畅想“云化+智能”，网易MCtalk聚焦企业移动信息化

1 月 10 日，由网易云信、网易七鱼主办的网易MCtalk企业移动信息化私享会在杭州顺利落下帷幕。本次私享会以“云化+智能”为主题，吉利汽车、浙江电信等数十家知名企业CTO、CIO参加了会议，与网易共同探讨企业移动信息化发展趋势，以及大中型企业如何降低系统构建成本、快速通过形成信息化能力来实现技术驱动的业务创新。

周梁伟:IM云轻量私有化，正面迎击企业协同发展挑战

网易云信资深技术专家周梁伟发表了《即时通讯云轻量私有化方案：企业沟通协同平台快速发展的挑战和实战》的精彩演讲，精析了面对不同开发环境的特异性，网易云信的轻量私有化方案如何通过创新技术栈组建高可用业务架构以及优化已有业务架构并降低耦合性。他在私享会中剖析了当前企业协同平台搭建的痛点：数据安全性没有保障；部署运维难；对实用能力的渴求。同时，他从适配性、数据安全性以及灵活度几个方面解读了网易IM云轻量私有化方案的优势。据周梁伟介绍，IM私有化解决方案典型的场景就是企业移动信息中的企业沟通协调模块，而网易云信即将推出全球企业统一移动沟通平台的全套解决方案，包含了两大产品和两大部署模式：两大产品包含通信与视频PaaS云平台和SaaS版企业协同工具；两大部署模式包含针对以上两大产品的私有化部署以及公有云平台模式。他表示，在未来，这个平台是高效服务员工的移动工作平台，也是智能连接内部的移动集成平台。

李鲁：微服务化是手段而不是目的

网易云企业服务部总架构师李鲁以考拉海购为例，介绍了网易微服务的探索与实践经验。在私享会中，他提到微服务“低耦合，高内聚”的特点，并介绍了微服务带来的好处：迭代更快、质量更高、应对爆发以及微服务化收益增加。随后，他从互联网产品的三个发展阶段——产品冷启动阶段、产品高速增长阶段和产品成熟阶段出发，分析网易考拉海购的发展历程，并剖析考拉海购在每个阶段遇到的问题。李鲁提到，在快速增长阶段以及产品成熟阶段，考拉海购都遇到了新的业务目标与挑战，而微服务架构助力考拉海购度过难关。 2017 年双十一前后，应用、存储集群更是达到 5 倍增长，为考拉海购保驾护航。私享会中，李鲁针对微服务化提出了几点建议，他认为微服务化是手段而不是目的；我们应该选择合适的平台来支持微服务，而容器是目前最为合适的平台，因为容器改变了应用的管理和部署方式；此外，可以通过自动化流水线工具来简化服务开发、测试、上线的过程管理。

杜羽：从PC机+服务器时代迈入移动+云计算时代

美云智数美信云事业部产品总监杜羽在私享会中分享了美的集团移动信息化实践历程。他提到，现在企业中的移动应用场景越来越多，企业通过移动化技术来提升员工生产效率和客户满意度，不仅能帮助降低运营成本，还能进行业务创新。移动化对企业不只是一种技术，更是对效率驱动、敏捷运营的追求。他认为，移动办公是未来的一个大趋势，企业移动化浪潮已经来临。在杜羽看来，如果说企业核心运营系统信息化主航道，移动端就是最庞大的神经末梢，每个移动端就是最小的信息单元，而企业移动化，能够让数字化神经武装到企业末梢。在私享会中，他从员工端、营销端、供应端以及数字运营四个角度详细阐述了移动信息化办公对于企业的价值，同时介绍了“易集成、易开发、易运营、增强能力、安全可靠”的美信云移动平台。据杜羽介绍，美信云凭借“系统接入能力、自主开发能力、应用运营能力、团队培养能力”四大能力，助力企业连接内外、消除信息孤岛、实现全价值链的互联互通，打通数字化的最后一公里，是数字化转型的必经之路。

杨威：七鱼IT共享服务解决方案，助力企业IT转型

网易七鱼副总经理杨威详述了网易七鱼针对企业内部IT共享服务推出的智能化解决方案，并诠释了IT共享服务解决方案如何帮助企业实现内部IT服务的流程化、标准化、智能化。在私享会中，他提出了企业内部IT服务亟待解决的三大问题：IT部门对于故障的处理缺乏有效的控制手段；IT部门和业务部门之间缺乏系统化的沟通途径；IT服务不能提供可信赖的量化的服务统计分析报告。杨威也明确指出企业IT服务正在发生巨大变革，从以技术为导向转为以流程为导向。他介绍道，基于IT服务的完整业务逻辑与业务场景，网易七鱼推出了企业内部IT共享服务中心智能化解决方案。在AI时代，网易七鱼用智能技术赋能企业运维，在全业务流程上实现智能化，从而帮助IT部门及相关业务管理智能化，改善员工体验、大幅降低人力成本、提高沟通协作效率，让人力转向高价值工作，加速共享服务模式转型，助力数字化分析评估。

在本次私享会中，除了四位嘉宾做出了分享，数十家知名企业CTO、CIO也针对“微服务化架构如何贴合业务实际需求”、“高可用、高并发的业务架构组建”、“企业共享服务中心架构设计流程中都有哪些痛点”等话题进行了讨论，深入探讨了“云时代下，集团移动信息化之路在何方”，现场气氛火热，精彩观点频出，网易MCtalk企业移动信息化私享会圆满落幕。

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