微信小程序

微信小程序研究 2019-10-26

​​程序没有入口?

一起“同行With Us”。

微信 canwin9500

关于PRO的重点,我们释放了一组海报,其中就有这张。

这也是我们想和大家在PRO上探讨的问题。

常常有开发者问我们,小程序到底有没有入口?其实,我们已经开放了超过60多个小程序场景“入口”。每个入口的释放,都代表它可能一个新的场景。

在PRO之前,我们先给大家准备了一份入口“秘籍”。

1小程序60多个入口,你知道几个?

微信开放平台基础部助理总经理杜嘉辉就提起过,小程序代表一个时代的连接器,App只能够在系统桌面上点开,H5比App有更多的连接场景,比如浏览器和公众号。但是,在移动互联网没有网址的概念,记住一个网址很难,而小程序提供了60多种连接方式。

60多种连接方式代表60多个小程序入口,一年多来,我们已经将小程序入口嵌入线上线下各个场景当中,开发者可以将流量无缝导入小程序中。

这些入口大体分为线上与线下两个方向:从线上看,主要有公众号、会话、广告、搜索、App跳转等场景,从线下看,有扫码、附近小程序等等。具体来看:

公众号:公众号自定义菜单栏、公众号模板消息、公众号文章、公众号详情页相关小程序列表等等; 群聊会话:分享到群/个人小程序卡片、聊天小程序等; 广告推广:公号文中广告、朋友圈广告、小程序Banner广告、小游戏激励式视频广告等; 微信搜索:品牌搜索、服务搜索等; App跳转:从App转发的小程序卡片、App里直接打开小程序等; 扫码:扫描小程序码、扫描二维码、长按图片识别小程序/二维码等。

除此之外,我们还新增了小程序任务栏(这不是入口^_^)和“我的小程序”,方便用户更快地触达常用的小程序。

当然,这些只是冰山一角,未来我们还会尝试打通更多场景,在方便用户更快触达小程序的同时,让小程序真正深入各行业,成为其服务用户、业务流程流转的一部分。了解完整版入口,戳这里。

2把一个入口用到?他们有办法

微信是一个开放的生态,我们一直秉持着去中心化的理念,把机会赋予所有开发者。

我们发现,每个新能力开放时,总有一群人能及时跟进、尝鲜,挖掘新“入口”背后的商业价值,实现流量的自然增长,他们都是怎么玩的?或许这些案例可以给你带来启发。

▌会话

会话是许多小程序的流量来源,这个入口背后承载着微信庞大的社交关系链,当小程序的玩法与社交场景相契合,就能带来合理的流量增长。

连咖啡在小程序里上线了“口袋咖啡馆”,用户将自己的咖啡馆折叠为一张张小程序卡片,通过会话向好友推荐自己喜欢的咖啡。这样,咖啡就成了“传情达意”的介质,成了人人际交往的润滑剂。

“口袋咖啡馆”上线首日,PV就突破420万,10%以上实现了真实销售。

详细链接传送门→“咖啡社交”来了,是什么让100W人开了自己的咖啡馆?

▌公众号

对于主要承载内容传播功能的公众号而言,小程序能够丰富公众号的服务场景,给公众号插上了“翅膀”,让公号内容以更加鲜活的表现形式触达用户。

人民日报公众号有很多受欢迎的音频节目,但文章能插入的音频链接有限,用户查找相关音频只能通过手动翻阅。因此,人民日报把公号的音频栏目搬到了小程序“人民日报FM”里。

人民日报每次公号推文时,都会带上“人民日报FM”的小程序,凭借着人民日报庞大的粉丝量以及小程序流畅的体验,小程序刚一推出就受到了粉丝的欢迎。

人民日报用这个办法,把公众号篇篇10万 的阅读量,通过小程序把用户留存下来。

详细链接传送门→ 当AI时代来临,人民日报用小程序“触电”人工智能

▌扫一扫

现在,人们早已习惯通过微信来扫码,通过小程序码/二维码/一维码的实际应用场景没有限制,都可以进入小程序,可以说“万物皆入口”。

因此,对于拥有几万SKU的家乐福而言,借助小程序扫商品的能力,扫码就成了连接小程序与商品的入口。通过小程序扫描商品上的条形码,用户可以直接在小程序里付款,离开超市时通过出示“出场码”即可离店,相当于为每位顾客配上了一把“扫码枪”。

上线9个月,“家乐福中国”小程序访问量突破2亿。这在传统的互联网时代,是一个不可企及的数字。

详细链接传送门→ 用小程序把用户“串”起来后,家乐福收割2亿访问量!

▌微信搜索

在搜索场景里,流量的价值在于用户需求十分精准。今年,我们开放了“品牌搜索”和“服务搜索”功能,让小程序有明确的品牌标识,同时把核心功能直接外露,让用户可以“即搜即用”。

开通“品牌搜索”后,用户通过搜索品牌词“人机”等,都能快速地找到无人机产品以及对应服务,强化了品牌形象,并有效提升了产品和服务触达,例如在线人工服务在接入后提升了50% 的访问。

(更多案例可搜索“韩都衣舍”、“名创优品”、“兰蔻”体验)

报名工具是一款实用的活动统计、信息收集小程序。自从开通服务搜索“功能直达”之后,PV提升了2000多,依赖于搜索场景精准地吸引到众多的报名活动发起人。对比之前,每天的新增活动发起人数提升了50% ,提升效果明显。

▌App跳转

对于深耕App多年的企业而言,小程序是其触达新用户、挽回流失用户的工具。通过App分享小程序卡片及App里直接打开小程序的能力,让小程序与App的场景形成联动,服务更多用户。

用户在大众点评的App里分享餐厅给微信好友,就是以小程序的形式,好友直接点击进入“大众点评”小程序,就能了解到餐厅的详细信息,感受到大众点评的核心服务。

小程序并非没有入口,其实处处皆入口,而你要做的是,找到那个合适你的场景,去思考这个场景触达用户的入口是什么?然后运营好它。

▌场景 1 PRO揭晓

当然,在2019年1月9日-10日的2019微信公开课PRO上,小程序也会有全新的动作,到底是什么呢?买票上车就知道了!

文章转载自微信公开课微信公开课微信ID:wx-gongkaike1.点击历史信息,查看更多内容2.长按右侧二维码,关注微信公开课长

电商版小程序,如何应用场景从线上到线下无缝衔接?

为零售提供进的行业解决方案,帮助零售业打破自身局限,搭建微信端电商销售体系,实现流量聚合。会员系统和营销插件能有效为商户带来流量和热度。砍价和拼团等营销功能引导老用户主动带来新客户。除此之外,还可以连接云打印机,支付完成即出小票,应用场景从线上到线下无缝衔接。

1、图片导航功能:

2、轮播图功能

3、多属性设置

4、商品排序

除此之外还有更多的实用功能:

会员管理系统:对接微信卡包,支持会员卡储值、折扣商品SKU,会员等级 权益独立管理各元素支持自定义。

(1)会员卡功能

(2)会员等级管理

(3)储值送(如:充值1000送80等)

营销推广系统:社交营销推广已经是目前商城最必不可少的营销手段,拼多多凭借着砍价和拼团创造出线上销售多个奇迹,这么好的营销工具咱们一样拥有。

(1)砍价

(2)拼团

(3)微信分享转发

消息模板:

对消费者进行消息推送,根据订单的状态自动推送消息模版给顾客微信增加互动频率。

连接云打印机:

下单结束后,立即打出小票,极大提高订单管理效率。从商铺形像装修到商品的多元化管理,卓云电商版都考虑的面面俱到。

电商的朋友都知道每年花在营销方面的费用往往是一笔较大的投入,卓云小程序充分考虑到了,并为商家朋友提供最前卫的社交营销组件,让您轻松带来流量裂变。卓云小程序和您一起在微信生态中遨游,相信您慧眼识珠。

微信开放平台基础部助理总经理向我们形容小程序的整个诞生历程,是技术从下往上的创新推进,承载了从上往下产品思维,“产生了化学作用”。

小程序应用数量已经超过100万,覆盖200多个细分行业,日活用户达到2亿。未来更剧烈的化学作用,是每个用户、每个开发者、每个商家、每个服务商,共同激荡,打造出不受限的生态。

“小程序的数量很重要,这是丰富场景的基石,但小程序的好坏也同样重要。”在昨天的2019微信公开课PRO现场,小程序团队正式宣布将在2019年上线小程序用户评价体系及探索“优质小程序计划”,帮助用户更好的发现、使用优质的小程序。

小程序的开发者门槛一直在降低,开发者这个群体也得到了两年来的大关注。昨天,腾讯云推出总价值超过10亿元的“小程序·云开发”资源扶持计划,对超过100万小程序开发者提供免费云开发资源扶持。

腾讯公司董事会兼首席执行官马化腾

2018年11月7日,在小程序获选“世界互联网先科技成果”的日子,马化腾在乌镇发言:“在教育的指导下,小程序还被选入部分高校的计算机教学课程,这让我们备受鼓舞。大家都在热情地学习和使用小程序,现在也诞生了很多专门的‘小程序员’。”已经有150万开发者加入其中。

小程序正在秘密筹备一件更酷的事情,他们希望未来连小学生都可以制作属于自己小程序。

在漫长的采访过程中,有位90后从业者对锌财经创始人潘越飞说过一句难以验证真伪、但是热血沸腾的话:

只有再过10年,人们才会意识到,小程序和VC、智能手机一起,彻底改变了21世纪的产业。

2019微信公开课PRO展区“未完城”

低调分很多种,不善言辞只是其中最广为人知的一种。对小程序团队来说,低调的他们也许比所有人都更澎湃:

他们不曾压抑过自己的狂热欲望——用“小”来改变这个世界。

小程序没有故事,只有日子。

我们不用记得小程序面世已经2周年了,我们只要记得,在这场微信自上而下的战略和执行中,所有人都获得了收益:用户节省了时间;开发者得到了便利;合作伙伴获得了更多新价值。用马化腾的话说,这套腾讯自创的编程语言打破了受限的开发环境,为“跨系统开发”这个世界难题给出了中国的解决方案。

更愿意给予,生活社区团购平台排名,而不是攫取。未来属于这样的人。

张小龙在2019年微信公开课PRO上关于小程序的部分演讲内容:

现在有很多公司都在做小程序了。我觉得这是好事情。可能有一些代码的接口跟我们一样,但是我并不担心这里面会对我们构成很大的威胁。虽然是做同一种东西,除了平台和团队不同,其实更重要的一个差别在于,你的原动力是什么?

如果只是希望借由小程序这种载体,来做一个流量的生意,我一点都不看好。只让自己好不让别人好的事情,通常都不会太长久。

小程序的使命是,刚才提到的,让创造者体现价值和回报。我们的一切都是围绕着点展开。不能因为拥有流量,我们就要分发流量,要让小程序来体现这个流量价值,这跟我们自己的原动力是完全不一样的。

很多人看不懂为什么小程序要去中心化。如果不去中心化的话,腾讯自己垄断了头部几个小程序,那就没有外部的开发者什么事了。看起来腾讯可以短期获利,社区团购平台排名,但这个生态就没有了。

哪怕是腾讯投资的公司,也应该一样的遵循平台的规则,否则也会平台的公正性,我们更看重的是平台的健康。我知道过去大家都认为平台对于投资的公司似乎有倾斜。我只能说,可能是我们做得不够好,相信我们团队今后在这块会投入更多人力和资源,使得我们可以对所有的公司,包括我们投资的公司,都是一视同仁的。

回顾一下小程序,从最早酝酿到现在三年了,其实看起来挺慢的。我觉得小程序是我们,或者说也是我个人职业生涯里面大的一个挑战。因为我们从来没有试过还没做一个事情,就先宣布出来了。

之所以这样做,其实是为了给自己一个压力,给团队一个压力,这个事情我们非做不可,而且一定要做到。

我还记得很清楚,我在微信公开课里面说要推出小程序这样一个服务的时候,当天晚上,我跟我们的团队就坐在一起讨论一个主题,我们小程序会有哪几种死会挂掉。当天晚上我们不是讨论小程序有多么美好的未来,而是说它有多难。我们会遇到哪一些障碍是跨不过去的,我们并不是乐观去做的,而是我们觉得这个事情很难,我们一定要先做到而去公布这个事情。

为什么非要做这个事情?因为我认为这就是一个未来必然的趋势。因为APP还要下安装,网页的体验又太糟糕。这点在之前的公开课,我已经详细讲过了,就不重复了。

其实很多人可能不理解网页的体验为什么不好,就像不理解为什么公众号的体验比网页好一样。这里,微信其实用了一些限定性的办法,比如说排版,使得哪怕是一个业余团队,做的公众号或者小程序,在用户端看起来体验都还不错。

对于小程序,我们的决心非常大,但我们并不急着说一下子就要做成它。因为它毕竟是一个生态,不是一个To C功能,所以我们有足够的耐心,慢慢培育它。并且经过了公众号的发展,我们也不希望一上来就有一批投机分子,当作一种流量红利来滥用它。

即使到今天,小程序还不能说完全成功,但我认为它是一个逐步完善的过程,对我们来说,只要看到小程序在跟我们当时的初衷越来越接近,就是很好的信号。

所以现在看到越来越多的线下行业,已经用小程序来作为它和顾客的一个连接器,并且提高了效率,这都是特别好的案例。

因为小程序还不是特别完善,在2019年我们还有几个重要的事情要去做。

一个是,搜索的直达。

我们希望在线下,小程序是一种扫码的方式来触达,在线上,是可以通过社交传播和搜索触达。

其实搜索一直是小程序的一个主要流量来源。并且小程序和APP有很大不同,拼团社区团购平台排名,APP是一个个的信息孤岛,互相之间没法交换信息。但是小程序是可以被系统统一检索到,是可以直接搜索到小程序里面的内容的。

所以我们做过一些试点,比如说我要查一个航班号,是可以输入一个航班号就搜到小程序。但这只是一个试点,我们还没有做到对于所有的小程序都能够通过搜索来找到它的内容,直接把用户连接到小程序去。

另外一个是,小程序需要一个完善的评价体系,使得用户可以作出选择。

这也是我们正在做的很重要的一块。举个例子,当你要买一个家乡的土特产,你搜到那么多小程序,不知道哪个是可信的。但是如果你发现你的一个朋友在土特产小程序里买过并且有好的评价,那你就会很放心,这就是社交评价的作用。

第三个是,小程序的找回也是一个问题。

比如很多人说小程序为什么不能发通知或推送?但是我们看到在手机上,每一个APP都会把消息推送使用到尽,最终的结果是,用户只好忽略了所有的推送,所以靠推送是不能解决问题。

即使我们提供了一种叫模板消息的能力,也会被滥用掉。所有的公司都有骚扰用户的动机,就不能指望所有的公司有自我克制的能力。对于小程序的找回,大家会看到有最近使用、星标,通过微信主界面的下拉,来迅速找回。但是我觉得这里做的还是不太够。

最近微信7.0版本有一个功能叫强提醒,大家都没有怎么用它,他们会觉得这是对大家一个朋友式的强提醒,它会喊你开会了,当你发一个消息的时候就会时振动起来了。其实不是这样的,我们做强提醒的目的更多的是覆盖到线下的场景,我希望的场景是将来在一个地方排队,我不需要关注它的公众号也不需要扫它的小程序,只需要扫一个二维码就可以获得一个提醒,生鲜社区团购平台排名,一个关于排队的提醒。

我一旦扫了这个二维码,授权了获得后续的一条或者是几条提醒通知,这个是最轻量的,我只是为了一次性的提醒去扫一个二维码而已。所以强提醒的本意是希望它用在线下,甚至包括线上的,你也可以在小程序里面设一个强提醒,当发生什么事情的时候可以提醒一下。​​​​

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