shenxuntel 2019-09-09
想一个H5裂变10万用户?裂变成败取决于高效的邀友机制
邀请好友机制是App标配的一种推广形式,目前几乎所有App在成长阶段都会以邀请好友机制作为社交裂变手段,用较低的获客成本实现拉新促活的目的。与传统营销不同的是,裂变营销极度依赖社交平台作为传播媒介,而符合产品特征的裂变创意和奖励设计,则是激励用户分享和转化的关键。
不同的产品调性适应不同的推广策略,成功的裂变可以充分发挥出邀请机制的"低成本、可持续、易裂变"的特征。当用户发现自己游走在"分享"和"奖励"的循环之中时,就已经成为裂变营销的种子用户,这时每一个参与者、受益者,都是品牌的传播者。
目前比较常见的邀友机制包括,邀请码、邀请链接等。进入App用户可以看到各种邀请入口和诱导分享,App会用"赚钱"和"现金"等字眼吸睛,再画上一个走心的红包……邀请机制上,有的App采用多邀多得无上限,一个邀请码可以被无限使用,有的则规定一个手机终端只能使用一次,还有的会设置使用次数。然而,有邀请机制并不代表效果一定好,好的邀请机制一定是经过不断优化的,比如——
1. 无码邀请
现在很多App都用的是邀请码或是手机号,要么太长,要么太复杂,输错了还要重新来,非常挑战用户的瞬时记忆力,为此也不可避免的流失掉一波流量。
无码邀请,是一种渠道来源追踪技术的应用,可以精简邀请环节,比如无需用户填写邀请码,无需用户填写手机号码。这种低成本的操作可以帮助用户在邀请流程中的体验达到最佳。目前ShareSDK已经能够提供这种技术,可以根据具体的业务进行更有针对性的讨论,让无码邀请更合理地出现在使用场景中。
2. 专属短链和数据统计
如果打算把邀请机制当作长期机制来开展,那就需要做更多测试和规划,考虑效果与成本间的平衡。不仅如此,还需要注意反馈周期,邀请机制的效果反馈可以从有效期、使用期等形式下手,反馈期短有利于产品及时调整策略、改进方案。通过建立一个漏斗模型,试着从"页面访问量-分享次数-下载量-注册量-完成指定任务"等重要指标查看转化率,评估方案好坏,分析详细原因。
对于运营而言,更重要的是通过专属短链带来的回流数据知道用户之间的邀请关系,分析用户的来源,知道什么样的用户更容易参加裂变活动,什么样的活动更容易吸引用户进行社交分享? 在对用户行为进行分析之后,总结用户特征给用户贴标签,些标签这对于之后的运营有着重要的影响。
总而言之,邀请机制有很强的可塑性,结合不同的产品逻辑,能够创造出更多新的玩法,最适合自身产品的方案一定是最契合产品调性的。一个好的邀请机制能为产品带来新用户、曝光度、留存率、活跃度,甚至形成裂变。