你需要一个专业的测试工程师

周日参加完公司团建，回家路上拼到一个IT界的老司机，他和几个朋友组件团队承接开发项目，知道我是做测试的，问了我一个问题：

“你们大公司的测试都做什么？”

“测试应该不好模仿吧？”

刚开始我也不清楚他的目的是什么，经过几个收敛性的问题，确认他遇到的困难：

1、 曾经一个项目，客户验收的时候发现多个低级错误，他觉得很没面子，客户信任度也遇到了问题。

2、 随着移动互联网的兴起，他们团队自己做的一个APP（包括运营）问题太多，用户丢失严重。

3、 自己不知道怎么测试，开发完成后团队内部交叉测试，问题（严重问题）仍然很多。

4、 开发不愿意做测试，好吧，这是人之常情，招聘过一个比较LOW的测试，成本太高，效果也不好。

了解这些后，我讲了一件事，我一个朋友跟我说：

“我喜欢玩LOL，已经玩了X年，天梯排名XX，特别喜欢LOL，想去你们公司做LOL的测试，帮我推荐一下好吗？”

那么问题来了？LOL打得好就能做测试吗？显然不是。测试是技术工作，不是在屏幕上点一点，随便用一下。

大致分为：

1、 需求分析、系统分析和测试分析，主要是通过经验找出风险，以及编写用例。代码review。所以经验和技术都很重要！

2、 测试用例执行，检查需求实现是否正确，质量好坏（交付影响有多大，是否达标）

3、 质量流程和标准的建立。这些可以提升效率降低成本。

4、 评测对比，主要是性能，可靠性，以及和竞品的对比测试，这需要投入大量的分析工作，也需要一些专业的方法和技巧。

大公司的测试投入是很大的，小公司可以根据自己的用户规模，用户对bug的容忍度来考虑测试投入。但是即使再轻量的测试，建议都要有完整的测试流程和测试用例，只有这样我们对质量和风险才能做到心里有数，不是简单的印象说质量好坏，即使有没发现的问题，也在可控范围。

要做到这一点，可以聘请一个工作两年以上的测试工程师，或者到程序员客栈www.proginn.com把测试工作外包。这两种方式各有利弊，第一种工作有持续性，技术可以沉淀积累，但招聘困难，成本很高。第二种比较弹性，只需要在程序员客栈发布测试需求，客栈上面大批测试工程师的经验都非常丰富，如果按照项目功能点结算，成本可控，单个项目的合作期也可以变长。