科技蟹 2017-12-15
“这种精神,这种正能量,这个国家不能一天到晚牢骚、怪话,然后也不干活,然后动不动就搞个小目标就挣很多钱,这是毒害青少年,青少年还得奋斗!金钱至上的社会中,你还能刨出一种精神来,我觉得这才是留给后人的宝贵财富。”
近日,华为创始人任正非的一段讲话视频刷屏了朋友圈。
财视传媒《企业头条》查询发现,该讲话视频,是任正非今年与国务院原副总理兼基建工程兵政委谷牧之子刘历远的对话视频。刘历远率领其文献纪录片《激情燃烧的记忆—我们是光荣们的基建工程兵》摄制组,来到了华为总部,并与任正非进行了2个多小时的交流。
这番言论,引起了业界不少的认同。近期以来,已有多位企业家对自我群体的反思,成为了镁光灯关注的焦点。例如,京东董事局主席兼CEO刘强东本月初就曾提醒,“三十年前说要让大家富起来,先富帮后富”,这引发了社会诸多的热议。
不过,任正非此次强调“这是毒害青少年”,其重点或在于后面的专注于奋斗的“一种精神”。因为,这才是任正非眼中“留给后人的宝贵财富”。
这也并非任正非首次总结此类心得。去年6月,任正非就在接受央视采访时表示:“中国现在又冒出来很多企业,其实也跟华为一样,也是专心致志做一件事的。一个人一辈子能做成一件事,已经很不简单了,为什么?中国有 13 亿人民,我们这几个把豆腐磨好,磨成好豆腐,你那几个企业好好地去发豆芽,把豆芽做好,我们13亿人每个人做好一件事,拼起来我们就是伟大祖国。”
而这种奋斗者的奉献精神,除了是华为跻身全球500强企业的重要原因,某种程度上也正是其“留给后人的宝贵财富”。
01
“以奋斗者为本”
担任过《华为基本法》起草人之一的黄卫伟教授,曾专门出版过一本论述华为管理经验对企业管理具体问题和案例的价值与借鉴意义的著作。
该书的书名,就叫《以奋斗者为本》。
在扉页上,《以奋斗者为本》印有任正非的一段话:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……”
对此,黄卫伟曾这样解释:把这句话放到《以奋斗者为本》的扉页上,是希望通过这句话告诉中国人,中国的自然资源其实是有限的,靠经营自然资源,中国在世界上没有出路,中国最丰富的资源是人力资源,中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。换言之,奋斗者,正是中国企业在世界上获得领先地位的一张王牌。
华为曾在2013年发布了其主题为“下一个倒下的会不会是华为”的华为形象广告。在该广告片中,剧情的主要情节是:华为供应链物流经理来到了印度尼西亚的加尼曼丹岛,为了替公司的新项目考察路况与仓库的细节状况,这位经理不幸途中遭遇车辆深陷泥沼,于是,他趴在泥沼地里,人泥混为一色地来清除障碍。
某种程度上,这正是华为这些年来荣耀背后奋斗坚信的写照。如同华为高级管理顾问吴春波教授所说,华为的一面是辉煌,另一面是像乌龟一样,在泥泞的道路上,在尖利的石头上,在坚冰和沙漠上不断爬行所留下的斑斑脚印,是丑陋的、血淋淋和惨不忍睹的付出。
有一次,华为曾选用了芭蕾舞演员的一双脚来作为平面广告的素材。据说当任正非第一次看到这张素材照片时,面对一只脚穿着优雅而光鲜亮丽的芭蕾舞鞋,另一只脚却赤裸着、遍布伤痕到扭曲变形的芭蕾舞演员双足照片,任正非不禁脱口而出:这不就是华为吗?
在由澳大利亚新南威尔士大学商学院战略管理学教授约翰·彼得·穆尔曼(Johann Peter Murmann)撰写的《华为管理变革》一书中,“以奋斗者为本”和“长期坚持艰苦”,就被学者们视为是华为奠定了业绩方面的增长、并帮助其在行业内取得领导地位的三大原则中的其中两条。
12月13日,《福布斯》杂志在对30部主流厂商智能机进行了评测后,将华为Mate 10 Pro评选为了2017年度最佳智能手机,并认为“你用得越久,就会越喜欢这部手机”。相当程度上,这正是对华为技术成果的一次集中诠释。而在这背后,诸多奋斗者在镁光灯照耀不到之处的“长期坚持艰苦”,才是其技术成果诞生的重要保证。
02
小目标不如立足长期的大目标
当然,光靠艰苦的态度,也无法成就一家伟大的公司。柯达、诺基亚、雅虎......遍览那些走下神坛的巨头,人们其实很难指责这些公司的员工及高层疏于奋斗、四体不勤。
那么,将全员的奋斗成果有效结合起来的精髓是什么?
回到穆尔曼教授在《华为管理变革》中的见解,在“以奋斗者为本”和“长期坚持艰苦”以外,穆尔曼教授认为,“以客户为中心”,也是华为取得目前成就的关键法则。事实上,穆尔曼教授将“以客户为中心”排在了三大原则中的第一位。
早在1997年,任正非在拜访时任IBM总裁的路易斯·郭士纳(Louis V. Gerstner)时,就了解到了其以客户为中心的思想。
此后,当华为于1998年聘请 IBM 咨询顾问帮助华为开展管理咨询、实施战略变革后,华为又清晰地提出“以客户为中心”的长远目标与公司核心价值观。
于是,世纪之交的中国深圳,出现了一家“奇特”的企业。在许多企业执着于眼前的业务、在思考如何多赚几个“小目标”时,华为却立志于在思科、摩托罗拉、西门子、爱立信等巨头盘桓的ICT行业,凭借技术人才的长期奋斗,以及始终以客户为中心,杀出一条新的道路。
如同路易斯·郭士纳在1997年1月的IBM全球员工大会上所说,“1994年我们证明自己能够生存;1995年是我们稳住阵脚的一年;1996年显示我们能够增长;1997年我们将向世人显示,我们可以成为领袖”。当一家企业真正专注于长期以客户为中心、面向客户需求而转型时,企业就有希望如同上演“大象跳舞”奇迹的IBM一样,实现经营价值的飞跃。
曾有人问任正非,中国有可能诞生出许多个“华为”吗?
任正非的回答是,完全有可能。“小企业做大,就得专心致志为客户服务。小企业特别是创业的小企业,就是要认认真真、踏踏实实,真心诚意为客户服务。小企业不要去讲太多方法论,就是要真心诚意地磨好豆腐,豆腐做得好,一定是能卖出去的。只要真心诚意去对客户,改进质量,一定会有机会。”任正非坦言。
或许,这才是青少年及创业者们真正值得细品的感言。