滴滴出行品牌正式进入香港 上线出租车叫车服务

小饭桌 2018-02-05

滴滴出行品牌正式进入香港 上线出租车叫车服务

腾讯《一线》作者 相欣

2 月 5 日,滴滴出行宣布旗下服务香港民众逾三年的“快的Taxi”今日完成全面升级,DiDi APP即日启动试营运。携“让出行更美好”的使命,滴滴出行品牌正式进入香港。

滴滴方面称,滴滴成长于全世界最富挑战性的市场,北京和硅谷团队已具备世界领先的智慧交通技术实力。通过投资与收购,滴滴已与世界上七大出行企业达成合作;触达全球超过70%人口。未来,滴滴将引进全球科研网络的大数据技术能力,与香港当地的政策制订者、交通业界和其他相关组织展开广泛合作,扩展当地创新力量,投入香港可持续发展和智慧城市建设 。

过去数年,滴滴的香港团队以“快的”品牌服务香港。目前滴滴与 2 万多名的士司机合作,服务超过 60 万注册用户,占全港的士司机逾半。

滴滴介绍,升级后上线的新的士服务将引入滴滴先进的智能分单算法,让乘客叫车更方便,行程规划更精准;亦帮助司机进一步减少空驶,增加收入。同时,滴滴启用基于大数据的司乘评价体系,有助于提升整体服务质素。滴滴表示,已经与内地、台湾及南美超过 500 家出租车企业建立合作关系,期待有机会帮助香港的士公司改善信息管理,提升营运效率。

滴滴香港品牌升级完成,标志着滴滴开始在内地、香港、台湾提供服务;滴滴 APP在内地、香港、台湾间的漫游服务亦同时启动公开测试。此前,滴滴已通过本地代理将出租车与顺风车服务引入台湾;深港车产品亦已进入试运营阶段,为用户提供往返深圳与香港两地的专车服务。

滴滴称,随着产品的逐步完善,未来跨境旅客能在内地、香港、台湾使用一个滴滴APP享受便利的多种移动出行服务。第一阶段将连通内地、香港、台湾的现金支付的士服务,并将在短期内上线电子支付。

滴滴出行北亚地区总经理林励表示:“香港是充满活力的世界金融中心,亚太区域的交通输杻,亦是全世界最美丽的城市之一。市民与游客多元化出行需求持续增长。未来我们将积极响应香港特区政府的创新战略,携手工商学各界伙伴,推动本地科创发展,服务社群,一同将香港建设为世界级的智慧城市。”

据介绍,滴滴香港试运营阶段主要功能包括:

1. 地区与城市切换功能,支持内地及台湾用户在港叫车(首期支持的士现金支付)

2. APP内置实时通讯功能,无需与司机电话沟通

3. 以大数据预测司机到达乘客出发地点的距离及时间

4. 留言备注提出自定义需求,例如行走特定过海隧道、?带宠物、行动不便需要协助等

5. 7X24 在线客户服务

6. 免费提前预约的士服务

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