天下网商记者 蒋婵娟

凌晨五点，位于张家界桑植县大山里的洗泡河村，还没苏醒过来。推开吱呀作响的老旧木门，踏着夜幕，九妹背上一个半人高的竹篓出门了。

手机电筒微弱的灯光只能照亮九妹眼前一米远的山路，深山里野兽的叫声顺着风声，掠过墓地前的松柏林，传到她耳朵里，周围的气温仿佛掉到了零点。

“九妹，你看下你背后好像有个人！”直播间里个别粉丝的故意恶搞，让九妹更是头也不敢回，幸好更多粉丝把这个评论快速刷了上去。

洗泡河村四面环山，水泥路还没修进村子，走上半小时的山路，才能在大道上等到每天一班去城里的汽车。开始直播卖货后，为了让司机捎上自己的包裹到城里的快递点，每天天不亮，九妹就要背着土货走半小时山路，来路口候着。

村里通往外面的土路

九妹记得，有一次山里下大雪，自己在被窝里多缩了一会儿，紧赶慢赶还是错过了车，导致包裹滞留了一天：“我对自己说下不为例。”

尽管九妹每天需要5点起床，直播十几个小时，还要干不少农活，刨去快递包装成本，利润最高的单子，也只能赚10元左右，但对于年均收入只有两三千元的家庭来说，像是打开了一扇窗。

“不但没赚，还亏了”

“我是九爸，我是九妈。”

镜头里，两个衣着朴素的老人围着柴火，边把橙子放到铁架上烤，边跟屏幕前的粉丝打起了招呼，末尾还略带笨拙地把大拇指和食指放到一起，比了个心。镜头外，拿着手机拍摄的九妹乐出了声。

九妹的本名叫陈九贝。直播时粉丝老听错，她就索性顺着粉丝，还把淘宝店名也改成了湘西九妹。不过，九妹可不是一个扎着两根麻花辫，说起话来细声细语的小妹妹。她一头利落的短发，性格爽快直率，扛起锄头干农活不输男的，饭量更是海量，一顿能来三大碗。

“所以也有粉丝叫我九哥、九爷，还有九碗。”对于这些外号，九妹呵呵一笑，有点小乐，她觉得与粉丝相互调侃，是一种乐趣，“我们呆的时间很长，已经像一家人。”

九妹的直播，源于堂妹的一次来访。看到镇上的堂妹特地来到村里，借用自家的破木屋直播，销售着她代理的农产品，在家探望母亲的九妹，突然意识到这也许是个机会。

九妹家的老木屋年久失修。只要下雨家里的锅碗瓢盆都得上阵，瓦片间隙里落下的雨珠，敲击在里面，能吵得一家人一整晚睡不着觉。

父母整年唯一的收入就是养在猪圈里的两头猪和栅栏里关着的一头牛。自家种的庄稼是它们的口粮，为了一年两三千块的收入，父母没少在地里忙活，光玉米地就种植了30多亩，但如果猪和牛吃不完，这些庄稼也只能烂在家里。水泥路未通的村子，别说收购车，连辆去城里的大巴都没有。

洗泡河村

开始，家里没网的九妹用手机流量直播，大山里信号不好：“太卡了，满屏都是马赛克。”为此，她决定装个无线网，不过，山里不方便，过了一个月，无线网才装好。

最让她头疼的还是快递问题。从村里到城里的快递点，九妹要先走半小时山路，才能坐上通往城里的汽车，还得再颠簸上两个半小时。为了节约成本和时间，九妹跟司机打起了商量，按照包裹体积和重量，每单给他支付几元到十几元不等的费用，司机才答应帮九妹带包裹进城寄送。

一个月下来，九妹算了笔账，发现自己不但没赚钱，还亏了不少。原来她只算了城里寄到买家手上的快递费，乡里到城里这一段费用，一直被忽略了。“我这边快递没法到，像购买纸箱这些包装材料，让别人帮忙取快递也得给钱。” 九妹算了算，卖一头猪光城里寄到买家手里的快递费就要2400元。

第二个月，九妹上调了价格，质疑声又随之而来：一样的东西为何越卖越贵。加上运输过程中，一些农产品出现破损，让她收到了一些顾客的差评。

“你做这个都亏钱，还做啥哦。”妈妈劝说九妹。

“粉丝看我像看剧”

让九妹留下来的是粉丝。

2018年5月起步，直播经验为零，店铺销售为零，九妹面对的开局不算好，更重要的是，做农产品直播不像时尚主播，推荐的商品一般有品牌背书，获取粉丝信任感难度系数更大。

直播前几天，每天播上十多个小时的九妹，平均一分钟也等不到一个人进直播间。一看到有新人进来，九妹就赶忙趁着他出去之前，噼里啪啦地介绍家乡。她一个人热闹的讲话声每天回荡在山谷里。

对于湘西这个封闭的小山村来说，村民们集中的购物日子，就是镇上赶集，网上购物距离他们的生活很遥远。“大家自己种点吃的，几乎没什么收入，也很少买东西。”九妹说。

远嫁浙江的九妹曾是村里很多女孩羡慕的对象。在大家的眼里，走出去就是进步。喊着回乡创业，还每天对着手机念念叨叨，村民一度以为她疯了，老人更是说她像王八念咒。直到半个月后，事情有了转机。

九妹的直播

在九妹的坚持下，这座被山水环绕，没有太多人为雕琢的山村吸引了越来越多人观看。下地干活、土灶台烧饭，湘西真实的农村生活给粉丝带来新鲜感。逐渐地，粉丝对于九妹家自己种植、制作的农产品产生了兴趣，店铺接到了零星的订单，观看人数也在逐步上升。

对于调价问题，九妹没有回避，一笔笔算给粉丝听，新定价的构成；运输的破损，她在核实情况后，进行了退款或补发，同时也升级了产品包装，尽量避免损失。

“我对粉丝是透明的，他们也就知道为什么我的东西比市面上贵2-3倍。”九妹说就像家里土猪平时吃什么，粉丝通过直播看得一清二楚。杀完猪之后，粉丝可以直接挑选部位，她会现场直接做下标记，防止混淆。

慢慢地，九妹发现自家的农产品不够卖了。于是，她去到左领右舍收购别人家的农产品。在收购中，她有着自己的一套标准：家禽必须自己喂养，不能吃饲料；农产品要自己种植，不能是外面购买；自制的农副产品，比如腊肉这类，要用湘西这边老底子的技艺。“产品是我的招牌，这块牌子不能砸。”九妹解释。

用家养土猪肉自制的腊肉

“今天播什么？”“明天九妹去干嘛？”对于九妹的生活，粉丝就像看电视剧一样新鲜好奇。这种期待，让她不舍得断播。有一次母亲干农活受伤，过两天就收到粉丝寄来的药，农忙的时候，一家人干活顾不上吃中饭，粉丝寄来面包，甚至有粉丝想要帮她家改善生活条件，“我拒绝了，害怕以后还不起。”

干还是不干？

九妹通过直播在村里卖农产品的事，在十里八乡传开了。去年9月，隔壁麻阳县村民找上了她，原来麻阳橙子大丰收，但却卖不动。

麻阳冰糖橙果大少核，在湘西名气不小。九妹去果园转了一圈，就答应了下来。不过看看自己一万不到的粉丝，对最终的销量也没底，她只能给村民四个字：“尽力而为。”

把新鲜的橙子放在柴火上反复翻转，受热后的橙子发出“滋滋”的声音。九妹的烤橙子吃法引发了粉丝的好奇，她一边解释加热后的橙子口味更甜，一边把麻阳的橙子介绍给粉丝。短短13天，200万斤橙子通过直播被送往全国各地。

九妹烤橙子

在农人主播里小有名气的九妹，不光吸引了附近村民的来访，还接到了远在新疆的农人电话，问她能不能帮忙卖卖大枣。对于这类请求，九妹都没一口答应，而是让农人们先寄样品，自己品尝过才做决定。

挑货、收货、卖货、打包、寄快递，九妹的生活更加忙碌了。每天她多则要播十多个小时，少则也播五六个小时，还要帮着年迈的父母下地干活。“累啊，每天都想要不要放弃。”九妹高亢的语气中掩不住的疲惫。订单多的日子，她得背上近百斤重的篮子走山路。

由于农村居住分散，交通基础设施较差，农产品规模不大，物流成本高，生鲜农产品易损耗腐烂等原因，农产品上行之路依然艰难。“我的量太小了，不可能有快递公司会来收。”最近，父亲去亲戚家借了一辆小拖拉机，才让九妹肩上的重量卸下来一些，“村里这么多人指着你，不可能说不干就不干了。”

九妹

“吱呀。”九妹家的木门被推开了，村尾的张奶奶提着一筐鸡蛋走了进来，笑容让脸上的皱纹更深了：“九贝啊，我家鸡下满30个蛋了，收不收啊？”

“收啊，一块七一个。”九妹边说着边迎了出去。

编辑 陈晨

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