360回应水滴直播泄露隐私 , 称系用户分享平台

文｜AI财经社孙静

编辑｜赵艳秋

“他们凭什么直播？”当得知自己用餐过程正通过商家摄像头记录，并放到水滴平台上直播时，一名顾客如此发问。

日前，有自媒体发文曝光，360旗下视频直播平台——水滴，通过商家安装的360智能摄像头，将顾客在小吃店、健身房、网吧等公共场所的活动轨迹进行直播。然而，顾客们对此并不知情。部分商家声称，摄像头是360免费提供的，关于直播他们本身也不知情。

这并非水滴平台第一次被质疑侵犯公民隐私。今年4月，曾有媒体曝光，中小学、幼儿园教师在水滴平台上分享课堂画面。甚至部分内衣店、盲人按摩店，也通过360智能摄像头搞起直播。

对此，360公司下午回复AI财经社称，水滴直播平台不是独立的直播产品，而是基于360智能摄像机硬件的用户分享平台，2015年开发上线。水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装，并由用户自主操作下分享直播。水滴平台要求商家尽到提示义务，在直播区域设置明显直播提示，张贴提示贴纸以告知顾客，提示贴纸需在画面里明显露出；还要在直播台简介中注明：“本店直播已告知顾客”等类似文字。

对于不按要求告知用户的机主，360公司的措施是“强制要求停止直播”。

360公司还强调，水滴直播平台有近100人的审核团队，会根据法律法规和常识认知，严禁机主对厕所、浴室、医疗诊疗区域、更衣室、卧室床铺等涉及用户隐私服务区域，以及其他明显涉及隐私的私密场所直播。一经发现，立即采取下线关停措施。

但是这套程序真的能让360免责吗？北京义派律师事务所主任王振宇认为并非如此。

王振宇律师认为，公民隐私权属于个人防御性权利，只有两种情况可免责——为了公共利益限制部分权利，或者当事人主动同意放弃该权利。否则，即便商家张贴现场告知书，也属于侵权行为，不能免责。“不能说，（顾客）不反对就是同意，这是两回事。”

王律师提醒，据目前披露信息而言，360作为硬件、技术和平台直播的提供方，与商家构成共同侵权。360以上说辞不能转移平台应该承担的责任。

另一方面，公共场所监控设备的安装、使用和信息收集，应该有相应的许可程序。但该直播平台播出的相关视频并非为了公共利益，“如果平台已经获得此类许可，那说明许可本身错了；如果没有许可规定，则说明相关法规有所滞后。”