中国互联网巨头失败（放弃）产品 阿里巴巴篇

阿里是中国名副其实的电商巨头，中国互联网市值最高公司。阿里巴巴于1999年在中国杭州创立，由英语教师马云为首的18人创立。阿里是一个大型综合互联网公司，公司的经营重心和根基在电商上面。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。2014年全年，阿里巴巴总营收762.04亿元，净利润243.20亿元。目前市值在2300亿美金左右浮动。

作为这样一个巨头，有着为数众多的产品线，其中有取得巨大成功的如支付宝，也有很多业务或产品由于未达预期而失败。

1、雅虎中国

2005年的8月11日在北京马云发表讲话宣布：阿里巴巴全面收购雅虎中国资产，同时获得10亿美元投资。自此雅虎中国并入阿里巴巴。直到后来大家才发现这不过是阿里的宣传策略。所谓阿里收购雅虎中国，不过是用40%的阿里股份置换雅虎中国全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资。而在2012年9月，阿里巴巴集团耗资76亿美元才从雅虎手中收回21%的股份。当然本文重点不在此。

雅虎中国并入阿里之后，既有雅虎NCP（一种更加自由的博客模式，不用写代码就能自定义博客的任一模块）等创新型的UGC产品推出，也有“雅虎·口碑”的本地生活服务转型，但都没有做长久，或者还未到效果可见的周期就全部覆灭了，本地生活服务跟随搜索等雅虎的可转换资产都逐步地转移至淘宝，更名后的中国雅虎就是躯壳，完全成为阿里巴巴集团的子公司之一，没有自己的确切战略。当时的雅虎中国也遇到了国内门户网站如新浪、网易这样强劲的对手，到雅虎后期，雅虎中国基本上是靠淘宝广告生存的。

雅虎中国最后还遭到前雅虎中国掌门人周鸿t的的打击。由于雅虎总部和周鸿t发展理念的不同，以及最后雅虎中国置换阿里股份，周鸿t虽然做出了不错的成绩但最后还是黯然出局。周鸿t最终的离去，还是与杨致远在发展方向上出现了分歧。杨致远选择了信任马云，在雅虎收购阿里巴巴之后20天，周鸿t走了。当然，周鸿t的行事风格可以让杨致远容忍，却无法理解，更没办法让他信任这个人。

接下来就是奇虎360安全卫士对雅虎的打击了。奇虎这个名字很有意思，中国有成语骑虎难下，只是不知道这是再说雅虎呢还是说周鸿t自己了。

奇虎360网站上曾绑过这样一个域名，fuckyahoo.com，你就可想而知周鸿t心中的恨了。（插一句题外话，360好像对这种事情特别的热衷，在3Q大战时，也有一个域名fuckQQ.com，同样指向奇虎网站，现在成为一个导航网站（360安全导航），当然这是不是周鸿t及360做的，存疑）。至于后来周鸿t做了360安全卫士杀死自己养出来的亲生儿子雅虎助手（前3721），造成了周鸿t和马云的交恶。其次周鸿t对雅虎中国的最大影响，就是把那两年给失去了，那是中国互联网黄金时代中最珍贵的两年。2005年时的雅虎中国，原本有无限可能。

2013年8月31日雅虎中国正式下线，在9月1日再访问中国雅虎，你看见的是一段声明，然后网站会转向阿里巴巴公益页面。雅虎中国是马云心中的痛，至今雅虎仍然持有阿里20%左右的股份，雅虎和阿里的缠斗还将继续下去。

2、阿里来往

来往于2013年9月23日正式发布，定位是移动好友互动平台。“来往”是阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品，其核心功能是实现熟人之间的社交。

来往是阿里推出的针对腾讯微信的防御产品。来往的架构几乎与微信一模一样，从基础通信到群聊到公众平台再到朋友圈。当然也有一些原创的功能例如扎堆、敲门等。这些功能虽然新颖，但最后也陷入了明星热闹，而普通用户看热闹的境地。现在也沦落到了小众的地步，与陌陌相比也存在差距，更别提与微信相比了。作为防御微信的工具，来往一开始便走在了失败的路上。即时通讯是一个马太效应非常强的公司，用户关系多的地方其迁移成本越大，这也是腾讯所依仗的重要资本。

3、阿里软件

阿里软件（上海）有限公司（以下简称：阿里软件）是中国最大电子商务网站阿里巴巴集团继成立“阿里巴巴”“淘宝”“支付宝”“雅虎”后，于2007年1月8日成立的第5家子公司，致力于为中国4000多万中小企业提供买得起、用得上、用得爽的在线软件服务。阿里软件推出了例如e网打进、钱掌柜等产品，从这一点就可以看得出当时阿里集团对于阿里软件的重视程度。阿里巴巴进入软件领域时，软件业曾惊呼“软件业来了野蛮人”，阿里巴巴的互联网营销和强大公关也一度让传统软件业人士深感头疼。时过境迁阿里软件到现在依然存在着但是它的产品就剩下阿里旺旺，而阿里软件的战略计划宣告破产外界几乎再也听不到阿里软件相关的内容。重要原因就是金蝶、用友，这些传统管理软件企业早已经开始向电子商务领域转型，阿里软件遭遇了强力阻击。最近随着京东1.71亿美金投资金蝶，而阿里也在接触用友。看来阿里仍看重软件市场，接下来我们拭目以待吧。

4、口碑网

2004年，阿里前员工李治国出走，创办口碑网。前几年发展很快，用户突破100万。当时的阿里，恰好进行架构调整，成立2B、2C事业群，马云希望把口碑网整合进来，壮大2C端力量。2006年，马云找到李治国，问：“是想让口碑独立上市呢,还是回到阿里一起干针对2C的事?”李治国毫不犹豫选择后者。当年，阿里以600万美元战略投资口碑网。两年后，口碑网被阿里全资并购。随后的几年，口碑网曾一度成为大众点评最大竞争对手。2009年，阿里升级“大淘宝”战略，口碑网被并入淘宝。原以为，淘宝能给口碑导入足够的流量，其实不然。口碑网与大众点评、以及后来冒出来的美团的差距越来越大。

口碑网最大的失误是当时的口碑网没有坚持独立运营而是选择跟雅虎合并做搜索生活服务平台，服从于大淘宝战略，使得口碑网在得到淘宝众多资源时候，也使得口碑网无法按照自己的意愿、按照趋势前进，这也是口碑网失败的一个原因。

5、淘江湖

可能很多读者没有听过这个网站。百科的介绍是淘江湖是一个真实的好友交互平台。依托于亚洲第一的的个人交易网上平台淘宝网，淘江湖帮人们便捷地同你的好友（朋友，同事，同学，家人。）保持联系，用户可以及时了解他们的最新状况与动态信息，获得更可靠的购物经验与建议，一起享受网购，享受生活，感受不一般的淘宝新体验。

看这个定位就可能感觉这个和旺信相似，同样的定位，同样的功能。但当时流行的是校内和开心网。淘江湖失败的原因是基于电子商务做社交关系而非基于社交关系做电子商务。虽然前者在旺信上面取得了成功，但在当时的淘江湖并不适合。而现在基于社交关系做电子商务却做的风生水起，如微商（目前发展有限甚至有走偏的倾向，但未来前景较好）。其次就是淘江湖只是淘宝抱着试错的态度建立了3个相同产品社区、淘江湖、帮派中的一个。

6、神马搜索

神马搜索是阿里巴巴UC事业群推出的移动搜索引擎。神马搜索依托于UC浏览器，其推广方法和360一致，企图用浏览器切下搜索市场的部分蛋糕。而神马搜索的依托浏览器，市场份额也在流失中。而神马搜索只是阿里事业群下的一个细分业务，负责给电商业务导流，可调用资源有限。只是国内移动搜索，百度已经占据了近80%的市场份额。而神马在技术方面与百度存在巨大差距，优秀的搜索人才早已调到淘宝搜索了。

由于前方百度的巨大优势，搜狗和好搜的奋力追赶，神马搜索发展缓慢，在UC浏览器优势开发殆尽时，神马搜索的份额很难在会上升。更况且UC浏览器的份额遭到了腾讯和百度的追赶和逐步蚕食。

7、物流建设

物流企业星晨急便于2009年成立，一年后分别获阿里5000万、2000万元投资。随后阿里将“云物流”的实践交给了星辰急便，将“云物流”的技术交给了马云个人参股的浙江百世物流。2011年，星晨急便仓促收购鑫飞鸿，但整合并不顺畅，不到四个月，双方决裂，元气大伤。此外星晨急便采用的是加盟制，2012年，该制度带来的混乱全面爆发，陷入空前危机，一些高管出现“失联”。据网络流传的一条短信，那时的星晨急便，用掉了阿里的7000万元，自己的5000万元也赔光了，另对外负债1600万元。2012年3月，星晨急便停止营业。当年5月，创始人陈平计划B轮一亿元融资，又被阿里董事会否决。自此东山再起无望，阿里7000万元投资打了水漂。

而今，阿里投资建设了菜鸟网络，随后投资了圆通，阿里的物流梦仍在建设中。

8、支付宝股权转移，马云声誉受损

当时，支付宝正准备申请牌照。彼时央行发布新文，对第三方支付企业实行牌照制度。但是中间存在一个问题，2009年6月之前，支付宝是一家外资控股企业。马云的想法是，若把支付宝变成内资，拿牌照会顺利许多。接盘支付宝的是一家内资公司——浙江阿里巴巴，马云向其转让了70%股权，使支付宝变成一家合资公司。2010年，马云又成立“牌照小组”，让时任支付宝CEO彭蕾挂帅，研究如何拿到牌照。当年8月，支付宝把剩下30%全部转成内资。

这两次股权转让，被外界理解为“支付宝单飞”。最终马云如愿以偿，2011年5月，支付宝获得牌照，但却给马云声誉带来负面影响。

当时支付宝几个股东，雅虎杨致远、软银孙正义对该行为并不赞同，这意味着他们将失去对支付宝的控制权。僵持不下一段时间，马云依然冒天下之大不韪，坚持先拿牌照再说。

从情感上很多创业者肯定是支持马云把支付宝转为内资控制，但从商业契约精神看，马云首先应该守约。这次事件是马云从神坛跌落下来的标志性事件。这件事对阿里巴巴的影响很大也对马云的影响很大。

本文盘点的很多产品、服务都存在，只是失去了行业的领先地位，处于停顿或者用户量极少，也有部分产品已经消失。最后一个支付宝事件是形容这件事对阿里的影响，虽然事情过去了，但在当时阿里对所有VIE（可变利益实体）公司产生了巨大的影响，尤其是海外上市的中国公司，造成了信任危机。现在这件事虽然解决了，只是马云造成的负面影响仍存在。

淘宝作为平台，存在假货问题也会对淘宝和整个阿里巴巴产生影响。

当然现在阿里巴巴是中国最大的互联网公司，也是中国的骄傲，祝愿阿里。