雷军：你写程序有写诗一样的感觉吗？没有就做产品经理吧

本文出自“王欣回忆录”

1、你写程序有写诗一样的感觉吗？没有就做产品经理吧

1996年，王欣从青岛大学毕业，大学学计算机。那时候，程序员很少，女程序员那更是少之又少。

九十年代末的青岛还是一个小地方，只有三家IT相关企业，那时候王欣上班到家里，走路就15分钟，中午还可以回家吃饭、睡个午觉，小城市特别安逸，

直到1999年，有一次王欣去北京出差，心就野了，想着：我这辈子怎么能就这样过？

于是，她背着一个双肩包来到了北京。

当时王欣来到一个人才市场去投简历，投了金山。后来HR通知面试，那是她第一次见到雷军。

在王欣的回忆录里，那时候的雷军，穿着白T恤衫和牛仔裤，感觉就是比我们大一些的学长，长得特别干净，进来就握了我的手说：你好，我叫雷军。

雷军面试了王欣一会儿，就劝王欣改行改行。

王欣实际投递金山的程序员的岗位。面试的过程中，雷军突然跟王欣说，女生写程序是没有前途的。

雷军问王欣：你写程序有写诗一样的感觉吗？

王欣说：我没有。

雷军说：这不就完了吗。

王欣说：如果我不适合做程序员，那做什么呢？

雷军说：其实产品经理这个岗位你可以试一试。

这是王欣第一次听到产品经理这个词。

2、第一批互联网产品经理的崛起

以前的互联网行业，都是程序员自己做需求，自己写代码，可能有时候团队里会有一个 team leader相当于所谓的「项目经理」，但实际上没有专门是产品经理这个岗位。

九十年代末，微软进入中国，中国的软件业也才刚起步，供小于求，是产品稀缺的年代。不光是产品，软件连品牌都没有几个。软件业的产销是断裂的，产品的开发就是程序员自己想自己写代码，然后交给市场经理去卖。

但是后来市场越来越供不应求，软件制造商需要对用户需求再进一步切分，然后根据市场上的空白再去进一步定义一个产品，于是，整个行业都特别缺产品经理。

在哪个年代，有一些程序员出身的最后做了产品经理，比如陈睿，也有设计师做产品经理的，比如大名鼎鼎的黎万强。

刚加入金山，王欣被要求做两件事：一是站店面，二是接电话，非常枯燥。她回忆道，当时雷军带着包括她在内的金山同事向客户推销软件盒子，雷军每次都卖得特别好，并时常在王欣面前炫耀，让她非常郁闷、不解。一阵得意后，雷军揭晓答案：原来他每次推销都找手里拎袋子的人，他们都是买过软件的人，拥有软件购买习惯，属于目标用户，反观王欣则随便找到一个人就推销，销售转化率大打折扣。

而那时王欣成为金山的第一批产品经理。当然，金山最大的产品经理是雷军，雷校长！

3、互联网的本质，实际上是把传统商业做到极致

在王欣看来，雷军是个不折不扣的细节控。比如，拿宣传单页给用户，不能以本人的视角递过去，而是应该反着以用户的视角拿过去。包装盒的正面、侧面、反面设计，在各种货架上的陈列、如何把卖点和价格写得一目了然，雷军对这些细节拿捏特别讲究。

众所周知，雷军是小米最大的产品经理。他带领小米的风格就是：在一线紧盯产品。如果确定一个需求点是用户痛点，就死磕下去，不断的进行微创新。在内部，雷军的产品方法论就一句话——要把用户当朋友，不要当上帝。在产品思维上，雷军确定的方向是“让用户尖叫”的口碑产品。

小米手机一代为了制造“用户尖叫”，下的最大功夫就是高配低价，国内首家双核1.5G手机，4英寸屏幕，待机时间 450小时，800万像素镜头。当时这类智能手机的价位基本都是三四千左右，多低的定价会更能制造用户尖叫?成为关键，据说发布会前一周还在讨论定价，最后确定的是1999元。

雷军：小米的三点诀窍，我觉得也没什么。第一，强调真才实料做好产品。第二，和用户做朋友，和用户互动。第三，高效率的运作。

我相信，这三点跟互联网一点关系都没有，但这就是互联网最最重要的“用户思维”和“产品思维”。

所以，互联网的本质，实际上是把传统商业做到极致，就是这样。