zhaojifang 2019-10-30
首先是选品。社交电商平台的运营很难,就是难在选品。这是一个产品泛滥的时代,用户最烦恼的不是没有商品选择,而是商品太多不知道该怎么选择,所以,为用户选择适合他们的产品,这才是选品成功的正确方向。虽然各个社交电商平台的目标用户都不同,但是整体而言,选品需要注意以下几点:
①选择需求量大的产品;
②选择有特色的产品;(产品的核心卖点就是新款、神奇、特别、优质还有独特。)
③ 产品单价较低。
其次是内容输出。内容为王的时代,与其说人们愿意为内容买单,不如说用户愿意为能打动自己的内容买单。每一类用户需要的内容表达方式都不一样,是因为解决的消费者决定过程当中的核心痛点不一样,内容要瞄准核心痛点,还要场景化,能激发用户共鸣,要有针对性的场景设计、别开生面的内容、个性化的IP,才能在人际传播中流动,有温度有性格的内容才是王道,先社交再成交。
然后是社群运营。社群运营的关键是帮助打造个人IP,不仅人格与内容可以IP化,服务和场景都可以IP化;社群运营还需要设计好利益分享机制,实现平台与个人的利益捆绑,只有利益分享机制公平公正,让人们产生归属感到离不开,合作才能长久。
最后是数据,这一块不能忽视。社交电商平台如果不积淀足够多的数据,没有对数据进行深度分析,运营推广就没有方向,社群运营效率的提升就没有了基础,数据是所有电商的基本功。
传统微商之所以运行困难,就是因为他们只关注社群和产品,不关心内容和数据。产品、社群、数据、内容四个板块缺一不可,例如豪享拼,就做到了这几点。