得5- 10 年

扎克伯格对人工智能似乎有种依赖。

每当被问起Facebook如何改进提升时，扎克伯格都会提到AI。比方借助人工智能快速处理仇恨言论以及其他有问题的内容等。

看起来Facebook希望通过AI来改善内容审核，但就连扎克伯格自己也承认，现在这种方法还不可靠：尽管Facebook已经开发了可以识别仇恨言论的AI，但是目前错误率实在是太高了。

想要依靠AI审核内容，可能“还需要5- 10 年”。

扎克伯格预计，到今年年底，Facebook将有大约 2 万员工从事安全和内容审查的工作。