ruanjiankaifa00 2018-08-14
作者 | 小谦
责编 | 郭芮
8 月 13 日一大早,腾讯 WeGame 版《怪物猎人世界》突然下架,WeGame 宣布因为部分游戏内容未完全符合政策法规要求,相关政府管理部门接到大量举报,相关资质已取消,游戏停止售卖,下架整改。
消息一出,引发众多业内人士和玩家关注。现在进入 WeGame,《怪物猎人世界》的游戏页面仍然存在,但是已经无法购买。这种突发事件,很容易带出阴谋论,目前就已出现了各种声音,认为网易、Steam 及 Steam 玩家、完美世界或许都是举报者。
不过光是分析谁和 WeGame 有竞争关系并不能得出准确结果。在笔者看来,这种涉及多方的争议内容,其实需要透过现象去看本质。到底是腾讯做得不好,还是举报者另有其人?这个锅到底该由谁来背?
致命问题:腾讯流程和程序上本身就不够规范
目前网络上有很多声音认为,腾讯已经具有了完备的运营资质,不仅从版署拿到了版号,并且已经具备了一个月的付费测试资格。所以这次事件纯粹是“遭人暗算”才被迫下架。
那事实就真的如此吗?网络确实有很多讨论的声音已经关注到了版号的问题,但事情想要理清还得从具体的流程上来看。据行业人士解释,出版游戏包括引进《怪物猎人世界》(出版境外著作权人授权的互联网游戏作品),其中必不可少的是两个体系的两道审批流程。
一道流程是文化部(现在的文旅部,即文化和旅游部)的流程,需要通过文化部的审核,取得带“文网游进字”的批准文号。
另一道流程是经过版署(原新闻出版总署、后新闻出版广电总局,现在的国家新闻出版署,由中宣部承担职责)审核,取得版号。
从目前网上流传的相关截图可以发现,《怪物猎人:世界》WeGame 版原本取得了批准文号,号码为「文网游进字[2018]130 号」,该号码目前于中国文化市场网已无法查询到,但存在编号邻近的其他过审游戏,可以推测 WeGame 所称“该游戏相应运营文件已被取消”在批准文号上是成立的。
对于腾讯是否取得了版号,当然显而易见。3 月份以来部门调整暂不发放版号,《怪物猎人世界》自然不可能拿到。此外也有行业人士向笔者透露,行业里此前一般是获得广电总局口头的承诺之后就可以进行上线的。
可能由于需要做的承诺太多,行业人士表示,近来有一种为了紧急用途而使用的临时性办法。据传此法仅限 8 家公司的渠道使用,如下图所示,腾讯公司获准用于紧急出版的渠道仅限应用宝和微信,相当于是手游专用渠道。
这一办法似乎与所谓腾讯有一个月试运营资格的说法类似,但不幸的是,WeGame 不在渠道名单允许之列,毕竟这份名单就是为手游量身定制的,或许这也是《怪物猎人》没有采用口头承诺法的另一个原因?
腾讯在没有符合规定的前提下进行了运营,不但没有走完版署的流程,连批准文号也会被取消。显然,未经版署前置审批的网游不得上网,擅自上网的还会面临处罚,撤销批准文号或许也在处罚条款之列。
当然实际操作中,如果没有开启付费并处于测试阶段,是可以适当规避风险的,但《怪物猎人世界》显然不可能免费开放。
所以,总结来说就是腾讯取得了《怪物猎人》的批准文号,但在没有版号也没有遵守相关约定的前提下强行上线,违反了政策,最后批准文号被取消,直接下架。
所以腾讯的流程问题上确实存在问题,在尚未取得版号的前提下就开始上线,必然为下架事件埋下了伏笔。
怪 Steam 、网易和完美?腾讯才最应该担负起下架的责任
与其归因于别的厂商恶意攻击,腾讯的冒进才是导致下架的最大原因。腾讯游戏近期在不断改善自己的形象,包括极光计划、功能游戏等,都在树立自己的良好形象。单机游戏市场是一块难啃的骨头,许多资深游戏玩家都是单机游戏受众,单机游戏也涌现了大量的 3A 大作,腾讯正是出于对这一片市场的憧憬促使它在 WeGame 上不断发力。
但同样也是因为腾讯急于要在单机市场获得新的增长点,并过于自信地认为其在国内游戏市场的影响力足够大,因此冒险去违背流程办事,这才酿成玩家所谓的“最黑暗的一天”。
有一部分人认为网易制作了这一起事件,但事实上并无可能。纵然网易和腾讯在游戏领域是竞争对手,但网易与 WeGame 的重合度实在太低,网易的端游以网游为主,狩猎类游戏又是手游,网易现阶段也并不追求在单机市场取得多大的份额。从利益上来说这起事件对网易也毫无益处,并且很容易把矛盾转移到自身,得不偿失。
认为和网易有关的,大多是因为网易爱玩的报道过于迅速。事实上,知情的爆料人拿着腾讯游戏失去批准文号的负面新闻,最有可能向网易等竞争者相关媒体爆料,而其他游戏媒体很多都与腾讯保持一些合作,因此爱玩最先报道也不足为奇。更何况,爱玩主要是一家游戏媒体,爱玩并不等于网易。
13 号晚间,丁磊也在网易大神上作出回应,强调举报事件不是网易所为,黑公关泼脏水绝不姑息。同时也强调“举报”是损害形象的事情,这也算是网易的最终表态了。
至于说 Steam 和完美会去举报,想必很多人也不会相信。Steam 上的内容与 WeGame 一个未经版署审核通过的游戏相比,简直是小巫见大巫,只敢低调行事,哪能送上门来?如果因为 WeGame 下架事件引发相关部门更严厉的监管,对 Steam 来说才是更危险的。完美世界规模更小,「Steam 中国」尚未落地,同样也不希望给东家 Valve 添堵,策划这么一起举报事件并不现实。
极少数 Steam 玩家也许是参与了举报的,这一点倒是不用太怀疑,无论你怎么分析利弊,总有少数人执拗地按自己的想法做事,这也没有办法。当然由于这一 IP 的热度,这个相对的“少数人”也许就是绝对的很多人。
但是他们是否能释放出这样的能量也未可知,据传玩家举报者多是以内容不合法律法规为由进行举报,笔者怀疑他们的举报并不足以让《怪物猎人》下架。因为如果确实存在不良内容,这款游戏就不可能走通任何一道流程,腾讯也没必要将其作为 WeGame 单机大作引进标杆。
所以最后还是只能说,腾讯心急吃不了热豆腐。
好产品才能经得起玩家和市场考验,腾讯的单机平台梦还很远
其实这就是一道槛,没迈过去就算了,以后还有机会。游戏厂商还是应该致力于做好产品,在良性竞争中使整个行业变得更加完善。一款经得起受众挑剔、经得起时间检验的作品,自然会受到玩家的喜爱,而不是通过塑造悲情形象博取同情,通过不恰当的黑公关手段获得品牌美誉。
游戏圈不需要黑公关,只需要理性的判断。专注于行业内耗,轻则破坏竞争秩序,重则破坏行业生态、违反法律犯规。这次事件极具突发性,但对于其他厂商的怀疑舆情扩散得非常早也非常快,这并不是一件好事。早八点的新闻,有的自媒体九点半不到就已经发了评论文章,全文抽丝剥茧、条理清晰、布局宏大,让人敬佩不已。
另一方面,必须承认单机游戏的引进确实存在难度,因为单机游戏往往对文化层面有比较深的探索,而引进过程中必然面对文化的差异。腾讯要做好一个连接器,就不得不面对艰巨的本土化工作。在这一层,尊重腾讯为引进作品做出的努力和走过的弯路,同时也希望良性竞争成为行业主流。
腾讯游戏作为中国游戏市场毫无疑问的领先企业,还是应该带头做好游戏产品,好好反省自身问题,总结经验吸取教训,而不应该有混淆视听的念头。不管腾讯是不是有意在推卸责任,《怪物猎人》不幸下架已既成事实,这份责任还是得由腾讯亲自负起来。
声明:本文为 CSDN 「畅言」栏目投稿文章。作者独立观点,不代表 CSDN 立场。
「畅言」是 CSDN 公众号专门开设的评论类栏目,针对当前业界发生的大事以及行业痛点,面向所有互联网从业人士,专注于「百家争鸣,各抒己见」。我们相信观点愈辩愈明,摆此擂台,等你来战!只要你的逻辑表达清楚、专业,数据引用准确、可靠,角度独特、话题前沿深入,欢迎投稿,一起畅所欲言!
“征稿啦”
CSDN 公众号秉持着「与千万技术人共成长」理念,不仅以「极客头条」、「畅言」栏目在第一时间以技术人的独特视角描述技术人关心的行业焦点事件,更有「技术头条」专栏,深度解读行业内的热门技术与场景应用,让所有的开发者紧跟技术潮流,保持警醒的技术嗅觉,对行业趋势、技术有更为全面的认知。
如果你有优质的文章,或是行业热点事件、技术趋势的真知灼见,或是深度的应用实践、场景方案等的新见解,欢迎联系 CSDN 投稿,联系方式:微信(guorui_1118,请备注投稿+姓名+公司职位),邮箱([email protected])。