腾讯携手福田区慢病院共探慢病管理创新，智能化成解题新思路

为了更好地规范慢性病管理工作，提高诊疗和防控效果， 1 月 11 日，腾讯与深圳市福田区慢性病防治院签署战略合作协议，共同打造智能化慢病管理平台。腾讯将充分发挥信息技术优势，依托智能血糖仪、血压计等慢病管理硬件设备，采集患者数据，协助医院通过智能化的方式，自动完成患者教育和应急情况的干预，积极探索基于互联网和其他信息化手段的慢性病管理创新模式。

(腾讯与福田区慢性病防治院进行战略合作签约)

互联网技术“破题”慢病管理

近年来，以糖尿病、高血压为代表的慢性病已成为我国居民健康的“头号杀手”。 2016 年，我国确诊的慢性病患者超过 3 亿，慢性病死亡占中国居民的总死亡比例已经上升至85%。据世界卫生组织调查显示，慢性病的发病原因60%取决于个人不健康的生活方式，然而过低的知晓率却让不少患者错过防控慢性病的重要“窗口期”。因此，从治疗向预防为主转变的慢病防控迫在眉睫。

据福田区慢性病防治院院长陈文如介绍，此次腾讯与福田慢病院的合作正是希望借助互联网技术和科技的能力有效缓解我国慢性病患者健康知识匮乏、自我管理不足、医患沟通不畅和慢病管理达标率低的痛点，利用智能化、信息化的方式开展健康知识普及，倡导健康生活方式，降低慢性病危险因素，从而有效地预防控制慢性病。

基于此，腾讯将依托领先行业的人工智能技术和丰富的医疗大数据为慢性病健康管理“保驾护航”。一是实现智能看护。通过微信定期追踪用户，并实现微信自助建档、测量自动上报、量表自动采集的疾病自动化看护，将患者的个人信息形成电子档案同步疾病信息中心，利用绑定微信、智能语音完成系统随访。自动化的智能看护流程让医生工作效率和服务能力得到进一步提升，使慢病管理更有动力。

二是开展智能教育与智能干预。通过在线教育模块引导患者自主学习，同时还可根据每个患者的不同情况量身打造适合的智能教育课程。以高血糖为例，当患者测量发现血糖异常时，系统将通过智能排查引擎查找原因，推送相关教育课程，指导患者进行实战控糖，并对完成任务的患者给予激励，借以强化教学的互动和反馈机制。提高患者健康管理的依从性和主动性，促进个性化、精准治疗，使慢病管理更有黏性。

三是进行基于大数据的疾病智能化预测。制定规范的数据采集标准，提高慢性病监测数据收集的及时性和准确性，可以为慢性病的防控与治疗提供重要参考价值。在腾讯卓越的大数据分析技术支持下，可有效展开慢性疾病危险因子监控与预测，通过大数据分析，预测并发症的发生趋势，大幅提升慢性病防控效率与效果，使慢病管理更有先见。

腾讯持续发力慢病管理

作为人工智能“国家队”中的一员，腾讯一直积极探索如何利用互联网、大数据和人工智能的优势，持续发力慢病管理，助力医疗行业信息化、智能化转型。在一系列合作的深化积累中，逐步实现医疗应用的创新，解决诊疗效率亟待提升等难题，盘活了健康监控、病患管理等多个方面的资源。

同时，腾讯还积极联合各医疗机构，探索运用科技力量开展慢病管理的新模式和技术流程。在与福田区慢病院正式签约前，双方团队已经开展了为期半年的前期工作，并完成了社区高血压糖尿病患者管理的成功试点。据悉，腾讯下一步将帮助福田区慢病院完成与 10 家社区健康服务中心的慢性病数据接入工作， 2018 年将覆盖福田区 76 家社康中心。未来，双方还会继续在慢病管理领域展开更深入的合作。腾讯医疗产品中心副总经理王少君表示，希望以此次与福田区慢病院合作为契机，打造出一个适合全国推广的智能化慢性病健康管理新模式。利用互联网技术帮助医疗服务不断升级，让医疗服务更智能化、更个性化，让医疗体系更高效、精准、完善。

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