创建备份

确保您拥有重要文件和数据的最新备份。了解如何在 macOS 中备份数据。
   

退出登录 iTunes

打开 iTunes。从电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选取“帐户”>“授权”>“取消对这台电脑的授权”。

出现提示时，输入您的 Apple ID 和密码。然后，点按“取消授权”。

进一步了解如何使用 iTunes 取消对电脑的授权，包括如何对所有与 iTunes 帐户搭配使用过的电脑取消授权。
   

退出登录 iCloud

选取苹果 () 菜单 >“系统偏好设置”，点按“iCloud”，然后点按“退出登录”按钮。

随即会显示一个对话框，询问您要不要在 Mac 上保留 iCloud 数据的副本。由于您将在后面的步骤中对硬盘驱动器进行重新格式化，因此只需点按“保留副本”以继续操作。

退出登录 iCloud 后，您的 iCloud 数据将保留在 iCloud 中，以及您使用自己的 Apple ID 已登录的任何其他设备上。
   

退出登录 iMessage 信息

如果您使用的是 OS X Mountain Lion 或更高版本，请退出登录 iMessage 信息。

在“信息”应用中，选取“信息”>“偏好设置”，然后点按“帐户”。选择您的 iMessage 信息帐户，然后点按“退出登录”。
   

如果您要保留已配对的蓝牙设备，请将这些设备取消配对（可选）

如果您已将键盘、鼠标或触控板等蓝牙设备与您的 Mac 配对，并且您打算要保留这些设备，则可将它们取消配对。如果电脑的所有者与蓝牙设备的所有者并不相同，但电脑与蓝牙设备位于彼此的蓝牙覆盖范围内，则这个可选步骤可防止在 Mac 上意外输入内容。

如果您要取消配对 iMac、Mac mini 或 Mac Pro，则必须使用 USB 或其他有线键盘和鼠标来完成这些步骤。

要取消配对您的蓝牙设备，请选取苹果菜单 >“系统偏好设置”，然后点按“蓝牙”。将指针悬停在您要取消配对的设备上，然后点按设备名称旁边的移除 (x) 按钮。当对话框询问您是否确定时，请点按“移除”。

如果您使用的是 iMac、Mac Pro 或 Mac mini，请使用 USB 或其他有线键盘和鼠标完成下一步。
   

抹掉硬盘驱动器并重新安装 macOS

要将您的 Mac 恢复为出厂设置，最佳方法是抹掉您的硬盘驱动器并重新安装 macOS。

macOS 安装完成后，Mac 会重新启动并显示“欢迎”屏幕，并提示您选取国家或地区。如果您想要将 Mac 置于开箱状态，请勿继续设置系统。这时，请按下 Command-Q 来关闭 Mac。新的所有者开启 Mac 时，设置助理将指导他们完成设置过程。