超算小站 2019-10-22
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Apple 设备的保修期一般为一年或两年,一旦过了保修期,设备出现故障就需要付费维修了。
不过小伙伴们知道吗?有些 Apple 设备的问题,即使过了保修期也可以免费维修。
快来看看你的设备是否在这些免费服务计划中吧~
15 英寸 MacBook Pro 电池召回计划
少数在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之间出售的 15 英寸 MacBook Pro 电脑中的电池可能会过热并造成消防安全隐患。
Apple 始终把客户的安全放在首位,为了确保客户设备的使用安全,Apple 主动决定免费更换受影响的电池。
如果您拥有的是这款机型,可以戳这进入官网,输入您的设备序列号,看看您的电脑是不是符合这项计划的条件。
如果您的 MacBook Pro 符合条件,请停止使用并到授权服务中心免费更换电池。
部分 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划
在某些 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型中,有一小部分键盘可能会出现以下一种或多种状况:
字母或字符意外重复
字母或字符不出现
按键感觉粘滞或按键反馈不一致
小伙伴可以至Apple 官网查看受影响的机型。
如果您的 Mac 出现了上述的情况,可以到 Apple 授权服务中心检测,确认符合此计划后,我们将为受影响的设备提供更换一个或多个按键或整个键盘的服务。
13 英寸 MacBook Pro 显示屏背光服务计划
在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月之间售出的 13 英寸 MacBook Pro 显示屏可能会出现以下一种或多种状况:
显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域
显示屏背光完全停止工作
如果小伙伴的设备出现这样的情况,您可以到授权服务中心进行检测,我们将为受影响的 MacBook Pro 设备提供免费检修服务。
符合条件的机型为:
MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-­inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
注:其他 Mac 笔记本电脑机型不在本计划的保障范围内。
13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)固态硬盘服务计划
少数生产日期在 2017 年 6 月至 2018 年 6 月之间, 13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)设备中使用的为数不多的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题,可能会导致数据丢失和硬盘故障。
小伙伴可以 戳这 输入设备序列号查看是否在此次计划受影响的范围内。
如果您的设备符合此计划,Apple 将会为您提供免费检修。建议您尽快将您的硬盘送修,以免造成数据丢失。
适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划
由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。
受影响的设备可能会表现出以下症状:
显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作。
即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应。
如果小伙伴的 iPhone X 显示屏模块出现上述情况可以到服务中心进行检测,如果符合条件,Apple 或 Apple 授权服务中心将提供免费更换。
小伙伴可以戳这,联系服务中心检测送修您的设备。
iPhone 8 主板更换计划
Apple 已经确定,极少数 iPhone 8 设备的主板存在制造缺陷。
受影响的设备可能会出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机。Apple 将会免费维修符合条件的设备。
受影响的设备于 2017 年 9 月至 2018 年 3 月期间在以下国家或地区售出:澳大利亚、中国内地、香港特别行政区、印度、日本(不支持服务)、澳门特别行政区、新西兰和美国。
小伙伴可以戳这输入您的设备序列号查询您的 iPhone 8 是否符合此项计划。
◆ 小信提示您:
◆ 在接受服务前,务必将您的设备数据完全备份。
◆ 如果您的设备存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
◆ 关于上述各项计划,小伙伴可以至 Apple 官网查看详情。
需要 Apple 产品服务?戳这联系服务中心。
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