果壳网、分答创始人姬十三：知识的再造与学习的巨变

知识付费某种意义上来讲成为了人们获取靠谱信息的一种方式，他的出现恰恰对应着中文世界里越来越多“粪坑化”内容的出现，成为了另外一种极端。

——姬十三

作者：腾讯媒体研究院（微信ID：TencentMRI）

分享人：姬十三，果壳网、分答创始人

3. 28 日，腾讯媒体研究院旗下芒种特训营在北京举办，果壳网、分答创始人姬十三在课上进行了分享，腾讯媒体研究院将部分内容整理成稿，以下为具体内容。

八九年前创业的时候，当时投我们的执行资本投了豆瓣、果壳和穷游，那时候称为web2. 0 的时期，去中心化的时期，后来整个互联网发生了非常大的变化，从PC互联网到移动互联网再到微信互联网，从去中心化到中心化又到去中心化，天下大势分久必合。

在我刚创业的时候，知识算是创业领域一个比较边缘化、小众化的主题。但在过去的两三年里，知识从离钱比较远变得离钱、离交易更近了，所以大家开始纷纷开始谈知识付费、知识经济。这其中的本质是知识的载体发生了变迁，这也是我今天要分享的话题。

我们想象一下知识作为一种产品，在互联网时代之前，是怎样存在的？它基本上可以一直被付费，它的载体非常单一：一种是书，一种是教育产品。而无论是知识被印在纸张上变成书时，还是当一个人在讲堂上面向其他人传授知识时，知识都是作为一个服务性产品存在。

当移动互联网出现以后，大家看到知识突然可以用一些其他的载体来承载，比如变成音频、变成视频，然后被切割成一些颗粒度更加灵活的方式传递出去，知识就变成了一个可收费的产品。这就是知识载体的变迁，并且这些变迁为知识本身带来了各种各样形式变化的可能性。

在过去几年里整个知识的生态发生了很大的变化，生态变化背后带来的产品变化我把它分为四个点：

知识的超载与爆炸

这个其实是大家在这两年不停提及的，大量的知识产生出来造成了知识爆炸，这里面的核心是什么？核心在于真的有大量的新知识在产生吗？其实并非如此，我认为存量的知识没有发生太大变化。就拿数理化来说，过去我自己上高中和大学的时候，有句话很流行：“学好数理化，走遍天下都不怕。”意思是说当你学好一些学科基础知识，你就可以面对世界纷繁的变化，到了今天依然如此。那究竟是什么变了？是知识存在的场景发生了巨大的变化，移动互联网的兴起使得大量的场景被推到我们面前。比如与江歌案相关的日本法律知识，比如三星电池爆炸案相关的维权知识等。这些其实和我们的生活没有关系，但因为这个事情、这个场景的出现，迫使我们开始关注遥远的、偏门的和小众的知识。

知识的浅化与简化

现在很多年轻人，张口模式、闭口效应，他们非常善于总结与提炼，好像掌握了 30 个模型与 20 个工具就能够解释全世界。除此之外，很多平台上也涌现出一批大师，无论是心理学还是经济学，即便学术界内名声并不那么好，但在市场中却往往因能够给人以贴近生活、斩钉截铁的答案而受人追捧。这就是知识的浅化与简化，由于知识发生了超载跟爆炸，每个人又不可能学习知识底层的东西，所以需要大量简化浅化的东西，需要有人把各种远离我们的知识整理出来变我仍能够听得懂、看得懂的东西。即便很多时候这些看懂和听懂只是伪现象，但是只要有人做了简化、我们又感觉似是而非的学了点东西就会被市场认可。所以大量知识简化浅化的工作就被称为知识服务，有人可能会提出不同意见，但它的确是社会的需求。

专家的变迁与网络深知识

财新出过一篇文章叫《穿透安邦魔术》，这篇文章非常详实，在网络上传播范围很广。细究我们就可以发现文章作者并不是财新内部的记者，而是外聘的一位“专业人士”，这位作者进行了长达几个月的调查，交出了这篇颇具影响力的文章。这就不禁让我们产生了思考，十年前我们很清楚的知道什么叫专家，一个物理学专家一定是物理学教授，一定是在本学科领域受到尊崇的人，可是现在的一个育儿专家到底意味着什么？她可能只是一个有几年经验、特别善于表达的妈妈。

专家生产专业内容不仅费时费力，而且不讨好，但类似“穿透安邦魔术”与果壳网这样的网络深度文章却越来越流行，这些流行深度内容背后的作者往往是受过一定的训练，又愿意花大把时间去做这样一篇内容的人，他们已经成了这个时代的“专家”，他们生产的内容也成了所谓的“网络深知识”。

在果壳的内容生产中，我们也会去邀请这样一些专业人士，当专业人士与编辑部去合作生产一篇某个领域内的专业文章时，往往要经历一个非常复杂的流程，我们有选题会，选题会来讨论怎么根据最新的新闻生产热点知识，去拆分角度，与作者沟通，再进行编辑处理，事实核对、文献核对、专家审核等等，我们坚持了八年，八年里面这个流程没有特别大的变化。

知识付费作为一种信息筛选机制

正如我前面所讲，这两年大家突然意识到知识能够被定价、可以被交易了。在某些领域我们会发现，传统的编辑与推荐失效了，靠社交与算法的推荐也同样无味，很多时候只有通过付费才能和作者建立起一个更靠谱、更具信任感的信息筛选机制。

付费意味着什么？意味着我跟内容供给者之间建立了一种契约感，意味着我只要付费了，内容的供给者就必须承诺给我在某一个时间段内高质量、无水分的内容输出。因此知识付费某种意义上来讲成为了人们获取靠谱信息的一种方式，他的出现恰恰对应着中文世界里越来越多“粪坑化”内容的出现，成为了另外一种极端。

总结来看，整个知识的生态链在过去的几年发生了剧变，知识的超载、知识的浅化与简化、专家的变迁、知识付费的兴起，伴随着这些现象我们还能够看到更多的效应，比如知识的音频化、知识的碎片化等等。这些使得知识在某种意义上来讲被反复不断地生产，其中包括很多过去的存量知识以不同的方式重新诞生，可能更浅、可能更深、可能更短平快，这就使得在过去的两三年里面，知识成几何倍数地爆发出来，每个人都好像接触到了信息的万花筒，这才是知识经济兴起的本质。

最后我想重新解析一下学习这个词，大家可能会认为学习只是在课堂上正襟危坐的学习，但是从生物学的角度来讲，学习是从外界摄入信息来改变自我的一种行为，摄入信息和改变都指的是学习。在我看来，知识和学习就像是学习的A面和B面，当今发生的这些知识输出的变化，无非是由于我们在学习上产生的矛盾：我们既想学得更多，又想不劳而获；我们既想节约时间，又想打发时间。在学习上的这种矛盾与纠结，构成了我们现在缤纷多彩的知识生态。