shell 操作钉钉机器人实现告警提醒的方法

我们知道，之前的运维告警多通过mail 等方式通知到相应的人员，难以实现随时随地的查看。随着手机APP的发展，很多告警开始发送到IM软件上去。目前比较常用的是发送到微信和钉钉上，今天我们将重点放在钉钉上。群机器人是钉钉群的高级扩展功能，群机器人可以将第三方服务的信息聚合到群聊中，实现自动化的信息同步。借助钉钉机器人，通过官方提供的API，可以很方便的post数据到相应的接收人。群机器人支持Webhook协议的自定义接入，支持更多可能性，例如：你可将运维报警通过自定义机器人聚合到钉钉群实现提醒功能。

Shell 脚本语言是实现Linux系统管理及自动化所必须的重要工具。熟练地编写Shell语言可以提升运维人员的工作效率，适应复杂的工作环境。

在本文，我们聚焦通过shell脚本语言实现借助钉钉机器人发送告警信息。

1: 了解更多群机器人的信息，大家可登入官网学习

https://ding-doc.dingtalk.com/doc

2.给自己的机器人起个好听的名字

操作如下：

shell 操作钉钉机器人实现告警提醒的方法

3.使用命令行工具curl

curl是一个命令行工具，通过指定的URL来上传或下载数据，并将数据展示出来。curl中的c表示client，而URL，就是URL。

3.1 与curl一起使用的协议，最多的还是HTTP

在每一个HTTP请求中，都有一个对应的方法，常用的方法有：GET、POST、HEAD和PUT。如果在一个curl命令中不指定具体的方法，那么默认的就是使用GET方法。对于其它的方法，可以在curl命令中指定：

method	option
POST	-d或-F
HEAD	-I
PUT	-T

POST是HTTP中向服务端提交数据的一种方法。在浏览器中，可以在表单中填写完数据后，浏览器就会默认将填写的数据使用key=value串的形式进行转化。在curl中，我们可以使用-d或--data选项来指定具体的数据。

3.2 钉钉使用curl工具主要相关的两个参数

参数（短形式）	参数（长形式）	解释	具体描述
-d	--data	HTTP POST data (H)	把指定的数据发送到服务器上.
-H	--header	Custom header to pass to server (H)	当使用POST方法提交数据时，对于提交的数据主要有如下四种形式： application/x-www-form-urlencoded：默认的形式，即key1=value1&key2=value2的形式； multipart/form-data：使用表单上传文件时使用这个形式； application/json：提交JSON格式的数据； text/xml：提交XML格式的数据。 Content-Type是一个Header，如果不指定的话，默认使用application/x-www-form-urlencoded形式传输数据，当需要使用别的形式进行数据传输的话，需要指定Header。

3.3 调用格式（案例）

curl 'https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=xxxxxxxx' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"msgtype": "text", 
    "text": {
       "content": "我就是我, 是不一样的烟火"
    }
   }'

测试过程中，请将上面命令直接复制到命令行，再将xxxxxxxx替换为真实access_token。

4.不一样的markdown类型

官网中除markdown类型，其它的消息类型的测试例子（脚本）都可以直接在shell中演示

官网markdown类型的测试案例

{
   "msgtype": "markdown",
   "markdown": {
     "title":"杭州天气",
     "text": "#### 杭州天气 @156xxxx8827\n" +
         "> 9度，西北风1级，空气良89，相对温度73%\n\n" +
         "> ![screenshot](https://gw.alicdn.com/tfs/TB1ut3xxbsrBKNjSZFpXXcXhFXa-846-786.png)\n" +
         "> ###### 10点20分发布 [天气](http://www.thinkpage.cn/) \n"
   },
  "at": {
    "atMobiles": [
      "156xxxx8827",
      "189xxxx8325"
    ],
    "isAtAll": false
  }
 }

在shell中执行报错信息，错误信息为：

{"errcode":40035,"errmsg":"缺少参数 json"}

shell 操作钉钉机器人实现告警提醒的方法

报错原因是 "text" 栏位对应的 value 值中的 “+” 运算符导致，将中间的

" +
"

删除。

即可执行代码更新为：

{
   "msgtype": "markdown",
   "markdown": {
     "title":"杭州天气",
     "text": "#### 杭州天气 @156xxxx8827\n> 9度，西北风1级，空气良89，相对温度73%\n\n> ![screenshot](https://gw.alicdn.com/tfs/TB1ut3xxbsrBKNjSZFpXXcXhFXa-846-786.png)\n> ###### 10点20分发布 [天气](http://www.thinkpage.cn/) \n"
   },
  "at": {
    "atMobiles": [
      "156xxxx8827", 
      "189xxxx8325"
    ], 
    "isAtAll": false
  }
 }

执行OK，错误消失。

执行情况如下：

shell 操作钉钉机器人实现告警提醒的方法

成功收到的信息，内容截图如下：

　 shell 操作钉钉机器人实现告警提醒的方法

5. 将钉钉机器人代码放到文件中，方便调用

例如：创建用于监控当QQOrder_ERP集群的VIP漂移时，调用用来发送钉钉告警的可执行文件ddalarm.sh。

其主要代码如下：

#!/bin/bash

webhook='https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=34XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
cluster='QQOrder_ERP'
host=`hostname -I | awk '{print $1}'`
vip=$1

function SendMsgToDingding() {
  curl $webhook -H 'Content-Type: application/json' -d "
  {
    'msgtype': 'text',
    'text': {
      'content': '集群名称：$cluster\n告警信息：虚拟IP<$vip>已漂移至节点<$host>，请注意\n'
    },
    'at': {
      'isAtAll': true
    }
  }"
}
SendMsgToDingding

此测试文件，调用执行时需要传入一个参数（VIP）。

触发执行，案例如下：

shell 操作钉钉机器人实现告警提醒的方法

手机钉钉收到的告警信息

shell 操作钉钉机器人实现告警提醒的方法

参考资料：

1.钉钉群机器人

https://ding-doc.dingtalk.com/doc#/serverapi2/krgddi

2.curl使用指南

https://www.jianshu.com/p/fc0eb6c60816

shell 操作钉钉机器人实现告警提醒的方法

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