2016款雪佛兰科沃兹完全评价报告

不知道从何时起，入门紧凑级车开始映入人们眼帘，10万元以内就可以选择合资紧凑型三厢轿车，其诱惑力对于普通消费者来说不可小窥。雪佛兰科沃兹算是这个级别中较晚到达“战场”的，不过吸取了前辈们的经验，在设计和功能性方面，科沃兹的表现还算不错。在此前的 “百名车主评新车”调查中，大部分车主对其油耗、外观以及空间方面给出了好评，也有部分车主认为内饰的做工仍有待提升。

一、 车辆基本信息

1、 同款车型配置参数对比：自动挡车型安全配置高

2016款雪佛兰科沃兹全系仅配备了一款1.5L自然吸气发动机，传动系统匹配了5速手动和6速手自一体自动变速箱。配置方面，可以发现低配车型上的舒适性配置和安全性配置均比较匮乏，而ESP车身稳定系统和牵引力控制系统也仅在自动挡车型上出现，所以低配的手动欣享版只适用于简单代步。中配的欣悦版配置则要丰富的多，增加了倒车雷达、电动天窗、多功能方向盘、7英寸中控屏以及LED日间行车灯等配置，更能满足车主日常的用车需求。

科沃兹与竞品车型相比，配置表现中规中矩。不过在安全性配置方面，中配自动挡车型配备了该级别比较少见的ESP车身稳定系统，在面对湿滑路面突发打滑失控时，能及时通过对四个车轮不同程度的制动，从而使车轮找回抓地力，避免失控所造成的危险。并且在指导价格相差无几的情况下，科沃兹可以提供更为便捷的自动挡车型，这对于生活在都市中的车主来说无疑很有吸引力。

二、 质量可靠性

截至2017年10月31日，车质网共收到2016款雪佛兰科沃兹投诉42宗，投诉销量比为万分之1.8，这个数值要远远低于2016年国内乘用车市场万分之15.9的行业平均值。其中，涉及质量类问题的投诉有26宗，共包含35个故障点。在这些投诉中，涉及车身附件及电器问题占比最大，通过消费者反馈，问题主要集中在胎压监测系统误报以及车身异响方面。而在质量可靠性调查中，给出 “满意”评分的车主已经过半，为54.6%。

三、 售后服务满意度

截至2017年10月31日，车质网共收到服务类问题投诉12宗，涉及投诉点15个。其中问题主要集中在科沃兹上市之初，消费者购交了订金后在约定时间内提不到车以及用车过程中出现问题时，4S处理态度比较蛮横。

截至2017年10月31日，上汽通用雪佛兰厂家对车质网所收到的42宗投诉回复率为92.86%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度比较积极，但回复的内容比较笼统，并未给出具体解决方案。

四、 维护成本

1、油耗：总体表现出色

车质网综合工信部及各汽车垂直网站的油耗统计数据，得出雪佛兰科沃兹所有车型的实际油耗均略高于工信部油耗。从最终结果上看，手动挡车型的实际油耗水平很平均，看来无论在何种路况下，均能保持百公里7.0L左右的油耗水平。而自动挡车型的偏差比较明显，可见在不同路况下，变速箱传动效率和频繁制动对油耗的影响比较大。在新车调查中，油耗在8升以下的车主占比约为72.7%，有过半的车主对雪佛兰科沃兹的油耗表示满意。

2016款雪佛兰科沃兹的整车质保期为三年或10万公里（以先到为准）。全系车型需在5000公里时进行免费首保，之后每5000公里保养一次。空调滤芯、空气滤芯以及汽油滤芯均需每2万公里时进行更换；火花塞和刹车油则需要每3万公里时进行更换。根据相关配件价格加之工时费计算得出雪佛兰科沃兹车型手动挡和自动挡6万公里常规保养费用分别为7095元和7037元，以平均每年行驶2万公里来计算，年平均保养费分别为2365元和2346元。在“百名车主评新车”调查中，对于雪佛兰科沃兹日常养护成本表示“非常满意”和“满意”的车主比例超过了6成。

五、 路试报告

雪佛兰科沃兹定位于入门紧凑级车，所以在动力以及行驶质感方面，以满足家用任务为优先，所以全系仅配备了1.5L自然吸气发动机，没有配备时下热门的涡轮增压也是为了降低成本，拉低售价的同时也相应减少后期使用和维护成本。

城市道路中行驶，科沃兹有着较为平顺的动力表现，灵敏的油门响应和聪明的变速箱都不同程度缓解了小排量发动机的无力感。同时，底盘稳定性非常出色，高速行驶时表现从容，很有大车感。只是底盘滤振性和整车隔音不太能令人满意，细碎颠簸和发动机噪音都会明显的传入车内，不过对于一款售价如此亲民的合资品牌轿车而言，似乎确实存在着鱼和熊掌不可兼得的情况。想想雪佛兰迈锐宝XL上出色的舒适性表现，可见科沃兹不是做不到，而是成本受限不得不有些取舍，而从最终结果上看，如果仅是家用，它还是非常称职的。

六、 用户口碑

在用户口碑中，多数消费者对雪佛兰科沃兹的时尚外观设计表示认同。除此之外，在储物和乘坐空间方面上也表示十分充裕，能满足日常使用需求。不过，也有部分车主认为科沃兹对后排乘客不太友好，不仅后排座椅的中间位置没有配备头枕，并且后排阅读灯也有所省略，导致后排实用性方面稍打折扣。

七、 加分项

1、 安全碰撞

由于目前2016款上汽通用雪佛兰科沃兹上市至今并未参加C-NCAP碰撞测试，因而该车的安全性尚无法得到数据支持。

2、 召回历史

从目前掌握的数据来看，上汽通用雪佛兰科沃兹在中国大陆市场有过一次召回，召回车辆涉及上汽通用汽车有限公司2016年7月5日至2016年12月17日期间生产的部分2017款手动挡雪佛兰科沃兹汽车，共计18187辆。召回原因为由于零件受残留油脂影响，极端情况下离合器主缸可能工作异常，换挡困难，存在安全隐患。车企主动发现问题之后积极召回问题车辆并加以解决，值得赞赏。