mxma 2014-04-01
数据是能帮助开发者进一步了解产品、了解用户最直观的方式,也是最能真实反映APP运营状况的,当然也是推送服务中必不可少的。但新的问题是,面对如此多的数据报表,该关注哪些指标?如何获取有价值的数据?怎样去分析数据?
智游推送就如何使用统计图表辅助运营来为您详细解读。
首先,关注用户相关指标
用户相关指标,是后续运营的依据,只有了解这些相关指标,才能对APP有深入了解。数据指标主要包括:留存率、活跃度、点击率等。留存率是产品与用户适配度的反映,活跃度则是用户对产品的依赖度的反映。当留存率和活跃度提升之后,开发者还要关注更细节的行为指标,如点击率,要提高用户点击率就要重点关注用户的关键行为转化,利用有效途径优化关键行为的转化率和转化路径。
其次,利用统计图表,读取有价值的数据
数据的准确性是很重要的,特别是APP运营必备的推送服务,更是如此。为了确保推送效率,开发者可以在智游推送的应用报表界面查看自己所有应用的总人数、注册人数、在线人数,数据结果以折线图的形式表示,开发者可清晰看到应用发展人数的走势,并可看到不同应用的对比。还可以在消息报表界面查看自己某个应用在某段时间的发送消息总数、成功消息总数,数据结果以柱状图的形式表示,开发者可清晰看到不同时间段消息发送数量和成功率的对比。
最后,分析数据,解决问题
得到数据后不能只单纯的看数字,这样是没有任何帮助的,而是要多进行对比,和历史数据的对比、和同类应用的对比,多对比、多分析才能找出数据变化的原因,进而找出解决方法。例如从应用报表分析用户使用情况,可以分析趋势变化,了解用户留存率,分析应用运营的问题所在,进而开展对应方案解决。
统计图表并不能直接帮助您完善APP应用,但它是有效的数据分析工具,能真实地反应用户的使用情况,帮助开发者对业务理解不断加深,所以统计图表辅助运营是必不可少的。
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