人人都是产品经理 2018-01-16
小程序会像腾讯其他的产品那般成功吗?
对于这一问题,腾讯以及张小龙似乎都表现的耐心十足,但业界很多人却很着急。经过一年多时间的发展,尤其是近日小游戏的上线,让小程序的威力实现了爆炸式的渗透。
小程序的去中心化状态到底什么样?哪些领域可以从小程序的发展红利中获利?未来小程序会走向何方?小游戏会成为小程序的名片吗?诸如此类的问题都是很多人所关注的。
在2018年微信公开课Pro版大会上,张小龙以及微信各业务线上的负责人给与了我们很多答案。与此同时,36氪也第一时间采访了多位业界人士,以期为各位读者提供多元化的视角。
腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙
小程序本身是一个风口吗?
2016年1月9日,应用号正式启动;2017年1月9日,小程序正式上线;2018年1月9日,小程序迎来了一周年。时至今日,小程序到底发展的怎么样?在这次大会上,我们也看到了小程序的成绩单:
一年里,小程序发布能力32次,共计100余项,平均一周半就发布一次能力;
小程序的日使用用户数达到1.7亿,总数超过了58万;
小程序不仅在一二线城市被接受,而且在三四线及以下城市的覆盖数达到50%;
小程序后台开发工具的使用人数(开发者:企业+个人),目前已经超过100万。除了一些特殊行业外,大部分小程序是两个小时内就可以完成上架;
小程序第三方平台数已经超过2300家;
对腾讯来说,未成形的产品或功能并不会提前推出,而小程序是一个例外。在某种程度上,这进一步拉高了外界对小程序的期待值。然而,小程序上线后的热度似乎并未超越上线前。此后的好几个月里,甚至经历着默默无闻的发展期。但在张小龙看来,小程序当初保守和克制的发展,是符合他们预期的。
在对小程序的定义里,它具有无需下载、触手可及、用完即走、无需卸载的优势。而且未来小程序可能是人们连接万事万物信息的最好载体。基于这些优势,腾讯在花最多的时间来做小程序。用张小龙的话来说,“希望小程序可以一步步的长大,而不是被催肥。”而与此同时,微信也在不断释放小程序的能力,以丰富平台生态。
虽然微信只是一个工具,小程序也在强调去中心化的思路。但是随着小程序各项能力的释放,游戏类、工具类、电商类的小程序成为了很多人眼中的风口领域。在这次大会上,张小龙澄清了外界的两个误解:一是小程序不是为各种风口做准备的,更不是为某一领域而生的;二是微信不会为小程序导流,现有的下拉列表也只是一种快捷操作而已。
对此,阿拉丁创始人史文禄则表达了不同的观点,在此之前他们也曾多次发布关于小程序风口的预测。在他看来,作为大的平台,张小龙会做出这样的回答。但以微信这样的体量和势能来做小程序这件事,其实本身也可以被看作是一种风口。虽然微信官方不会为某一类或某一个小程序去导流,但微信将近10亿的日活用户、独特的使用场景、用户画像、朋友圈、公众号、连接线下的能力等,这些都会赋能商家,为商家导流。
另外,在2017年的公开课上,张小龙曾用八个问题来回复外界对小程序的疑问。谈及小程序与App的关系,他表示这两者没什么关系。这次他再次说道,两者是不同的应用方式,小程序不是来取代App,而是丰富App的场景。线下看到一个东西,非要去下载App,这是很难的。小程序只要扫一扫,或者未来用眼镜来打开一个应用。
在小程序的发展中,线上主要是通过扫一扫,而线下微信正在推动一件事——那就是之前推出的搜一搜功能。对于小程序的搜索能力,张小龙曾表示进行了极力限制,防止被滥用。目前,用户可以通过搜一搜搜到小程序的数据,可以看到很多实时的信息。虽然用户使用搜一搜的频率还有限,但微信正在慢慢打磨这一功能。预计未来,微信会释放更多小程序的搜索能力,同时用户可以通过搜索找到更多小程序的功能。
9.8亿微信用户都可能玩小游戏,跳一跳只是开始
在今天大会开场前,张小龙在现场就玩起了跳一跳,最终以967分收尾。但在开场后,他解释这不是他平时最好的成绩,因为有一点紧张。而在平时,他可以刷到6000多分。
同时,他还在现场邀请那些不用外挂、分数达到3000分以上的用户进行PK。要知道,如果分数达到3000分以上,也算是进入了全国TOP30的榜单,而张小龙有可能是分数最高的那一个。
张小龙玩跳一跳
虽然遇到跳一跳游戏出现外挂、有用户想要卸载小游戏等问题,但大会以玩游戏的形式开场,一定程度上也反映了最近跳一跳的热度确实很高,另外也说明小游戏的潜力巨大。小游戏是在2017年12月28日上线的,至今还未满月。但小游戏的用户数据却很亮眼:累计使用用户达到了3.1亿。这一数字是什么概念?2017年上半年中国移动游戏的自然人大概是4亿多,这意味着小游戏的用户数在20多天的时间里就将达到了很大的量级。
在微信游戏产品总监孙春光看来,3.1亿更大的意义是对于微信用户进行小游戏的教育过程,也是培养用户在微信生态下玩小游戏的使用习惯。
而在互联网观察者阿禅眼里,小游戏会带起小程序生态,从而让更多人对小程序生态充满信心,尤其是过了一年从看好变成看衰的那一帮人,他们可能会重新投入到小程序的开发。基于群场景,可能会出现很多互动性的小程序,不仅仅是游戏。至于小游戏的上线,一方面是培养用户习惯是,另一个原因是,你可以看看 app store,一半是应用,一半是游戏,这是生态的2个核心组成部分。另一方面,腾讯很擅长做游戏。
对此,统计小程序数据的史文禄也看到了其中翻天覆地的变化。小程序最开始是工具型、O2O类备受关注,大概到了9月份左右电商小程序爆发,而如今游戏类小程序成为大家关注的焦点。在去年12月新晋TOP100的小程序中,游戏小程序的数量达到了11个,是最多的一个品类。其中,跳一跳则冲到了榜首。在史文禄看来,跳一跳仅仅是微信社交游戏的开端。
微信小游戏的用户群未来到底有多大空间?
孙春光认为,9.8亿人都有可能是微信小游戏的用户。小游戏的发展前景可观,而从微信角度来说,也希望为用户带来更好的体验以及更多的价值。对于很多合租伙伴和开发者来说,他们则更关心小游戏的未来研发方向。据微信开放平台基础部副总经理胡仁杰介绍,小游戏将着力以下五大方向:
首先是降低门槛让大家进来,尤其是希望通过第三方开放平台,让那些没有开发能力的商家尽快接入进来。第二个希望能充实能力。在这个基础上,小游戏提供了分包加载,还有各层级的跳转能力。另外在组件上各种的接口,对硬件、蓝牙、手机号授权,还有微信运动等等都提供了很多能力。第三是流量,小游戏会做出符合场景的能力,把大家的服务、应用和微信的用户相互之间更容易接触,他们连接的更好,其实这就是流量。第四个是能力研发的方向,希望提高转化。第五是交易变现的方式。之前的一个小程序接口可以绑定500个帐号,小程序可以互跳,小程序可以跳H5,都是希望小程序能有更好的变现能力和变现的空间。目前,小游戏广告组件已经在内测了,完善后会尽快开放。
对此,史文禄认为,在小程序游戏这件事上,严格意义上微信只需要做好这个生态、建好运营规则,并保持开放的心态。因为这就是生态的力量,一旦生态为这些开发者、游戏厂商提供基础设施,中国的游戏开发者就可以开发出很多优秀的游戏。同时,这个生态起来之后,腾讯反而会有很大的收益。在腾讯微信以及公司的投资版图中,我们也看到了生态带来的力量。
而在张小龙看来,他也希望小游戏平台可以吸引很多的开发者,打造出更多好的游戏。说起来,跳一跳只是小游戏十几个demo中的一个。也算是小游戏的很大的探索,但也需要更多的改进。他认为,玩跳一跳可以放松、变得平静。
最终,他还是希望微信里有很多高水平的游戏,让玩小游戏成为一件正经事。就在这一天,育碧(UBISOFT)与微信共同宣布,双方将在小游戏上展开战略合作,育碧旗下Ketchapp将在微信平台上线数款小游戏。双方将发挥各自优势,为用户提供玩法有趣、内容丰富、体验优质的小游戏产品。
除此之外,微信的下一步是要更多的探索线下的精彩生活。在这之中,小程序也有可能发挥更大的优势。
正如张小龙所说的,小程序一开始主要是服务于线下,比如收款码、赞赏码等。小程序在线下有很多的连接场景,它可以扮演一种连接和基础能力的角色。