QiYunFeiWork 2014-05-28
第一,以官方大号为主打,小号助推加粉
大家都知道,要做好微信推广,首先就要发展用户。所以。卖家们可以多申请一些小号,用附近的人,大量添加好友,然后推广官方大号。
之前很多的企业在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。这种方式在一定时期内还是有用的。
但是如果采用微信公众平台,就能更好的打造自己的品牌和CRM。在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销,更有利于企业品牌的建设,也方便企业推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。
第二,打造品牌公众帐号
申请了公众帐号之后,在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者logo,大小以不变形可正常辨认为准。此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。
同时建议企业需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。比如餐饮企业。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信,分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。