平安好医生谢红：第一代互联网医生从这里诞生

这是医生最好的时代。

平安好医生互联网医院院长谢红

若不是穿着白大褂，谢红身上已没有太多三甲医院院长的痕迹。开医学研讨会、与技术团队讨论“AI医生”的数据逻辑和架构、面试医学团队核心员工……这些是谢红如今工作的日常，“与医学团队开会、与技术团队研发AI医生，你看，我这一天就像跑步似的，感觉比当年在传统医院做管理时忙多了。”谢红这样描述自己的一天。

谢红曾在南京市第一医院分院任院长，有着21 年呼吸科的从医经历。 2014 年辞职加入平安好医生。如今，已是她在平安好医生的第四个年头，平安好医生也因谢红这批传统医生的全职加入，而成为国内最早也是唯一一家拥有近千人全职医学团队的移动医疗平台。

谢红和平安好医生近千人的全职医学团队，也许是中国真正意义上的“第一代互联网医生”。

要做第一个吃螃蟹的人,做AI医生的老师

从传统医院“出走”，谢红作为第一代互联网医生，将 20 多年的临床医学经验和专业医学知识“上载”到“AI医生”的大脑，互联网医生就这样从传统医院走入互联网，成为“AI医生”的老师，为运算能力更为强大的AI医生提供数据和研究支持，使其不断优化。

人工智能的一个关键优势在于它可以收集和分析大量数据并从中得出结论。医学问诊数据和临床经验对AI来说就弥足珍贵。这是第一代互联网医生最大的贡献所在。

今天，“AI医生”在平安好医生医学团队和技术团队的协作下诞生，通过“手机”这一最天然的移动终端，每个人都能通过一个“平安好医生”APP，随时随地问医生，让大家去医院之前，‘平安好医生’一下，省去不少就医的奔波和麻烦。“我们是不打烊的 24 小时线上医院”，谢红这样介绍平安好医生。

“我们互联网医学团队和AI技术团队现在的工作其实是为人类健康建立一套‘基准体系’，这是一套智能辅助诊疗系统，在这套系统的帮助下，我们的算法工程师和AI研究人员可以研究出人们患病的生物线索。这是件很酷的事情，这意味着我们的健康是可控的。”

未来，平安好医生这类移动医疗企业还将扩大研究范围和资源领域。可以想象，在不久的将来，通过AI医生线上问诊，就可以帮助用户发现潜在的非传染性疾病（中风，癌症，心脏病）。通过详细的互联网个人健康档案，医生对于患者感染特定疾病的几率将更有把握，并且方便帮助他们制定长期的健康计划，防患于未然。对于AI医生，谢红表示，“虽然人工智能肯定会改变人们与医生和医学的关系，但我相信，AI医生是帮助医生从重复的工作流程中解放出来，作为现有医疗的有益补充，会让医学和诊疗变得更高效，给病人更多时间和人文关怀。”

AI释放医生产能，提高问诊效率

“AI医生”用技术手段释放传统医生的产能，提高患者就医问诊的效率。谢红告诉记者，“我们互联网医生+AI医生的配置，可将传统医生的产能提升5- 10 倍，作为现有医疗的有益补充，我们第一代互联网医生感到很自豪。”

也正是基于在AI医疗领域的前瞻性布局，成立仅四年的平安好医生一举成为国内乃至全球范围内领先的AI医疗科技公司。为了将医生从重复性、基础性的在线问诊中“解放”出来，平安好医生一直在探索研发智能辅助诊疗系统。除了在问诊、导诊环节的应用，平安好医生智能辅助诊疗系统还会将患者过往的病例数据记录下来，建立“数据化病历”、“健康档案”，并给出健康指导。

AI医生与初诊病人的交互中，已经开始对患者进行分类，根据患者年龄、性别等信息的不同，AI医生将提出不同的询问路径。“比如青年人头晕，AI会为其匹配精神、偏头痛、血压、血糖、贫血等方面的问题；老年人头晕，AI则会重点关注系统疾病、血压、体位、药物、精神、营养等方面的问题。” 谢红表示。

中医也是平安好医生人工智能的重要应用领域之一。 2017 年，平安好医生就率先推出了“现代华佗计划”，通过人工智能助力中医行业的标准化、信息化和智能化。目前，平安好医生已经完成了 702 个病症图谱, 1681 种辨证证型, 60 多万首中药方的构建，未来还将进一步扩容。

如今，平安好医生与国内多家三甲医院达成深度合作关系，共享AI医生在研究端、诊疗端、用药端的多维数据源，为平安好医生未来建立在大数据为基点的AI战略提供基础。

谢红见证了第一代互联网医生的诞生。“我喜欢跑步，每年的上海马拉松我都报名参加。中国的互联网医疗就像在跑马拉松，路遥知马力，也许我们现在还是星星之火，有时也会感到孤独，但我始终相信，这是医生最好的时代。互联网医生的诞生也是健康中国发展的必然。”谢红用一种近乎信仰的自信告诉记者。

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