分答返场或遇监管难题：类目仅剩三个 受制于碎片化

分答返场或遇监管难题 类目“变脸”仅剩三个

李静

作为曾经红透朋友圈的一款爆品，分答的一举一动都颇受关注。

9月27日晚间，停摆一个多月的分答总算返场归来，但这次返场一如其曾经上线那般低调。但经历过5月份的爆红之后，分答似乎想低调也难实现了。

此番，停摆40多天的分答并未以惊艳的姿态亮相，目前赫然于眼前的是仅剩职场、健康和科普三大分类，不少用户惊呼分答“变了”，变得更具有知识性的味道了。但是在业内人士看来，停摆40天的分答其实给了竞争对手很大的机会，而停摆这么长时间或是遭遇了监管难题。

　　低调返场 类目“变脸”严肃

9月27日晚间，停摆47天的分答终于低调返场，不过用户很快发现，重新上线后的分答仅余三个类目，分别是职场、健康和科普。

从迅速走红到突然停摆，分答这一路走的颇为跌宕起伏，但是这款知识变现产品其实上线不过五个多月时间。今年5月中旬，高举“知识变现”旗帜的分答低调上线，随后在王思聪、章子怡等明星和网红的“推波助澜”之下，于5月底刷屏朋友圈迅速走红。

易观智库新媒体分析师马世聪在接受《中国经营报》记者采访时表示，主要是因为大量网红（包括明星）涌入分答平台，用他们的影响力和号召力支撑起了分答的火爆。

互联网分析师葛甲告诉记者：“分答建立的偷听机制让知识分享可以维持热闹的场面，这是它走红的原因。”

不难理解，分答的走红一方面是利用稀缺的分享者——网红群体，更主要的是分答偷听机制正是利用了普通受众对网红、明星的“窥探欲”。分答利用网络而走红，而其中最重要的一个网络就是王思聪。纵览王思聪在分答上回答的32个问题，其中包括择偶标准甚至大尺度的生活隐私。

能够出现这种情况，正是因为分答采用的60秒语音回答模式。由于是语音作答平台在内容审核上自然会存在把控难题，或许正是这一点，为之后8月分答的突然停摆埋下了伏笔。

经历爆红之后，分答成功圈住不少用户群体，并开始稳步发展，但是在经历了3个多月的平稳发展期后，8月10日下午两点多，不少用户发现突然登录不了分答账户了，之后分答所有功能处于空白，页面显示系统处于升级中。停摆期间分答多次通过微信公众号发布即将返场的消息，不过直到9月27日才真正低调返场，而此时距离其停摆已经有47天时间。

停摆期间，记者多次联系分答相关负责人了解分答停摆的具体原因，但一直未获回复。9月28日，记者再度就分答停摆的原因致函分答公关部门，截至记者发稿仍未获回复。

马世聪告诉记者：“从分答重新上线后的内容来看，分答停摆极有可能是因为监管问题。目前主要的三大入口——健康、职场和科普相对来说会更安全保险。”

碎片化或是分答面临的难题

目前在分答上最为突出的三大入口分别是健康、职场和科普，让人不禁觉得曾经八卦的分答怎么突然变严肃了。其实分答CEO 姬十三助理吴云飞就曾解释，“我们不希望追求所谓的八卦娱乐，会推荐一些严肃问题。”

记者登录分答发现，首页推荐的分答答主不再是停摆之前的章子怡、佟大为、汪峰等明星及网红，取而代之的是一些知名儿科医生、天文学家、微表情学者、语文教师等等。但如果定向搜索章子怡，其实她依然是分答的答主。

在业内人士看来，分答这次的改变其实更能体现知识变现的本质。中投顾问文化行业研究员沈哲彦曾对记者表示：“网红能够使分答在短时间内获得大量用户的关注，但同时也会模糊分答的知识问答型平台的定位。”

“知识分享应该靠内容、紧扣知识，而不是靠网红、靠个人，所以分答改版之后看起来才更像是纯粹的知识分享平台。”马世聪表示。

那么改变调性的分答还能再度火爆吗？在业内人士看来，开始步入知识变现正规的分答或许再难出现曾经的火爆，但如果能将用户沉淀下来，或许可以走的很远。

不过60秒语音付费问答模式是分答存在的既有缺陷，60秒时间难以承载复杂的、成体系的知识，碎片化是分答的主要特征。

“现在是碎片化的时代，用户的时间碎片化，60秒语音回答也是碎片化，但人们需要的知识应该是体系化的。分答这种碎片化的模式帮助不了用户形成体系化的知识，但是可以是一个很好的‘引子’。在知识变现的市场上分答需要更厚实的东西将用户沉淀下来。”马世聪表示。

记者在分答上发现，目前新上线的一个功能是行家答主线下1对1约见。这一转变与其竞争对手知乎旗下的“值乎”的产品规划非常相似，在知乎本月召开的媒体见面会上，知乎相关负责人表示，值乎将转型为“一对一咨询平台”。

而且记者发现，在知乎的知识变现框架中，知乎的分量并不太重，其发展的重点在知乎live上，从产品形态上更像是值乎和分答的超长时间版本，知乎live的平均时长在1小时以上，付费听众可以分享长时间的互动交流，能容纳相对更成体系、更专业的知识。