消息处理中心倍洽BearyChat 帮助企业梳理信息流

工作场景中常常遇到的问题——任务落实不够明确、不知道同事正在做什么、不知道项目的最新进展等等——归根结底，都与消息不能有效传递有关。团队智能消息处理中心倍洽(BearyChat)正是在这种背景下应运而生，其帮助企业和团队建立一种崭新高效的消息分发模式，不仅使所有工作相关内容在同一平台内部集中沉淀，方便检索;也重新梳理工作内容的流通渠道，使信息的传递更加精准，处理更加高效。

汇总所有工作内容，消息集中沉淀，一站式的工作体验

倍洽不仅是团队内部的沟通工具，承载同事之间的工作交流，也是外部工具消息的汇总平台。

倍洽特色的智能聊天机器人提供信息抓取功能，帮助企业和团队无缝连接日常所需的各项工具与服务，实时将外部所产生的新消息同步到倍洽聊天窗口中，无需来回切换窗口或应用，即可一站式地掌握所有工作相关内容。不仅避免了忙中出错，遗漏对某个工具或应用的监控而错过重要消息的情况，也使所有工作内容得以在同一个平台当中汇总备份，方便日后的查询检索。

目前倍洽提供 GitHub、Jenkins、监控宝、Email、微博等近百种工具与服务的一键式接入，也提供开放接口，支持用户自行接入包括内部平台在内的各种个性化工具。

同时，倍洽还支持用户直接在聊天窗口中，通过消息命令的方式，指派机器人代为完成对外部工具的操作。例如，直接在窗口中与 Trello 机器人对话，命令机器人在 Trello 工具中添加一项新的待办事项。这种操作方式使得工作更为流畅，用户无需离开当前聊天窗口即可完成大量日常工作，工作状态不会被切换所打断;也使得各项操作得以记录在案，便于日后的回顾与复盘。

话题分组讨论，避免噪音干扰，信息传递更高效

倍洽支持用户在团队中按需创建公开、私密、临时三种不同性质的讨论组，并鼓励用户以话题为中心，通过讨论组的形式隔离不同主题的讨论。团队成员根据与话题的关系，可置身于一个或多个讨论组中，当沉浸于其中某一个话题的讨论时，不会被其他话题所干扰;当日后需要查询某一个话题的历史数据时，也能更快更精准地定位到所需内容。

例如，市场运营团队可以创建「日报周报」讨论组，用来跟进团队成员的工作规划;创建「竞品动态」讨论组用来收集外部行业动态;「市场合作」组用来商讨市场合作与线下活动事宜;「运营数据」用来汇总阶段成果的各项指标;「市场工作动态」用来进行日常的工作与协同等。

讨论组与上文所提到用于外部信息汇总抓取的智能聊天机器人结合使用，使得每一个话题都能形成完整的消息闭环，讨论更专注，信息更精准。

此外，倍洽还针对工作场景对讨论组进行了一些功能上的优化，支持在讨论组内将重要消息进行置顶，支持设置讨论组公告，支持着重提醒相应成员等，帮助重要消息脱颖而出。

工作消息流的通畅与否，直接影响着团队沟通，乃至团队工作的产出效率，而效率是当今团队最重要的竞争力之一。倍洽致力于为企业和团队打造一种面向未来的工作方式，通过消息关系与逻辑的梳理、汇总抓取和中转操作的方式，打造自动化高效工作流，将效率加倍升级。

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