增长用户必须做到这几点 建议收藏!

lysuperman 2020-01-06

用户增长是运营工作的目标和重点。而获客成本越来越高的今天,我们要如何更低成本高效地得到用户,增长用户呢?

首先,好的产品才能吸引用户,这句相信大家都不会反驳,诚然有些好的产品会因为营销宣传推广等问题,造成人气不高或者消失,但不好的产品无论怎么做,都只有被淘汰的命运。纵观市面,也只有质量过硬的产品才能获得用户持续的增长。

其二,要制定好推广渠道。当今,随着生活的发展,宣传推广的方式也多种多样,电视投放、网络投放、地推等等。而网络推广渠道算得上是成本费用低,效果好的。最早大家是在比较知名网站网页的广告位上进行推广,还有搜索引擎的关键词广告销售。成本比较少的,也会组建QQ群,在里面进行推广。现在还有微博微信公众号、各种垂直内容网站,抖音快手直播视频网站。可以说推广渠道遍地都是,但是我们也要经过观察考量,再进行投放,因为现在流量造假也算是业内普遍现象了。网络时代,一夜爆红并不是梦,但是也不能焦躁,无论哪个渠道,都必须做好持续输出高质量内容的准备,粉丝和用户才能慢慢累积。

再来,也要做好邀请拉新策略。邀请拉新也算是低成本获客方式的一种方式。现在的邀请拉新,一般都是要给予邀请关系双方奖励才能够吸引到新用户,以老带新,进行辐射式增长。

我们生活中常见各种邀请拉新形式,比如邀请码、邀请链接、邀请图片等。邀请码有利于判断邀请双方关系,便于发放奖励,但还需要复制或者手动填写邀请码,用户可能会懒得动,邀请链接需要手机号注册,虽然因为常见大家接受度比较高,但是还是存在邀请链接造假、短信验证码被拦截泄露等安全风险,二维码图片也还是一样的问题。不过也有了解决的方法,一些APP采用了类似于第三方服务方提供的推广工具,通过后台授权操作,直接免邀请码注册登录,安全快速,节省了用户步骤,提升用户体验。

最后一点,那就是留存住老用户。老用户的获取成本已经付出了,并且老用户作为产品体验者,已经对产品有了一定的了解,口口相传的传播效果是最深最有力的。所以老用户的留存也是非常重要。那么我们如何留住老用户呢?首先还是要打磨产品,不断更迭,了解用户使用产品的初衷和对产品的诉求,持续性地去吸引用户使用,养成用户的行为习惯。可以建立积分等级等相关的增长模式,不定时地发放老用户福利,提升他们对产品的服务和体验的满足感和荣誉感。

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